任务汇报多次,上司总是不满意?浅析汇报的逻辑性与高效性
导语:任务汇报,几乎是每一位企业员工都会遇到的难题。自己细心准备的任务汇报,到头来却被领导指责漏洞百出,可临了都不晓得自己的任务汇报错在了哪。很多员工因此产生'畏难情绪’,对于任务汇报也是讳莫如深。任务汇报究竟要注意哪些事项?为什么一定要把逻辑性和高效性运用起来?职场汇报有没有对应的法则?让我们一起揭开职场的迷雾,细细的窥探下吧。
任务汇报的意义
任务汇报作为一个职场词汇它的发展可能比职场本身还要长久,在远古部落时期就有类似的任务汇报,只不过那个时候的任务汇报是以另一种形式展开的。比如部落首领要求大家去采摘,远古部落首领要求大家去打猎,早上分配任务,到了晚上进行任务复盘,来看一下多少人完成任务,多少人超额完成任务,多少人没有完成任务。
而伴随着现阶段大小企业数量越来越多,任务汇报也更倾向于职场当中基层员工向领导进行任务汇报、任务陈述的专用词汇。
- 什么是任务汇报?
在了解什么是任务汇报时,我们需要明白一点,那就是什么情况下可以进行任务汇报。
目前来看一共有四种情况是进行任务汇报的最佳时间端口:
1.在完成任务的过程中出了某些错误,而这些错误是不能依托自己的能力进行及时补救的,如果不进行任务汇报,很有可能给公司带来更大的损失。而在这个阶段进行任务汇报,主要作用有两点:第一及时止损,第二减缓矛盾。
2.在公司领导分配任务之后,能够短时间之内完成,或者按照时间顺序完成任务,这个时候也需要任务汇报。这个时候的任务汇报主要作用也有两点:第一明确告诉公司领导自己已经完成任务;第二希望能够获得公司领导的赏识。
3.在完成任务的过程中出现了两个端口,这两个端口的可选择方向以及可选的概率是极其相似的,以员工现有的经验。现有的状态根本无法作出决定,也没有资格替企业作出决断时。这个时候进行任务汇报只有一个作用,那就是询问下公司领导对于这件事情的意见,来看一下公司领导究竟希望公司的某个任务向左端口前进还是向右转口前进。紧随其后按照公司领导给自己的指派,按公司领导的指示完成就可以了。
4.在领导安排任务、领导要求员工完成任务、员工正在完成任务以及员工完成任务的时候,都有可能面对公司领导随时随刻的任务汇报要求。这个时候要求任务汇报主动的那一方在公司领导,被动的这一方在公司员工。而这种情况的出现原因是多种多样的,比如公司任务出现临时调动;比如公司的大发展方向与任务完成的发展方向相违背;比如公司领导关心这个员工,想看一下任务究竟完成到哪一个阶段。
- 任务汇报的主要意义和价值
我们能够看得出来,任务汇报最主要的意义是能够和公司领导进行沟通。而沟通之后,一能够让公司领导知道自己的任务进度如何,二能够让公司领导给自己提点建议和意见,三有可能获得公司领导的赏识。
任务汇报它可以起到一个点明方向、减少损失以及获得晋升通道等诸多作用。
- 任务汇报的前瞻性和推动性
在绝大多数情况下,任务汇报都是由基层员工或者基层领导向高层领导进行汇报,而这个时候任务汇报能够起到一个很好的前瞻性作用。
我们不得不承认,某一些员工或者某一些领导,因为他们本身所在的位置不同,他们对于公司的大发展战略规划不同,甚至他们对于公司未来一段时间的走向也见解也不同。在这种情况下,就必须要通过公司的高等级领导或者高等级员工,为低等级领导和低等级员工指点迷津,指点方向,免得走弯路,免得出现某些不可弥补的损失。
而这些以站在一个相对高的状态来回顾整个企业的发展方向,以站在一个相对高的状态来指点企业未来一段时间的任务进度,我们称之为任务汇报的前瞻性。
同样的道理,当公司领导推动任务的时候,要求员工进行任务汇报,最起码能够表明公司领导对于这一项任务或者这一支团队非常重视,而这个时候要求团队进行任务汇报,能够起到很好的激励作用,也能够起到很好的推动作用。
当公司员工意识到自己的这个任务正是公司领导所需要的、正是公司领导所关注的时候,就会充满动力,这个时候领导和员工之间就会形成一种良性的互动,而这个良性的互动绝大多数情况源于任务汇报。
- 任务汇报的职场发展观
我们在很多的平台上讲过:企业有企业的发展观,职场有职场的发展观,而这一部分发展观绝大多数情况下是公司的高层向公司基层灌输的。
员工在进行任务汇报的时候,能够更加清晰明朗的接触发展观念的灌输,能够更容易理解公司未来一段时间的发展走向。而这个时候,公司领导以及公司的整体大环境所带来的发展观念、发展理念、发展方向,能够很好的指引公司基层员工,让他们顺着公司领导的大战略、大规划努力奋斗。
本章小结:任务汇报,它本身拥有着自己的特殊性,而这一部分特殊性能够带动企业的发展前瞻性以及该任务员工的推动性。除此之外,任务汇报还能够向员工灌输职场发展观和企业发展观。
任务汇报的逻辑性
员工在进行任务汇报的时候,公司领导不耐烦甚至恶语相向,很多情况下员工都会想自己的任务汇报究竟出现了哪些问题,也有一部分员工在想:这个领导是不是专门在针对自己。
但真实的情况下,绝大多数员工进行任务汇报的时候会犯一个致命错误,正是因为这个致命错误让公司领导颇为生气,我们称之为任务汇报的逻辑性。这种逻辑性的紊乱会导致部分任务汇报彻底失败,当然逻辑性的紊乱也不能够全怪员工,毕竟有一些大场面,基层员工也没有见到。
也正因如此,在任务汇报的时候,紧紧捏住逻辑性,也能够打到一个高分,也能够塑造一场漂亮的汇报。
- 逻辑性的意义
什么叫做逻辑性呢?
逻辑性指的是概念清晰,体系鲜明,定义准确,内容自洽,行文有条理。
当我们把这些定义进行一个融会贯通,对职场当中进行大范围、大幅度、广定义,就能够发现所谓的逻辑性指的是自己任务汇报当中要一环扣着一环,自己最开始说的什么,最终能够引出什么,自己最开始的一个步骤是什么,最终又能够引出哪些步骤。而这些只要不出现混乱,我们就称之为任务汇报具有逻辑性。
- 汇报逻辑性的三点要求
很多情况下,员工觉得自己任务汇报有逻辑性,而领导觉得逻辑汇报没有逻辑性,公说公有理,婆说婆有理,最后闹了个不欢而散。针对于此,我们对任务的逻辑性进行三点要求,它们分别为:
1.逻辑的可逆推型。逻辑分为正向逻辑和反向逻辑,在绝大多数情况下,一个绝对意义存在的逻辑既可以从正向推导也可以从反向推导,无论从哪个方向推导,都能够得出最开始的那个结论。而员工在进行任务汇报的时候,也必须能够经得起推敲,必须保证自己的任务汇报具有可逆推性。
2.逻辑的条理性。在进行任务汇报的时候,我们可以一条一条、一段一段、一个步骤一个步骤、一个状态一个状态,这样的一个条理性来进行任务汇报。比如我们可以直接拿出一个板块来,在任务最开始发放到基层员工的时候,我们是如何展开讨论的。讨论的时候分为三点,第一点是什么,第二点是什么,第三点是什么,这个称为逻辑的条理性。
3.逻辑的简洁性。在绝大多数情况下,我们所做的任务汇报是有逻辑性的,而这个逻辑性就代表着在任务汇报的时候具有高效简洁性。什么叫做高效简洁性呢?我们通过第一条原因能够推理出第二条原因,再通过第二条直接推理出结论,中间的那些口水话可以通通略去。
- 如何让汇报具有逻辑性
好的,既然我们已经提到了逻辑性,那么如何能够让自己的汇报具有逻辑性呢?
首先我们在进行任务汇报之前,一定要拿着一支笔拿着一个本子,记下自己此次汇报的主要汇报内容是什么。然后将主要汇报内容分成三个板块或者四个版块,进行任务汇报。我们可以分成任务的分配、团队之间的合作、最终的数据计算以及汇报的最终目标这四大板块。
而当我们把这些通通搞定,通通整理之后,在接下来进行任务汇报的时候,一个板块一个板块的汇报,每一个板块再列出一二三来。
比如在进行任务分配板块,我们可以列出公司的前瞻性,公司领导在分配任务的时候给我们提出了哪些要求,公司领导提出要求之后,我们又是如何进行内部分配的?当我们把这三个板块解决完毕之后,就能够保证自己的任务汇报具有一定的逻辑性。
本章小结:在进行任务汇报的时候,公司领导不领情,甚至恶语相向,有一部分原因是因为自己的回答没有逻辑性,东拉一句西扯一句,拉扯到最后连自己都不知道自己在说什么。
任务汇报的高效性
紧随其后,逻辑既然已经具备了,就必须再往前推进一个高度,这个维度比逻辑性还要高出一个维度,我们称之为任务汇报的高效性。
高效性可以囊括部分逻辑性,但是没有办法全部囊括,高效性与逻辑性具有一部分不接触的端口。
高效性我们指的是在任务汇报的时候要做到更高的效率,能够及时的明白公司领导对自己的提问,以及自己任务汇报的时候所需要表达的内容,对于任务汇报能够拿捏到位,能够在最关键的时间节点去说最符合这次任务汇报的核心数据、内容或者结论。
1.必须要明白公司领导要求自己任务汇报时,最关键的汇报环节是什么?比如公司领导要求自己去做出100个图标,而这100个图标自己在进行任务汇报的时候,没有必要把之前的努力,把之前的辛苦甚至熬夜加班通通的说一遍。我们最主要的目标就是介绍这100个图标以及这100个图标代表什么。
2.精简回答,争取做到一步到位。很多人在进行任务汇报的时候喜欢拉家常,喜欢说一些有的没的这些东西,在真正的任务汇报过程中,其实是没有必要存在的。任务汇报讲究的就是精简回答,在短时间之内对于自己的问题进行高效率的复盘。
3.尝试与公司领导互动。很多人进行任务汇报的时候,都是拿着自己的本子在一旁叨叨叨,来回不间断的去念本子上的内容或者具体的数据,并不能够达到一个高效性。真正的高效性是能够直视公司领导,与公司领导之间有眼神沟通和语言的沟通,在任务汇报的时候点明自己目前的状态,以及在未来一段时间之内的主要发展方向。如果自己的任务发展遇到阻滞,也可以让公司领导给自己提几点建议和几点帮助。
任务汇报切重点的必要性
- 人的精力受限问题
大家要明白,每一个人的精力都是非常有限的,尤其是长久以来把自己的全部精力都用在一个方面,是一个大忌讳。
在很多环节,很多状态之下,员工进行汇报的时候,如果不能够保证自己的逻辑性和高效性,就很容易岔开话题,也很容易云山雾罩。更多的时候可能短短的5分钟就能够汇报结束的一个课题、一个任务,需要汇报半个小时、一个小时甚至一个半小时。
如果当我们的汇报时限已经超过一个半小时,甚至达到了两个小时、三个小时的时候,这压根就不是一份优质的任务汇报,公司领导生气也在情理之中。
我们更建议大家在汇报的时候去照顾一下大家的精力受限问题,任务汇报要保证在半个小时以内,尤其是在做总结性任务汇报的时候。
- 汇报的重点拿捏关键
任务汇报会有一部分拿捏的关键点,这一部分拿捏的关键点,我们称之为任务汇报的主旨以及任务汇报最关键的敏感核心。公司领导要求你去制作一定量的数据库编程,而这个任务汇报最关键的那个点就是你的编程究竟如何,你的编程是成功了还是没有成功?
公司领导让你做一份销售文案,让你把自己的销售经验告诉大家,而这个时候的任务汇报就是你的销售经验,你的销售经验究竟是什么展现给大家,而不是将你做文案的时候多么辛苦展现给大家。
所以进行任务汇报的时候,我们一定要注意:拿捏住任务的关键点,如果任务的关键点都拿捏不住,这个任务汇报绝对不是一个好的任务汇报。
- 切入重点的必要性
除此之外,进行任务汇报的时候也一定要从重点切入。
这里面我们所说的重点切入指的是=任务汇报的时候要把汇报的精髓拿捏到位。我们要知道这个任务汇报的中心处和关键点是什么,在进行汇报的时候直接点明中心和关键点,至于其它的辅助性汇报一笔带过就好。
切入重点又可以称为任务汇报的高效精简。
职场启示录
在企业当中进行多次任务汇报,公司领导总是不满意的时候,就要考虑一下自己的任务汇报究竟犯了哪些错误。
很多时候我们的高效性和逻辑性这两个板块根本拿捏不到位,汇报的时候就像拉家常一样,想到什么说什么。而这样的任务汇报无疑是在浪费时间,浪费自己的时间,浪费公司领导的时间。
真正的高效汇报一定要找到切入点,一定要找到主次,分清关键。
新的一年,尝试做一次高效精简的任务汇报,或许能收获意外惊喜。