豪宅启示录：天下武功唯“慢”不破
前 言
有这样一种开发商，感觉他们的开发思路跟大多数高端项目不太一样。他们做的比说的好，广告比活动少，对老客户和业主更加重视，对物理属性之上的精神追求更加执着，不去迎合浮躁的营销造势，而是一直踏下心来，默默的去耕耘社区，去组织活动，去植入文化基因，去融洽社区关系，完全是把力道用在“内功”，而不是花拳绣腿的“招术”。
由此感觉“匠心”有了新意义，匠心不仅仅是精工细作，创新产品，或许更是耐心运营，孕育文化的诚心投入和孜孜不倦的坚持。
近期，北京市场上有种现象尤其值得关注，无论是项目的亮相、推广、还是开盘入市，大家都表现得很“急”，动作都很迅速。
这种现象可以理解，也不能归结为“急功近利”，毕竟所有的节奏都是由市场大势所决定，特别是对于上市公司、国企、央企等每年都有明确的任务指标，年底的业绩排名也是压力山大的。
俗话说：萝卜快了不洗泥。这种急迫的心态落在项目上则表现为完全以业绩和任务为导向，虽然在短时间内能打响知名度，取得热销，但想完整塑造项目的价值，还需要在属性偏慢的运营方面多下功夫，比如：业主入住后居住是否舒适，物业是否贴心，社区品质是否如当初宣传般表里如一。
所以说，前段项目营销的成功只是帮助客户价值发现，而后端社区运营的成功才是开发的价值闭环。
因此，今天的话题侧重从“运营”去思考“营销”。
『地产营销人』认为，营销要急和快，运营则需慢和缓。对于真心做高端的开发者而言，与其营销造势来得炫目，不如耐心运营来得实在。
在一个大周期的视角，评判一个项目的价值最后还是看入住之后的社区口碑与市场形象，只有从运营的角度去评测，才能看清开发者打造项目的初心和用意。
如果开发企业从拿地规划到产品研发再到业主入住后的每一个阶段，都愿意重金投入与倾注心血去打造全周期的住宅项目，相信离一个经典项目的出世也就不远了。
1、持续而有效的资金投入
2、长期的规划和扎实的执行
这两方面都基于运营过程的“慢”。
运营注定是个考验耐心的过程，需要周期性的经营和打造，因此就需要相对较长的时间才能有结果。
开发者只有制定长期的规划并分步骤分节点的去执行，而且在这个过程中持续投入大量的资金和恒久的精力便不可或缺。精细的制定计划，加之资金的浇灌，而且远不如营销在短期内迅速产生效果，貌似运营是个吃力不讨好的活。
然而事实上并不如此，运营虽然看上去费力，但经历一个抚育期之后，就会给项目带来意想不到的好处。
好的社区运营会给项目带来真正的价值。
社区运营的成功，可以为业主带来优质的生活状态，而内涵丰富的社区文化，也能形成很强的社区向心力，甚至紧密的社交圈层。毫无疑问，良好的社区口碑和项目形象，能够对高端客户形成一定的吸引力，于项目的二次营销也可发挥巨大的作用。
从今年的诸多豪宅入市，我们会看到一个现象，即：各项目已经开始把打造重心落在居者和家庭之上，无论产品创新还是打造服务内容都开始围绕“人”展开，市场已经从过去开发什么项目就消化什么需求，到现在围绕着“人”开展个性化、定制化的产品打造和社区服务，正是这种对人性的关怀和对后端的重视，才是真正理想的开发目标。
实际上，北京楼市敢于以运营为主旨打造高端项目的开发商并不多，而嘉源置业在紫辰院项目上为打造高端项目软实力而付出的努力和多年的社区深耕成为值得借鉴的样本式案例。
紫辰院站在一个高起点上，以超出绝大部分开发商对于社区运营的深刻理解，做出了自己的开发特色。
项目制定了社区运营规划的三大原则，即契合项目打造全家族文化大宅的定位、符合西区客群文化品位需求、逐步建立完善的社区文化价值体系，并在这三原则的基础上做了短期、中期、长期的社区文化推进计划，以及细致的社区运营服务体系。
为打造京城首席高端文化府邸，将艺术文化沉淀于每位业主的生活中，紫辰院以项目业主的共同爱好、行业、价值观为着眼点，引进了中国爱乐乐团、北京京剧社等国际一线品牌资源，打造了“紫辰院·中国爱乐交响乐社群”“紫辰院京剧社群”“中堂亲子社群”“紫辰院书画社群”“紫辰院·国学书香社群”等一系列文化社群活动。
其中，“紫辰院·国学书香社群”不仅线上参与热度持续升温，并且线下活动也在如火如荼地开展之中。这档亲子式社群以强烈的国学人文精神，吸引了众多小朋友的热情参与，而紫辰院也应广大业主的要求，推出了定期的系列活动方案。其中特别邀请了来自宝岛台湾的著名国学老师、吴氏太极拳传人等名家大师，除了丰富的读经活动，还涉及书画、武术等国粹，成为火爆今年暑期档的系列主题活动之一。
而自从与中国爱乐乐团达成战略合作之后，“紫辰院·中国爱乐交响乐社群”更是火速聚拢了众多的乐迷朋友，也正是基于此，紫辰院于近期成立了线下“紫辰院乐团”，不仅让爱好音乐的“大朋友们”找到了“组织”，更为学习音乐的小朋友们提供了一个沟通交流的平台。
更值得称道的是，“紫辰院乐团”不仅邀请到了中国爱乐乐团的多位艺术家亲自授课培训，更组建了自己的“社区交响乐队”，定期的汇报演出也称为乐迷们展示自我的广阔平台。与名师面对面、参观乐团、观看演出等，专业的老师与丰富的乐团活动，让“紫辰院乐团”风靡整个社区，更让业主们受益匪浅。
可以看到，在紫辰院导入社群专业资源的同时，保持线上、线下相结合，通过搭建平台和价值链，构筑新的熟人圈，实现了提升社群活跃度、归属感以及社群群友对企业、项目品牌忠诚度的运营目标。
正如紫辰院的方法论，所有这些高规格的活动，不仅实现了对高端文化艺术资源的跨界整合，更融汇中西，不单单拘泥于一种资源形式，并且还有汇报演出等持续性和长久性的后期方案，可以说是现今豪宅界敢于做“慢功”的典范。
紫辰院国粹经典演出活动一览——
1
2015年9-10月，紫辰院在项目园林水榭举办5场京剧演出，邀请专业的京剧演员演绎了众多京剧名段；
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2015年12月19日，紫辰院举办京剧主题沙龙第一场“紫辰有戏”；
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2016年1月19日，京剧主题沙龙第二场“写意西游传奇 传承国粹经典”，现场业主进行了杨贵妃的扮装体验，让人感受到国粹的魅力与京剧的神奇所在；
4
2016年3月9日紫辰有戏第三场——三月女人节专场，京剧四大流派——梅尚程荀的名角，演绎著名剧目梅派《霸王别姬》、尚派《双阳公主》、程派《锁麒麟》、荀派《红娘》；
5
2016年4月21日紫辰有戏大师专场，国家一级演员、梅兰芳艺术团领衔主演朱强老师、李宏图老师两位京剧界泰斗级大师带来经典剧目表演；
6
2016年6月4日紫辰有戏——武家坡专场，紫辰院特别邀请到北京京剧院的著名演员窦晓璇与马博通联袂出场，为戏迷业主朋友演绎《武家坡》；
中国爱乐乐团的战略合作活动一览——
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2015年12月16日，嘉源置业\紫辰院与中国爱乐乐团进行战略合作新闻发布会在紫辰文化艺术中心召开；
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2015年12月30日，紫辰院特约赞助2016年新年音乐会在央视直播，并邀请项目老业主参加音乐会；
3
2016年3月19日举办中国爱乐与紫辰院战略合作新闻发布会；
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2016年4月17日爱乐业主活动第一场，“音乐之春·和乐紫辰”暨中国爱乐乐团歌剧经典音乐会在紫辰院举办；
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2016年5月29日爱乐活动第二场，紫辰院儿童节爱乐专场暨中国爱乐乐团四小重奏专享会举办；
高端艺术活动一览——
1
2016年4月28日，世界艺术对话中国家族---紫辰院与绘画大师米·顾一达亲密接触，现场抽取幸运客户，由米大师亲自作画；
2
2016年5月13日---2016年5月22日，史蒂文·洛克菲勒先生私人定制摄影展《家族传承与家庭教育》主题沙龙巡展；
紫辰院的丰富高端的社区活动和社群组织，无形中增进了项目与客户的情感，增强了客户与项目的粘性，同时为项目树立了良好的口碑基础，提升了项目的美誉度，为项目老带新泛营销提供了保障。
在纷繁热闹的豪宅化风潮之下，紫辰院能够以慢为快，精心运营社区活动与文化，扶持一种积极的社区精神，无疑已经具备成为理想人居范本和榜样社区的所有基因。
其实『地产营销人』也相信，随着房地产市场的进化和发展，以运营的慢思路去替代营销的快心态，这种以人为本的开发方式最终会成为市场进化的方向。
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