扒一扒那些号称颠覆掉现有快消经销模式的订货软件及平台
从去年开始,互联网上出现了很多线上订货平台的软件,赢销通的“惠下单”、江浙一带的快消管家、北京的008、同城批发等等,均是以B2B模式下的快消品供应链采购电商为主要商业模式,通过线上下单,线下集中配送的模式,节约掉业务员和批发商,提升配送效率。
最近不少经销商最近都打电话过来问,这个软件是否真的有效,能否像软件上所说的那么有效?
首先我觉得这些软件找的痛点还是比较准确的,目前快消品行业人工配送成本的确越来越高,单个人员月薪资3000-5000不等,而且还难招、留、管;二批商对流通环节的盘剥压低了经销商的整体利润,也对市场失去掌控,但是通过线上订单平台,将商品直接展示给商户,让商户自主下单进行采购。从而替供货商节约掉大量的人力成本。
等等,好像哪里不对?
作为一名从一线市场摸爬滚打出来的快消小兵,我深深知道作为销售人员,工作的内容好像不仅仅是局限于上面所讲到的内容吧?新品铺市、新门店开发、终端生动化、客情维护、客诉处理等等这些职能好像都需要销售人员花费大量的精力来去处理,而B2B的电商平台表面上解决了订单的问题,可是销售人员的其他的职能仍然无法替代掉,终端还是需要专业的营销人员一个小店一个小店的去跑,
拿二批来说,经销商来做二批,主要的原因是自身的人员和车辆对当地市场的覆盖度不够,也有部分老经销商沿用原来的商业模式,二批最大的优势是本土优势,当地的客情,乡村点深入服务的优势,等等,这都是线上平台无法替代的优势。
从上面的论述来看,这个B2B行业软件讲的这个降低成本提升运营效率仅仅只能停留在理论和口号的层面!
快消品经销商如何用互联网+武装自己?
我觉得花里胡哨的名词确实是让经销商朋友很难判断哪个是真的哪个是假的。不管谁是多余的中间商也好,还是下一个要被颠覆和干掉的行业,这些培训师口中危言耸听的内容里面你只要判断一个基本事实就好:甭拿什么小米淘宝罗辑思维马佳佳案例来吓唬我,极致思维粉丝经济神马的我也不想懂,就和我说说我所在的行业有没有成功的案例吧。第二个,你作为培训师,你自己操作成功了什么案例?
就目前的行业现状,行骗忽悠者居多,而真正践行者甚少。
作为有过快消品互联网操盘经历的从业者,我觉得判断这个行业有没有可能被颠覆掉一定要从底层逻辑来分析:
一、能否通过革命掉这个环节使整个行业的成本下降效率得到快速的提升?
手机家电等大宗电子商品为什么能够被电商干掉?之前我写过的文章里也说过,高毛利低消费频率标品,未来一定是垂直电商B2C的天下,有兴趣的可以翻一下历史文章,即使这样,华为荣耀的明星产品仍然给了线下的钻石伙伴一部手机600-800的毛利,来保证线下的足够覆盖度,而小米今年也正式大踏步的涉足传统代理商渠道。
而对于快消品来讲,货值低,消费频率高,竞争越充分,这个行业被革命掉的可能性就越低。
二、嫁接了互联网能否产生新的价值,衍生出新的内容和生活方式?
线上订单平台仅仅是改变了订单的方式,但是商品的供应本质并没有发生根本的改变,商品生产流通仍然是供大于求,既没有节约掉相应的成本,也没有创造出新的价值。
国内很多O2O平台一旦停止烧钱,业务量就立马下降的原因就在这里,补贴仅仅是改变了用户原有支付的习惯,而并未给用户带来多少从消费体验上的创新,当这个模式不足以替代和支撑原有的模式时,这个逻辑链是不成立的。
从上文这两个层面来看,只要市场还存在充分竞争,中国零售格局不产生彻底的变化,经销商被新商业模式颠覆的可能性不大。那些些动辄谈颠覆快消品供需模式的的软件,忽略了一个基本的事实,就是充分竞争的市场环境下,要解决的是用户的让渡价值,而不是价格。
中国市场太大,北上广深从城市中心向哪个方向出去200公里,你都会发现至少三种以上不一样的商业形态,多样性,多元化的市场。充分竞争、高度同质化商品,快消行业的市场现状基本确定了任何一个商业模式都没有通吃全市场的可能。倒是行业内部,品类、渠道地域性垄断,跨区域性商贸集团,通过资本及互联网时代下的高效率管理,等等这些从内部变革和进化的模式还有无限的遐想。
目前快消品行业经销商管理还有很大的提升空间,近期接触了一些八零后的经销商,聪明,务实,理念先进,我相信,要消亡的一定是不符合这个时代发展的不思进取投机取巧的经销商。而学习力强,理念先进的经销商会在这次行业变革当中快速脱颖而出的,新旧更替,这是自然法则。
像上文所说的,经销商要学会通过利用互联网工具武装自己的革命力量。通过先进的管理理念和管理工具,使自身内部企业运营效率得到提升,运营成本下降从而提升竞争力,才是真正经销商互联网+的核心。
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