腾讯曾经走到灭顶之灾的边缘！是什么让它起死回生？
很多人，曾经心怀梦想。
很多人，曾经非常优秀。
不要责备环境，不要责备制度。
问自己，是否有重生的勇气和胆魄。
从腾讯转型谈破除垄断
原创：雨菲 《卫星与网络》杂志主编
最近，商界媒体披露了腾讯在当年与奇虎360大战之后，是如何转变思维、从封闭走向开放的一些分析与解读。部分报道，如《他只改了2个字，让腾讯避免了灭顶之灾》这样的标题，吸引了大众尤其是企业家们的眼球。其实，一般受众很难很深刻的感受到腾讯是不是曾经走到灭顶之灾的边缘，但却都确切地感受到的是另外一件事：人们如今更多地在用微信，而不是QQ了。
垄断者的困局
大家都知道，腾讯是国内即时通信服务的最大供应商，有着雄厚的财力和开发能力。
当年的腾讯，喜欢复制他人的商业模式，无论游戏还是电商，只要腾讯看到一种成功模式，就会马上投入大量资源自己干，然后最后把被模仿者逼入绝境。当年的腾讯和360大战，很大程度上因为此事。这也是腾讯而被业界所诟病的重要原因。
但这些都不是受众所感兴趣的。普通受众关心最多的往往是自己得到的是什么服务以及服务怎么收费、质量如何等。至于这些服务是由谁提供的，往往并没有我们所想象的在意。用户的品牌忠诚度很难培养起来，特别是在互联网时代，各种企业潮起潮落，完全可以用“城头变幻大王旗”来形容。因此，腾讯哪怕是攻陷了互联网的每一个角落，实现了彻底垄断，对消费者来说也未必是什么值得不满的事情。
然后，这种垄断所引发的问题可能有两种。首先一种是国家反垄断执法。互联网产业和其他产业一样，是不允许被某一家企业垄断的。强大如腾讯也不可能在法律的框架之外运行。另一种问题是技术突袭。也就是说，如果某种新的、颠覆性的技术或者应用突然出现，看起来稳如泰山的产业帝国会忽然顷刻崩塌，这也就是比尔·盖茨为什么曾经反复强调“微软离破产永远只有18个月”的原因。
从1996年互联网进入人们的生活以来，这样的技术突袭已经让人们有些麻木了——拨号上网、门户网站、搜索引擎、电子商务、宽带、光纤、移动互联网、4G......每个时代都有一批企业崛起，又有一批企业倒下。
而往往颠覆性技术是不可预测的。当一家企业试图彻底垄断一个行业的时候，也就意味着已经失去了迅速接纳颠覆性技术的能力，因自己的满足及高高在上或排斥感，而把自己放到了事业的尽头。
因此，如果一家企业打算永续经营下去，就必须努力避免坐上垄断者的宝座。正如《他只改了2个字，让腾讯避免了灭顶之灾》报道所说：“马化腾多次表示，腾讯只留半条命，把自己的半条命都交给合作伙伴。”
法定垄断者的现状
如果一家企业受到法律和行政的保护，能够达成垄断并且一直维持下去。会不会就真的稳如泰山呢？我们的行业里就存在这样的例子。一些运营商在行政行为的干预下，形成了在航天产业部分领域的垄断，客户无从选择。甚至光纤、4G这样的技术突袭也未能动摇他们的地位。垄断运营商拥有单方面定价权，客户哪怕有所不满也无从选择。
这样的局面是不是很理想化呢？实际上大家都已经看清，垄断导致这个细分市场在整个信息产业中越发地边缘化。无论硬件、软件、运营还是应用，多年来都暮气沉沉：可以说是，看不到变化，看不到生机盎然。
另一个领域是航天技术民用。由于相关技术几乎绝对化地垄断在大型宇航企业手中，无论商业航天还是二次开发，都很难得到最基本的资源。而大型宇航企业的主业是航天及防务产品，对二次开发难以投入大量精力。新兴商业航天企业则被视为竞争对手，几乎得不到任何有价值的市场空间。于是，我们现在所看到的是二次应用市场聊胜于无，商业航天市场迟迟找不到增长点。
自信、强大与开放
破除垄断，走向开放，是产业繁荣的必要条件。这是垄断者自己都承认的道理。但为什么产业垄断迟迟不能打破呢？除了挣钱容易，更重要的原因是缺乏自信，担心放弃垄断地位之后，自己被蜂拥而来的竞争者所淹没，甚至被逼破产、倒闭。
从这个角度说，我们回到了本文的最开头，《他只改了2个字，让腾讯避免了灭顶之灾》等相关文章，让我们读到了腾讯的自信。
腾讯是一家强大的互联网企业，在开发微信之前，腾讯就已经拥有了数亿QQ用户，并从在线游戏等领域获得了丰厚的收入。虽然腾讯曾经一直受到模仿他人商业模式的指责，但就算是模仿，技术开发和市场推广，腾讯也都是亲力亲为，核心能力掌握在自己手中。有了强大的实力，才有继续接受新生事物、继续驾驭市场的自信心，才有和强者共舞的底气。
我们所日常使用的微信，就是技术突袭+开放的产物，是宽带移动互联网、电子商务、移动支付等技术的结合，现在，腾讯把平台开放给诸多电子商务和公共服务企业，不但使自己在一定程度上扮演了智慧生活运营商，也为上述企业的运营提供了便利条件，为人民生活提供了方便。时至今日，微信平台及其合作方已经成为一种生活方式，在世界上也处于领先地位。
因此，垄断企业与其担心破除垄断之后的风险，不如认真审视一下自己的能力。答案是肯定的，那就开放。答案如果是否定的，那更好开放。开放让路子更加开阔，并带来更大的益处，又有什么需要那么担心的？自信恰恰来自于开放和广泛合作。真正的大家，会客观地看到自己的不足、并承认这样的一种不足；如果自己真的没有足够实力，要靠垄断来保证生存，那就意味着企业本身的经营和发展已经出了问题。继续自我保护或垄断下去，不但拖累了行业发展，也耽误了从业人员的青春。
很多人，曾经心怀梦想。
很多人，曾经非常优秀。
鹰的重生与启迪
据说，鹰的平均寿命可达到70岁。鹰在40岁的时候，会面临一次生存危机：喙太长吃不了东西、指甲太长捉不住猎物、羽毛太多飞不快。这时，鹰会找一个安全的高处筑巢，用岩石磨掉喙；然后等长出新喙后就拔光指甲；然后待新指甲长出来后再拔光羽毛。等到新羽毛长出，重振雄风的鹰再次翱翔在天空中。
当一家企业强大到腾讯的程度，一个企业家成功到马化腾的程度，确实会面对很多长期形成的定规乃至文化。这些是往昔的荣耀，却也是迈向未来的枷锁。不拿出自我革命的勇气和行动，百年老店似乎成为了梦想，仿佛魔咒会出现般，很多企业因此逐渐沉沦，或最终曲终人散。
今年才54岁的马化腾之所以再次强大，也许，正是因为有鹰那样壮士断腕的勇气。
我们可以回过头来问自己，有多少时候，我们是自我满足的？有多少时候，我们可以做到不膨胀？有多少时候，我们对新事物可以做到不排斥？有多少人，可以有这样脱胎换骨、谋求重生的胆魄？
优秀的企业，尤其是民营企业，一定有很多值得我们去研读的地方。
致敬！马化腾。
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