遇到不靠谱的领导,该不该打领导的小报告?
大家好,我是刘sir
最近我们职业辅导师收到一个学员的提问,我觉得很典型,在这里分享给大家。
他们公司最近接了新项目,而且大领导要求这个项目由他们部门全权负责,可是直属领导天天组织大家一起开会;
会上大家虽然讨论的激烈,但已经过了一周,还没有拿出合适的方案。
他觉得部门领导天天这样开会一点效果都没有,他都不知道自已一天在忙什么,工作还特别累。
因此他认为部门领导能力有问题,大领导催得紧,部门拿不出来方案,只能开这些无效的会议来应付形式;
想向大领导反应情况,可是又害怕直属领导会给自己穿小鞋,因此他不知道该怎么办,希望我能够给他一些建议。
我很理解这位学员的心情,每天加班,还没有成果,因而感觉工作很累。
但该不该向大领导汇报呢?
正如这位学员所担心的,职场人际的核心是利益关系,而规则、流程与边界是工作中的基本。
我们需要做到“谨言慎行”,所以我认为在没有尽己所能和直属领导正向沟通的情况下,轻易越级打小报告,是一件非常有风险的事情,不建议轻易尝试。
在这里结合这位学员遇到的问题,总结了3点经验在这里分享给大家。
1、在职场越级汇报要谨慎,做好功课是前提
越级汇报是管理的大忌,因为这将干扰被越级人员的管理效力,也是对整个组织架构的挑战,是非常不明智的。
要知道,有序,是组织效率的保证,如果凡事都越级处理,就打乱了组织管理的秩序。
这样一来,每个位置,包括越级的和被越级的,都会觉得自己的信息不完整,该行动时不敢行动,不该行动时又可能莽动。
有句话说的好:领导的领导,不是领导;下属的下属,不是下属。
我们不能轻易越级汇报,这是在管理工作中,我们需要有的一个基本认知。
当然避免越级汇报不是说完全不能越级沟通,或者说不能向领导的领导反应情况,而是有一个前提就是:
先正面与直属领导沟通,表达自己的看法和意见。
在想尽办法,结果仍然沟通无效的情况下,我们也要充分评估越级沟通所带来的风险和利弊,最后再做是否进行越级汇报的决定。
即使最终选择越级汇报,也需要做好功课,充分准备好你表达主张的逻辑与尺度,这才是有效沟通的不二法门。
另外,“越级汇报”不等于“越级沟通”。
我们这里说的避免“越级汇报”,不包括人与人之间正常的、在非正式沟通下的经验交流,而是正式沟通中对工作具体事项的安排。
这两者之间是有根本区别的。
从我自身来说,我在管理中也会和一线的同事时常进行非正式的沟通,目的是让自己对公司的基础业务保持现场感,避免决策的偏差;
同时进行的是经验分享与个人困惑的解答,不会就具体的工作事项,轻易越级安排。
一旦不得已涉及到具体的工作安排,也会保持与直属领导的信息同步,有他来进行安排。
2、保持审慎的思辨,正面思考领导意图
不同级别的人因为自己所处的位置和角度不同,对同一件事情的看法自然也会不同。
就比如很多员工抱怨领导经常开会,认为这些都是形式,完全属于无效的会议。但真的是这样么?
下级员工对具体的本职工作了解更透彻,但对公司所处的市场环境、管理策略、商业模式等等情况,了解的都十分有限。
而领导相对而言,一方面需要尽可能了解每个岗位同事的业务情况;
另一方面站在更高的维度和视角,掌握的情况自然比下属要多,如果我们贸然质疑领导的策略,反对领导的工作,很显然是不对的。
要知道领导能坐上这个位置,必然是有能力的,所以不要低估领导的智商,不要简单粗暴的下结论。
在我们不理解的情况下,就要多问、多学、多看,让“思考”向前一步,正面地揣测领导的意图,积极与领导沟通自己的想法,才是我们解决问题的有效途径。
3、学会发现事物的意义感
很多人之所以觉得工作累,不知道自己在公司一天忙些什么,很多时候并不是因为这份工作让我们身心乏力;
而是这份工作没有带来任何可以看得到的结果,或者没有给到及时的反馈,让时间消耗了我们认真做事所追求的意义感。
给大家讲个真实的例子。
我们个人发展学总教官少毅老师曾帮助过一位省重点高中的特级教师,他已经重复讲了17年的课程,因此觉得工作很无趣,一心想着跳槽换行。
在沟通的过程中,少毅老师组织我们的职业咨询师团队就他的情况进行了分析,发现他一点也不反感教学生活。
而是他有兴趣做一些学术研究,无心授课,于是建议他忽略自己已经反复讲述的课程,而是在讲课的过程中去关注每一届高中生的特点。
并且设计问卷去调研这些学生,去探索应届生的心理变化,慢慢地,他重新找到了这件事情的意义感,他的这项研究不仅让他找到了工作的热情,还让他成为当地教育界小有名气的专家。
这就是发现工作的意义感,思考所做工作的价值,尽可能发掘工作背后的意义感,这样就能激发我们更多的潜能,创造更大的价值。
当你对眼前的工作感到厌倦时,可以试着分离出工作中哪些让我们能够感受到意义和趣味的点,把注意力放到这些点上,就能够让我们保持对工作的激情。
总结一下今天就这位学员的问题,给大家分享的3点经验:
第一点,在职场越级汇报要谨慎;
第二点,保持审慎的思辨,正面思考领导意图;
第三点,学会发现事物的意义感,就会发现更多的可能。
希望今天的分享能够对大家有所启发。
我是刘sir,在个人发展学会,我们一起成长,不断精进。
刘sir
个人发展学会会长
磨铁前首席战略官兼运营副总裁
《见识:为人生赋能》、《思维的精进》作者
财经实用成长类图书品牌“黑天鹅图书”创始人
26岁做总经理,29岁当总裁,33岁融资千万创业。他与李开复、时寒冰、宋鸿兵、陈志武、罗振宇、乐嘉、李德林等众多大咖深入合作,带领团队为他们策划出版了《自控力》《拆掉思维里的墙》《人生不设限》《罗辑思维》《时寒冰说:经济大棋局,我们怎么办》等超级畅销书……是业内公认的“畅销书金牌推手”!