苹果又摊上事了？重磅产品屏幕破裂，律师团这次要提起集体诉讼

2020年11月11日，苹果推出了搭载M1处理器的MacBook系列笔记本，凭借出色的性能和出色的电池寿命在短时间内就受到了各方热议与消费者追捧，其最核心的就是M1处理器。该处理器搭载了苹果最新的图像信号处理器，通过降噪功能、扩展的动态范围和优化的自动白平衡，进一步提升视频质量。

同时M1处理器还拥有最新的安全隔区，提供安全保护； 存储控制器配备AES加密硬件，带来更快、更安全的固态硬盘表现；低能耗、高能效的媒体编码与解码引擎，性能表现更出众，并延长电池续航时间；雷雳控制器支持USB 4，传输速率最高达40Gb/s等等。

不过古话说得好：每一朵玫瑰都有它的刺。在大批消费者入手M1处理器的MacBook之后却出现了不少问题，来自iDROPNEWS消息显示，越来越多的苹果用户抱怨他们的屏幕意外破裂，而且这个问题已经变得非常严重，以至于一个律师团队正在调查集体诉讼。

具体说来，来自知名社区Reddit和苹果技术论坛的消息显示，有两名用户上传了搭载M1处理器的MacBook Air和M1的MacBook Pro机型破获屏幕的报告。随后越来越多的用户报告说，当他们打开或关闭盖子时，屏幕会破裂。一些用户表示甚至说当他们使用它时屏幕很好，但是当他们回来时它坏了。也就是说整个电脑并没有经历外因的撞击。

目前苹果已经免费为部分用户修复了该问题。但是大多数受影响的消费者表示苹果将此问题视为意外损坏并收取维修费用。苹果公司不承担责任，而是将损害归咎于所有者。据报道，苹果客户服务代表已经告诉用户，关闭盖子会导致屏幕和键盘之间的小物品或颗粒物合上造成损坏。不过许多所有者否认自己在关闭电脑时中间存在异物，并认为这一问题的产生源于苹果设计的缺陷。

其中一种理论认为， 显示器周围的薄边框会导致屏幕在打开或关闭盖子时弯曲，这种弯曲会导致屏幕意外破裂。对此，Migliaccio& Rathod LLP律师站在业主一边，并考虑对苹果公司提起集体诉讼。目前这个过程才刚刚开始，处于调查阶段，该公司希望在提起任何集体诉讼之前收集有关该问题的信息并确定受影响的用户数量。