成长笔记:我为什么每天都读书?

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我为什么每天都一定要读书?
因为我明白在社会中生存和生活,我们的收获、收益、受益就是对这个社会认知的变现而已,高认知收获更多,认知高碾压认知低,而认知来自于经验、体验和反思,但一个人的时间、精力、可能的阅历都很有限,要想在有限的资源(时间、精力、资金、阅历等)内获取更高的认知,读书是最快捷最高效的途径。我写过两本书,我理解一个作者在写作时的掏心掏肺,即便一本不怎么样的书,也是作者写作当时能力的极大体现,作者基于自己多年甚至一辈子的经验和感悟,加上半年一年甚至几年的呕心沥血写作整理,最终都呈现在书本中,而我们只需要几个小时的时间,就获取了,实在是超值。

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有同学留言:老师,读了你的文章,那句“创业是一场马拉松,保持活着才有机会,而且只要活着就永远有下一个机会”给了我力量。从写文章和讲课的过程中,我越来越感受到,与人的各种际遇,其实就是人点亮人的契机,首先努力让自己成为一个好人,成为一个有正能量的人,然后,偶然之间,点亮人,或者被身边的人点亮。这就是一个人的成长之路。

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秩序性和培养习惯对于一个人的成长至关重要,比如每天几点起床几点睡觉什么时间做什么事情等等,有了秩序才能培养习惯,秩序和习惯可以让自己能够清晰的知道框架在哪里,在对应的框架里不假思索的行动,减少行动时的摩擦感,很多事,没有摩擦,就是高效率。

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以我自己为例,每天到了公司,就全是碎片时间和被动事项,需要按课表上课,需要随时接待来客解答问题,需要抽出时间回复微信(而且量很大),需要安排团队内部的一些管理事项,还需要调解或者调节某些内部的人和事,在这种情况下,几乎很难有自己的秩序,那该怎么办呢?把关键事项前置。对我来说,写文章必须整块时间才行,所以我定了两个闹钟,6点起床开始写文章,7点20写完收工,每天就是这样打开电脑不做任何其它事项只做写文章这一件事,文章也就顺利完成了。

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在时间管理上,这种固定时间做重要事情的方法被称之为“吃青蛙工作法”。想一下一只大青蛙摆在你面前需要你吃掉它,想想就够难受的了,但因为是重要的,是必须做的,怎么办,与其沉浸在想的纠结中,不如在第一时间把它吃掉,完成了最重要最难的事情,后面的事项,每一个都是开心愉悦的了。

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我桌面的台历上写着四件事:读书、写文章、讲课、健身。发自内心的,我只想做这四件事。对我来说,这四件事是关键要务,无论对个人成长,还是对团队发展,我都可以在把这四件事情做好的同时去完成。

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读书可以提升认知,让我更好的发掘商业机会,更好的规划团队方向和发展;写文章是输出、是深度思考,很多原本未能理顺的事情,往往在写文章中思考清楚了,比如现在就是;讲课是同样是输出,但也是我当前生意中的一个重要变现模块,现金牛,同时还让我有了个人成长和锻炼的机会,我把每一次讲课都当作一次公开演讲表达的练习机会,讲台下面坐100人听你讲课,关键还给你出了学费,所以你要用心讲,要讲好,但另一方面,面对一群人讲课,绝对比下面放着20万现金,然后说,讲吧,讲得好,这钱归你,更有驱动力;我每周会有3-5次的健身/跑步,健身用来塑形,对于一个40岁的男人来说,我不想拥有一个孕妇状的身材,跑步呢,可以边跑步边听书听课,身体和灵魂,都在路上,跑步结束时,就已经比跑步开始时聪明了那么一点,聪明积累多了,才能生成智慧,看见自己成长,真的是很美的感觉。

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查理芒格说,要每天读书,要让自己晚上睡觉时就比早晨醒来时更有智慧一点,我很喜欢他的这份建议。顺便说一句,这位巴菲特的搭档,站在巴菲特背后的男人,已经97岁的智慧老人,他的大智慧,都记录在《穷查理宝典》这本书里了,值得读一读。

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“流水不争先,争的是滔滔不绝”,这是高瓴资本的张磊在《价值》这本书里提到的一句话。在书中,还有另外一句话给我印象深刻,做与时间为朋友的事。至于书中的其它观点,如果认真解读张磊带领下的高瓴资本收购公司,然后整合、包装、增值、重新上市的过程,也许就理解了资本的逻辑。有个小故事,资本是怎么玩游戏的,面对一堆的烂水果,把破烂的地方削掉,把剩余好的做成水果拼盘,然后卖出更高的价格。虽然有点简化了资本的玩法,但也基本上讲出了资本的逻辑。但难的是,拼盘的艺术。

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和同事沟通日常客服应该做的改进与提升,同事略有抱怨,你都不知道有时候有些人是多么不讲道理和胡搅蛮缠。我提醒:第一、作为客服,要学会不带任何负面情绪的处理问题,你的职责是处理问题,无论是先入为主的带有负面的否定的情绪,还是被问题被人影响而有了负面的情绪,都不好,问题是问题,你是你,客户是客户,面对问题,就要想办法解决,而只要是问题,就必然有解决的方法,如果暂时进入困境,那就要么向高求,要么向外求,你是你,负面情绪会伤及自己,也会影响处理事情服务客户的效果,所以应改尽量避免,客户是客户,即便一个挑剔的客户,也是为我们创造了价值的,所以都值得尊重、感谢和感恩,而解决一个问题,把一个不满意的客户服务好,往往会带来意想不到的收获;第二、当我们觉得别人难伺候时,会不会根本问题就是我们自己没做好?要换位思考。很多时候,换个视角看问题,一切都豁然开朗。

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