打车也能“顺路”买菜,社区团购引流寻找新方向

近日使用滴滴出行呼叫网约车的朋友可能已经发现,除了习以为常的打车界面外,只要稍稍动动拇指将页面向下滑动一些,就仿佛进入到了电商APP中,各类便宜实惠的零食、纸巾,以及生鲜商品都将呈现在眼前。
显然,你并没有开错App,这依然是那个出行平台,只不过其中添加了滴滴自去年开始启动的社区电商服务“橙心优选”。
很明显,滴滴此举是希望借助旗下的出行平台,为自家拓展的社区团购业务进行导流,也为广大用户提供除了能打车回家,还可以“顺路”买菜购物的服务。
众所周知,滴滴最为核心的业务无疑是出行服务,那么像“社区团购”这种业务“支线”究竟为何能够进入核心的出行平台呢?其实要说起这一跨界,或许还得从当年美团方面推出打车业务说起。
  • 上一次进行这样“跨界”的,竟然是美团

其实在2017年春天前,各互联网头部企业间的业务界限还相当“泾渭分明”,网约车赛道上滴滴最强,而在餐饮方面美团与饿了么则依旧在你争我抢。但就在外界对这种现状习以为常时,美团方面悄然在自家App的首页添加了打车服务。该服务首个上线城市是南京,而从当时的相关资料显示,美团打车服务的模板和计费规则都与滴滴快车保持一致。
而后美团打车在上海首日完成单量突破15万,甚至一度有报道称,美团方面准备了10亿美元来满足进入这一赛道的支出需求,由此,其与滴滴方面的竞争态势已经十分明显。
后续还传出了一张,据说是美团外卖渠道部门2017年年会的照片,现场喊出“灭饿除滴 商渠共赢”的口号,也更凸显出两家之间因业务竞争而逐渐激化的矛盾。随后在2017年12月,滴滴出行CEO程维在接受《财新》采访时,针对其引用美团CEO王兴“如果美团和滴滴打起来,这不是一场战役,这是‘战争’”的言论,借用了成吉思汗的“尔要战,便战”来回应。
滴滴的“战”法,却并非死守网约车领域,而是选择了“突袭”美团最为核心的餐饮外卖业务。2018年3月,滴滴开始在无锡招募外卖配送骑手,并承诺月保底收入1万元,随后滴滴的外卖业务首站于当年4月1日在无锡上线。随后,滴滴外卖与美团打车之间便上演了一出针尖对麦芒的“大战”,美团方面曾称其打车业务上线上海后,拿到1/3的市场份额,日完成单量突破30万;而滴滴则在无锡运营3天后宣布拿到1/3的市场份额,且在8天试运营后称其在无锡的市场份额已经达到第一。
两者激烈的市场竞争,甚至在部分报道中出现,当地市民过上了“一分钱吃一份炸鸡,一元钱喝一杯奶茶,一块钱买了6听雪碧”的生活。而随着滴滴与美团将跨界业务逐渐铺开,更多的用户也感受到了用美团打车,用滴滴叫外卖的“错位”生活。
不过这场跨界竞争很快就因为不可抗力宣告暂停,因并未提前准备齐全运营网约车所需的三证,且涉及以补贴为名的不正当低价竞争等,美团打车被约谈并要求整改。此后2018年9月6日在香港召开的上市前全球发售新闻发布会上,美团联合创始人王慧文则公开表示,从当前网约车业务的评估情况来看,美团方面将不会对其加大投入。
此后美团打车与滴滴外卖就仿佛猛踩了一脚刹车,也让两家的生意逐渐回到你送你的外卖,我开网约车的状态。但不管怎么说,这场由美团首先挑起的“战争”,显然也让滴滴在跨界业务上进行了一次重要尝试。
  • “争气”的社区团购,发展时间虽短但收获颇丰

随着时间来到2020年,疫情对许多行业都带来了或大或小的冲击,但同时也给一些行业带来的巨大的红利,社区团购无疑就是其中之一。
2020年3月16日,滴滴方面宣告在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿效劳,用户能够招呼跑腿员代买商品并送货上门。5月正式组建橙心优选团队,进驻成都并开始试运营,后续橙心优选小程序上线运营,其同样也采用了社区团购领域流行的“今日下单+次日送达+门店自提”的模式,为用户提供水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等商品。
不得不说站在风口上确实容易取得事半功倍的成效,9月28日,橙心优选就已经宣布全国日单量突破280万单。随后在11月3日,CEO程维在公司全员会上宣布,“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名”。在此后的11月10日,橙心优选再次刷新成绩,日订单突破700万,今年双十一当天日订单更是突破了1000万。伴随着订单量的一路风生水起,滴滴方面也启动了“小店战略”,计划在3年时间里至少帮扶100万个社区团长,开设100万个橙心优选小店。
但就在这时,原本热火朝天的社区团购也被踩下一脚刹车。
  • “九不得”出台,引流方向需重新考量

其实无论是橙心优选,还是美团及拼多多等众多社区团购业务,最常见的引流手段就是“低价秒杀”,即以远低于市场价的商品来吸引用户。橙心优选此前也同样曾有0.99元抢水果蔬菜等活动,美团优选也曾为鼓励新用户下单推出过“新人一分钱秒杀”的活动,而拼多多的多多买菜也曾一度高举“百亿补贴,超级秒杀”的口号。
但这种高强度补贴却因收效显著变得越来越狂热,甚至大范围出现了例如“一分钱一盒鸡蛋”,以及“九分钱一棵白菜”等现象。也让社区团购这一赛道,开始被外界质疑或存在以不合理低价扰乱市场的嫌弃。
2020年12月22日,市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,提出互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,严格遵守“九不得”。其中首条就是,“不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。并且在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的,以低于成本的价格倾销商品。”
随着“九不得”的出台,行业中也出现了社区团购倾销被查第一案,所以外界认为,几乎可以预见的是此前以廉价生鲜商品打开市场的行为,未来或将不再成为这一赛道的主要竞争手段。而这同时也就意味着,社区团购平台需要另寻他法吸引并沉淀用户。
在这个转型的关头我们发现,将社区团购作为重要“支线任务”的互联网巨头,例如滴滴、美团、拼多多等,由于原有业务如打车、外卖、电商等,本身就有着极高的流量优势,因此也就出现了本文开头提到“打车‘顺路’买菜”的方式。
但与此同时,将社区团购作为“主线任务”的众多平台,在失去了“廉价菜”这个能够吸引用户的利器后,面对越来越规范的市场监管,将以何种方式在更加激烈的竞争中进行下去呢?
【本文图片来自网络】
推荐阅读:

通过Galaxy S21 5G系列,三星再次给出了“机皇”的范例

刚刚亮相的三星Galaxy S21系列,也再次展现了机皇的魅力。

谷歌“坟墓”再添新成员,这次是Android Things

Android Things的失败,显然并不意味着谷歌将放弃IoT市场。

(0)

相关推荐

  • 美团优选

    美团优选 美团旗下社区团购业务 美团优选是美团旗下的社区团购业务,采取"预购+自提"的模式,[1]它赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜.水果.肉禽蛋等品类商品,价格普 ...

  • 滴滴走在拼多多的老路上

    来源:燃财经 文|燃财经 朱晓宇 近期,便宜这个标签又在电商领域大出风头. 10月10日起,淘宝特价版推出"1元更香节",超过1亿件货品全部1元包邮,活动将持续到"双11 ...

  • 美团2020年财报解读:不惜重金发展新业务的逻辑是否成立?

    3月26日,美团发布2020年第四季度及全年财报显示,第四季度营收379亿元,同比增长34.7%.全年营收1148亿元创历史新高,同比增长17.7%. 这是美团首次营收突破千亿,具有标志性意义.同时, ...

  • 解读美团财报,零售业务加速五环外

    美团主体业务的逆势增长是过去十年长期建设的成果,也就是厚积薄发.美团不仅在满足中国人的一日三餐,更在向着提高中国人生活便利的方向去努力,美团努力在构建和打通这种需求的消费场景. 作者 | 磊磊 出品 ...

  • 押注社区电商,王兴的中年美团尚能“饭否”?

    作者 | IPO君 来源 | 新经济IPO 王兴坚强下赌注的社区电商能否化解中年美团的"流量焦虑" 美团披露了2021年一季报,这份财报披露的业绩很不错.截至2021年一季度,美团 ...

  • 选择战略性亏损的美团,和它所坚持的长期主义

    美团的最新财报,让投资者们又爱又恨. 2021年3月26日,美团发布了2020年第四季度及全年业绩报告.财报显示,美团第四季度营收379亿元,同比增长34.7%,全年营收1148亿元,同比增长17.7 ...

  • 淘宝买菜,能为阿里买出个未来吗?|| 焦点

    手淘首页,一直都是淘宝兵家必争之地,上一个像淘宝买菜这样"出道即巅峰"的,还是淘宝直播.由此,有分析称,淘宝买菜身居首页意味着它将是淘宝下一个发力的重点. 本文由无冕财经(wumi ...

  • 入局社区团购,美团为何又盯上一个烧钱生意?

    本就拥挤的社区团购赛道又迎重量级新玩家. 日前,美团宣布组织架构调整,成立"优选事业部",并推出"美团优选"业务,正式进军社区团购赛道,而原"小象事业 ...

  • 美团的全面战争

    多年来互联网巨头们为了拓展新的增长空间,一直在对外进行扩张.作为本地生活服务领域巨头以"无边界"自居的美团,更是把跨界变成了常态.发展至今,美团的业务早已横跨外卖.旅游.出行.团购 ...

  • 美团“举世皆敌”

    作者 | 黄老邪 来源 | 镭射财经 11月最后一天,美团(3690.HK)发布2020Q3财报.财报显示,美团2020Q3营收354亿元,同比增长28.8%,净利润63.2亿元,同比增长374.1% ...

  • 王兴也“焦虑”:美团All In社区团购

    "社区团购业务美团优选是十年才有一次的重要机会."美团创始人兼CEO王兴表示. 作者丨汪佳蕊 编辑丨及轶嵘 封面图丨美团 "对于美团的这份财报,我是非常满意的.总的可以概 ...

  • 梦想不熄,烧钱不止,美团财报冰火两重天

    外卖和酒旅两大核心业务持续为美团输血,可社区团购的碎钞速度依旧惊人! 撰文/吕明侠 出品/每日财报 近日,美团(3690.HK)发布2020年Q4及全年财报,相比2020年Q3斩获67.2亿元的经营利 ...

  • 美团新增注册多个生鲜商标,或以美团外卖品牌拓展生鲜业务

    "疫情期间,美团外卖米面粮油.生鲜果蔬等销售额同比增400%以上." 作者:步摇 编辑:tuya 出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya) 据公司情报专家<财经涂鸦&g ...

  • 社区团购疯狂:你家门口的菜市场,装得下美团和拼多多吗?

    文丨王新喜 社区团购之火未止. 近日,南京要求社区团购平台不得低价倾销,算是打响了地方政府对该现象进行宏观调控的第一枪. 但是,社区团团购的火并未被抑制,尤其是以美团.拼多多.京东等为首的互联网巨头早 ...

  • 美团2020年全年财务报告:疫情期间网络营销之下的美团选择进军社区团购

    美团于3月26日公布了2020年第四季度以及全年财务报告,作为与饿了么齐名的外卖平台,现如今美团服务涵盖餐饮.外卖.生鲜零售.打车.共享单车以及休闲娱乐等多种类业务,全面覆盖全国2800个县市区.在众 ...

  • 「饕餮」美团,称霸社区团购

    文丨黄芳华 编辑丨吴大郎 出品丨牛刀财经(niudaocaijing) 美团的"无边界扩张",在三四年前还是一个褒义词,而如今,这个词的使用场景,大多是市场参与者们对其贪得无厌扩张 ...

  • 王兴悄悄升级电商入口,对标淘宝拼多多?

    文|王亚琪 编辑|斯问 王兴正在加快自己实物电商的布局. 最近,美团电商业务「团好货」入口悄然升级,此前隐藏在生活服务品类下的端口,正式前移至首页第一屏的第三栏.同时,在所有上线美团优选的城市,原有的 ...

  • 美团一家单季亏了30亿美元,买菜业务的水有多深?

    无边界战争继续,美团与盈利渐行渐远. 2019年,依靠提高抽成,大幅砍减亏损业务,美团首次实现扭亏为盈.到了2020年,美团却回归亏损状态,其中关键是押注社区团购. 3月26日,美团发布2020年Q4 ...