Galaxy Note 7出师未捷,没干掉iPhone 7先让三星亏了一笔
三星赶在苹果iPhone 7发布前推出了Galaxy Note 7手机,不论外形还是配置,亦或者逼格,Galaxy Note 7手机都可圈可点,今年的安卓机皇毫无悬念。只不过Galaxy Note 7手机的命运真是急转直下,刚发售没几天就遭遇了电池危机,三星紧急召回,官方的危机公关很迅速,但Galaxy Note 7手机要让三星亏不少了,除了召回的费用之外,出货量也会下降40%,更严重影响了三星的品牌形象。
截至召回前,Galaxy Note 7手机出货量已达250万部,其中进入消费者手中的越有100万部,剩余的在经销商手中,这些都会被官方召回修理。那么召回到底让三星亏了多少呢?三星官方前两天的发布会上并没有公布具体数额,但承认这是一笔会让人心痛的庞大金额,韩国SK证券分析师发表报告称这次召回的直接损失是5000亿韩元,折合人民币30亿元。
找回手机的损失实际上远不止这些,因为三星还宣布暂停Galaxy Note 7手机出货,这意味着手机的销量会受到严重影响,SK证券称本季度Galaxy Note 7手机的出货量会从500万下降到300万,也就是跌了40%,而今年的Galaxy Note 7手机总出货量预计也从之前的1400万下降到1200万部。
上述两项费用加起来对三星造成的损失估计高达2万亿韩元,约合人民币120亿元,确实会让三星心痛不已。
不过相比这些直接或者间接金钱损失,Galaxy Note 7召回事件对三星品牌形象及消费者信心的影响更加严重——三星电子今年的市值好不容易涨回来了,Galaxy Note 7手机一发布就获得市场好评,被视为苹果iPhone 7手机的最大竞争对手,但这剧情反转的太快,一场电池风波让消费者对Galaxy Note 7手机的口碑恶化,将影响三星的品牌形象。
最后,中国市场的Galaxy Note 7手机因为使用了不同的电池,所以并不在召回范围内,不过有了这次事件,恐怕仍有不少消费者对Galaxy Note 7手机不放心,这多少也会影响购买愿望。
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