法国对苹果开出2500万欧元罚单,这是17年的“电池门”事件在法国的后续
17年底的时候有国外用户发现了他老旧iPhone在更换电池后,可以解决性能低下的问题,苹果随后承认了他们确实有在iOS系统对电池作一些保护设定,但这个声明反而在大众听起来是“故意通过iOS更新随附的电源管理功能不让旧版iPhone中的处理器发挥全部的性能”,大众质疑苹果这样的做法是损害消费者的利益,更甚者因此起诉了苹果,这就是苹果的“电池门”事件。虽然过了这么久,但是其实这个事件还未完全结束,至少在法国是这样。
据mashable报道,法国消费者事务和欺诈预防总局(DGCCRF)近期宣布,由于苹果故意降低旧版iPhone的性能,决定对苹果公司处以2500万欧元的罚款。并且,苹果下个月还必须在法国的苹果网站上发布有关其误导性商业行为的公告,苹果表示不会对该项决议提出抗议。
自“电池门”事件爆发以来,苹果一直在就此问题的沟通不畅表示歉意,并提供了优惠的电池更换服务。包括有:从2018年1月到12月,降低iPhone 6及之后机型的电池更换费用,即使过了保修期,也可以218元(原价608元,降价390元)更换新电池;苹果还在后续的iOS更新中加入了让用户看到电池健康状况的新功能;苹果还表示会继续针对电池问题为大家改善体验。
然而,这些并没有阻止他们在现在被法国政府罚款,除此之外,去年意大利政府也因“电池门”事件对苹果处以罚款。
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