苹果公布iPhone 6s意外关机原因,承认部分电池出厂已有问题
苹果最近遭遇多款旧款机型的故障门事件,但都能及时出台相应的故障解决方法与聆听消费者意见。而关于此前iPhone 6s意外关机问题,苹果官方正式给出故障原因,只是电池封装前受环境影响导致的电量消耗过快,用户只需检查序列号是否符合免费更换电池要求,进行对应处理即可解决。
苹果官方说明道:“某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机。值得强调的是,这并不是安全问题。”
同时苹果官方也提及到部分iPhone自动关机并不是因为故障导致的,而是:“iPhone 在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机,如极度寒冷的气温。发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。”
官方很早就提醒过苹果产品运行适宜温度0-35℃
因此对于北方的消费者来说,可能手机刚拿出怀里就强制自动关机了,难不成真的要贴个暖宝宝才能用手机吗?还是要先捂一捂,暖和一下手中的iPhone?
还有一部分iPhone 6、iPhone 6 Plus及其更老机型的用户,如果遭遇到低电量就自动关机,估计使用时间在两年以上,锂电池充放次数超过500次,锂电池内物质活性下降造成容量下降。难免会有电量统计不正确的时候,导致剩余15%电量就自动关机情况,那么此时你需要更换电池或者是买一台新手机啦。
不同产品电池充电循环次数不一样
一个完整的充电循环周期计算方式
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