响铃：金蝶的SaaS第一能保持多久？ / 开普饭

最近，IDC（国际数据公司）发布最新《中国公有云市场2017年下半年跟踪报告》显示，金蝶国际软件集团有限公司（简称金蝶）在2017年中国企业级SaaS厂商销售收入占比7.2%，超越国内外厂商位列第一。

IDC另外一份报告《中国半年度企业级SaaS ERM应用软件市场跟踪报告》（2017下半年）还显示，2017年全年金蝶在SaaS ERM以17.5%的占有率排名第一，在SaaS财务云市场占有率更高达43.56%，超过第2到15名同行厂商的云收入总和。这是继2016年后，金蝶再次取得了整体企业级SaaS、SaaS ERM和SaaS财务云的三料冠军。报告一经发布，资本市场上港股云服务第一股股价就持续攀升。

金蝶SaaS已经两年夺得第一，但是，这第一还能保持多久？

IDC报告： 2017年金蝶在中国企业级SaaS厂商销售收入占比7.2%位列第一

“四大效应”看懂金蝶的第一

如果说，去年金蝶夺得第一引起行业的惊诧，那么，今年再夺第一应该是在意料之中的事情。从25年的发展历程中，去寻找金蝶崛起的密码，这“四大效应”或许能解释金蝶再夺第一是其发展的必然。

1、“云魄力”倚靠飞轮效应信念支持

飞轮运转时，刚开始需要费很大的力气，但随着转动的速度加快，飞轮所具备的动能也会很大，短时间内转速要停下来所需的外力就大。因此，飞轮飞速运转的关键点就在于前期的动能积累。

相比传统ERP，云ERP具有低成本、IT基础设施要求低、可随时接入等优点，然而，金蝶云能取得现在的成就，还得益于长时间的积累。金蝶云的发展经历从大量投资→亏损→资源累积→飞速发展这样一个过程，这与“飞轮效应”类似。

2012年开始，金蝶“砸客户服务器”开启全面云转型，初时经历了3年多的阵痛期，但却为后面的发展打下了基础。2016年，金蝶国际的ERP业务和云业务发生积极变化，开始出现增长。2017年，金蝶云业务同比增幅超过了60%，只是还处在投入期。但其产出效果越发显著，据官方数据，按照增速58%-68%的水平，2020年云业务将占据整体收入的60%。现今，金蝶云正倚靠飞轮效应进入新的发展周期。

2、“水桶效应”完胜国外竞争对手

国外云服务厂商强大的品牌力，最初使得国内大型企业趋之若鹜。但是正式进入中国市场后不久，深度服务上就渐渐出现了水土不服，例如存在价格高昂、流程复杂、定制化开发慢、服务不到位、部署不方便、附加配套捆绑服务导致成本较高等诸多问题。这样，国外云的服务劣势，就给国产云服务留出了成长的空间。

在内外夹击的市场竞争中，金蝶多年来的市场积累在国内企业中占据一定话语权，倒也在情理之中。但是，与国外大型服务商进行对标竞争，金蝶靠的还是“水桶效应”，即通过懂中国企业文化的ERP管理与云服务双向发展，并且技术管理变革点上也注意保持变革性和领先性。

IDC报告：2017年全年金蝶在SaaS ERM以17.5%的占有率排名第一

3、规模优势给了金蝶变革最大的动力

用户由一个软件系统迁移到另外一个软件系统，还是存在着一定的成本，这也倒逼着金蝶在技术变革以及市场敏感度方面进行提升。当用户积累到一定规模时，企业就需要承担起用户使用过程中呈现出的一些行业问题。比如，用户在财务软件使用过程中对采购、供应链、制造等环节的信息一体化需求，由此而推出的EPR管理软件就是为了解决这一问题。

金蝶的领头羊地位与其规模优势带来的动力是分不开的，表现在两方面：第一，出于对用户的负责而将加大技术的研发与创新力度；第二，用户技术为其探讨新的经营模式如云服务、物联网探索等提供了底气。

4、进化效应给到金蝶灵敏的嗅觉

越多新业务、新用户的加入，企业通过AI、大数据等形式对用户需求的把握就更精准，对产品良好的理解力以及服务用户的能力就越强，竞争壁垒就越坚实，这是进化效应给到的企业壮大的良性发展路径。

进化效应给到了金蝶灵敏的市场嗅觉，以金蝶为例，金蝶拥有百万企业用户后，又将积累的经验与数据运用在大数据、AI、云计算、SaaS等技术领域。金蝶三次打破舒适区，由Dos到Windows再到ERP，进而转型到云服务，再到即将探索的与物联网等结合的新技术，最终呈现的结果是经营业绩持续增长，基于的就是对用户需求的洞察，以及由此带来的连锁反应。

更为重要的是，蝉联第一后，金蝶并没有因为在技术和市场占有率上超越国内外厂商而沾沾自喜，止步不前，而是将超越的目光放回到自己身上，希望通过自我进化，更上新台阶。据悉，金蝶将在下月发布新一代云产品，这将会给行业带来什么样的新价值？我们或可以拭目以待。