如果TT语音想有立足之地 他们应该这样做

【蓝科技综述】10月19日,对于趣丸网络是个大日子,这天发生了两件大事。

第一,和平精英职业战队TMG电竞俱乐部,正式更名为“TT和平精英分部”,他们的加入标志TT电竞成为拥有四大顶级电竞联赛席位的俱乐部。

第二件,趣丸公司向港交所提交了招股书,高盛、中金、杰富瑞为联席保荐人。

深耕游戏语音平台7年,趣丸的主力产品就是TT语音,公司通过“TT语音”应用上的虚拟物品以及会员订阅实现变现。TT语音已经从一家为游戏做辅助的公司,发展成一家移动语音社交平台及以玩家为核心的移动社交平台。

以玩家为核心的社交平台,似乎很早就被一家公司实验,并且最终放弃了,为什么TT语音能够走下去呢?

01 是夹缝中求生存还是找到了持续赛道?

国内最早开始游戏语音服务的是YY语音。

那时魔兽世界火爆,可是其配套的语音服务工具却时常掉线、卡壳,造成用户体验的崩塌。

彼时YY语音是作为救火队员出场的,其稳定的语音连线,立马成为了魔兽玩家的打团必备。随着魔兽世界的火爆,YY语音也迅速在游戏领域蹿红。那时候红极一时的游戏,如传奇、穿越火线、逆战等,大部分玩家都是YY语音的忠实用户。

在PC迅速普及的时代,YY语音发现如果一直作为游戏的辅助工具,迟早会被抛弃,于是它开始从游戏深入到了各种社交平台,由是YY语音就进化到了YY直播。

而这个时候PC平台逐渐转移向互联网平台,TT语音出现了。他抓住了契机,在移动平台上将自己发展成了另一个“TT”,创立了开黑工具,为用户提供一键组队、实时开黑语音功能。仅仅2014年一年,注册用户就达到300万,同时在线人数就达到6万。

TT语音依据YY语音的经验,成功将自己发展成移动互联网游戏社交平台的霸主。

可是这个位子并不是那么容易坐的。

TT语音在成立之初就意识到了游戏仅仅是一个切入口,很多用户都希望通过语音能够找到志同道合的玩伴。

于是TT语音在开黑的基础上,增加了相亲交友、点唱厅、陪玩和电台等基于声音的多元社交平台,这样的商业模式也确实给TT语音带来了大量现金流。

财务方面,趣丸集团2018年到2021年上半年,营业收入分别为4.33亿元人民币(下同)、8.36亿元、14.93亿元和11.74亿元。

但同时也要看到,趣丸的同期利润是在持续走跌的。从2018年到2021年,分别为1338.1万元、1.31亿元、-1.52亿元和-9.81亿元。

利润持续走低的主要原因是游戏领域的天花板触手可及。

虽然最近几年YY直播已经完全走成了大众娱乐的模样,但是他的盈利优势似乎更加明显。仅2020年三季度的营收就有99.5亿,而TT语音2020年全面营收约15亿元,仅为YY直播的七分之一。

从用户数上来说,2021年上半年,TT语音的月活才1620万,对于陌陌等社交产品,规模确实不能算大。

TT语音在电竞领域的发展,似乎也并不顺利。TT语音表示会持续推出城市特色赛、高校联赛等活动,把游戏语音平台内的高玩用户转化为职业选手,但在英雄联盟职业联赛中,TT语音以1胜15负未能进入夏季赛,这样的成绩似乎也会让商业宣传价值大打折扣。

如何破局?TT语音似乎还没有找到一条合适的道路。

02 基于同圈层的牢固发展才是TT语音的根基

观察现在TT语音的界面,板块分为三个,“扩列”、“开黑”、“娱乐”。

扩列板块就是公开征友,娱乐板块有相亲、派对、听歌和听故事,且相亲房间在线人数居前。

在用户体验方面,大部分用户使用TT的初衷,要么是找异性娱乐局开黑,要么是找高手一起上分,这样的社区平台风气,似乎符合TT语音的用户。

因为TT语音的用户大部分是在30岁以下,在年轻用户中,以二次元、游戏、电竞为代表的亚文化,可谓是最具传播力和用户凝聚力的分支。

同时他们还具有“互联网时代的交流具有中介化的特点”,也就是说,互联网时代的人,都希望通过网络平台进行交流,而不是面对面的交流,这都是TT语音很好的发展根基。

TT深耕游戏领域,现在又进军电竞领域,可谓就是看准了年轻用户的心理特点。

但这样的社区平台发展,似乎又是在夹缝中求生存。因为TT语音已经把整个平台风气带跑偏了。

TT语音的收入来源主要有两个部分,其中一个是增值服务。增值服务更类似于陪玩,就是以打赏、陪练和会员特权等形式,提供有偿的陪伴服务。但是这当中由于处于灰色地带,常常会涉及诈骗、色情等违法行为。

公开报道,曾有一个广州9岁女孩下载TT语音聊天交友平台后,结识了犯罪嫌疑人卢某,卢某以送礼物为名义向其收红包,由于缺乏判断力,前后共被骗取12781元。

这样的事件层出不穷,显示了TT语音对于监管得不严。

在开黑中,同样存在诈骗的问题,所以现在已经没有了下单工具,同样“比心”、“小鹿陪玩”、“HELLO语音”等多款陪玩类软件也被无限期下架。

为何要走入这些灰色地带,似乎与TT语音绕不过去的天花板有关。

数据显示,2019年到2021年,TT语音的付费率为7.1%、5.3%、5.1%,呈现持续下降态势,公司毛利率也是震荡下行,由2018年的71.2%下降到今年上半年的58.9%。也就是说,趣丸集团近年来盈利能力明显恶化。而进入电竞行业以后,TT语音的营销开支同比涨幅为94.92%、123.06%、120.88%。

可以看出,作为一个发展期的平台,TT语音将钱花在了自身发展,而非平台生态和用户体验上。

虽然这样的操作无可厚非,但是从用户数据上来看,这样的花费似乎没有那么值。

要如何破局?市场留给TT语音的时间似乎不多了。

03 赛道拥挤如何破局才是关键

在传统领域,TT语音有来自YY直播的危险。

2020年11月,百度以36亿美元的价格收购YY直播,目的是想布局游戏电竞领域,通过YY孵化虎牙的经验,依靠原班人马打造出一个新的虎牙。

同时YY 直播这些年积累了10年的扎实用户基础,在英雄联盟、吃鸡、DOTA2等游戏领域,大量的玩家、主播仍然在使用YY语音。要想建立一个游戏的帝国,对百度来说势在必行。

网易也看到了这块市场的潜力。2021年9月,网易上线一款“CC语音”的App,这款APP是依托于网易游戏矩阵构建起的游戏内容直播,以及电竞赛事为核心的内容矩阵,打造游戏直播+语音+社交的服务链条。

在社区平台领域,TT语音也有不小的挑战。

10月29日,美国知名社交媒体平台Facebook正式宣布更名为“Meta”,力图通过AR、 VR、3D等技术支持的虚拟现实的网络世界。正如第一代互联网的入口是搜索引擎、第二代互联网的入口是应用程序一样,元宇宙的主要入口被认为是游戏和社交。

国内也有一款“社交元宇宙”概念的APP,soul。Soul的灵魂匹配玩法,更加强调内在美,主打非颜值和内容的社交,让更多的年轻人能够自由表达交友的诉求,解决因颜值社交所带来的问题。

在Soul上,年轻人能够无压力地表达真实的想法,随心发布生活化趣味化的帖子,通过兴趣图谱的推荐获得高质量真实互动。Soul展现真实、有趣、温暖的社交面貌,不断满足年轻人的精神追求,正引领着下一代社交产品的发展方向。

通过在人工智能、AR、VR等技术的持续加码,“社交元宇宙”有望在未来接入更多游戏化、虚拟化的沉浸式场景,让用户拥有更丰富、更多元、更自然的社交互动体验。

游戏需要社交,展示自我需要社交,流量变现需要社交,现在社交平台上异军突起,赛道上各类玩法不断探索和发力。

TT语音已经在自己的赛道上探索了新的路,但是离真正的站稳还有一定的距离。如何能够打破天花板,如何能够强化监管,如何能够实现社区平台的内容下沉,都是摆在TT语音面前的大山。

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