文/地产八卦女
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前几天,2020年1-10月的地产销售排行榜数据出台。
从榜单上看,尽管恒碧万融的数据依旧亮眼,但是很显然,大部分房企受疫情和经济的影响,销售数据并不乐观。
▲2020年10月,百强房企单月销售环比下降3.9%。其中,4家龙头房企“恒碧万融”销售环比增长3.2%,但其余百强销售业绩环比下降6.1%。下半年特别是9、10两月的实际去化率水平并不如人意,四季度房企去化仍然承压。(数据来源:CRIC)
幸而,在今年9月,阿里正式宣布成立天猫好房,如同“久旱逢甘霖”,房企线上卖房的超级流量入口被打开;一个多月之后,天猫好房又联合一百多家房企,齐齐发力双11,为赋能地产圈,增添了新的着力点。
天猫双11大促,对于急需拓展新渠道的开发商而言,显然是重大的机会与利好。然而,客观来说,各家房企与天猫好房,其实只是“在合适的时间遇到对的人”。为什么这么说呢?因为现在所有到访的客户,首先都在线看过房子,数据上表现很明显了。换句话说,比如现在打车,你不用滴滴打好车,你在下面拦车的速度很慢。换句话,未来的流量一定要前置获客。也正是因为如此,各大房企押注天猫好房双11,有两个趋势很是明显的:第一:所有楼盘数字化势在必行,如果楼盘还没有数字化,客户可能找不到你了;第二:线上的流量来了以后怎么办?比如客户可能在线上看三十个楼盘,最后选5个楼盘去看。谁能成为那五个?能把客户导流到线下的人,未来会跟渠道一样重要。而在这两方面,天猫发挥其多年搭建在线商城的经验,不仅迅速将各家房企的各个楼盘“搬”上淘宝,更利用自身的技术优势,加速优化线上买房流程,简化交易步骤,让买房更省心!▲在天猫购房,不再需要到处跑,买房,会像逛天猫买其他商品一样省心。那么,既然天猫好房已然为各家房企“冲锋陷阵”铺平了道路,各家房企在这个新的渠道,自然是跃跃欲试、摩拳擦掌。就像“小媳妇见公婆”,忐忑不安过后,各家品牌房企纷纷亮出了特大优惠和购房礼包。▲据了解,今年双11,天猫好房将联合100多家房企,上线3000个楼盘共计80万套房源,覆盖近300个城市。通过平台和房企补贴,一大批五折、七折房成为今年双11的抢手好货,消费者最低12万就可以买一套房。除此之外,天猫好房更是通过金牌福利员黄晓明,在双11开幕晚会期间免费送出一套武汉地铁房。而聚划算官方优选官刘涛(刘一刀)也将和天猫好房一起,发放“百亿补贴”福利,双11连抽11套房子的一年居住权。总而言之,天猫好房将把双11主会场的巨大流量和上亿潜在客户带给开发商,并带动高热度的出圈社交传播。说实话,面对天猫好房双11这样的年度盛典,开心的不只是开发商,还有我们的置业顾问。为了在这个黄金时间段“砍下”业绩,自10月底开始,天猫好房联合淘宝直播,来自天猫房企旗舰店的近千名置业顾问参加双11房产类排位赛,千余场直播、数千单成交,战况激烈。▲可以硬桥硬马,可以魔性妆容,可以敌友反水,可以k歌卖艺。排位赛还剩11月6日和11日两场,每场奖金高达10万。速来淘宝直播围观!也正是这种让购房用户沉浸式、游戏化的买房体验,线上买房的客户们高潮迭起、不亦乐乎。以中南置地为例,与往年9月、10月传统销售旺季相比,其在双11期间(10月21日至今)成交量直接提升约20%。从表面看,天猫好房双11,只是促进了地产销售、优化了买房体验,娱乐了新一代的购房群体。而从更大的范围看,天猫好房双11活动,对于赋能整个房地产开发链条,其实也大有裨益:第一层,聚焦在地产营销体验上的创新,从工具、流程、能力上全面改造现有地产营销。说实话,我从未想过一家房企品牌会登陆天猫,并且成为天猫的旗舰店。而这家旗舰店里,各种直播、VR等先进销售工具的应用,更是让人觉得大放异彩。第二层,实现地产营销和其他板块的互联互通,相互赋能。谁说房企在天猫上卖房子,只是为了卖房子?其实房企敢于尝试,就已经说明,这是一家极度有前沿视角、极度贴合市场习惯的房企。而另一方面 ,在房企旗舰店与客户的在线沟通中,客户对于房产的意见,也会远远超出平日线下的沟通。毕竟,线下往往碍于人情,不敢或不愿直说自己的意见和喜好是常有的事。而到了线上,房企与客户“面对面”,客户对于房产的施工质量,对于房企品牌的调性理解,对于小区环境、户型、配套的需求与问答,都会平白无误表述出来。这时候的天猫,所发挥的作用,也远远超出“卖房子”这一功能。甚至我可以说,有了天猫,很多楼盘的前期策划工作、中期施工监督等,都可以搬到这里来与客户当面探讨、相互赋能。第三层,为地产所有品牌房企,沉淀客户数据、供应商数据、房源数据、资产数据;天猫好房之所以受到全国房企的瞩目,是因为其庞大的客户群,全国几亿网民几乎全都是天猫的客户;反过来看,这些客户所沉淀出来的消费数据,也是一笔巨大的财富。例如,在天猫,最畅销的户型是那一种户型?大家最喜欢的装修风格是哪一种风格?最喜欢的家用电器、橱柜、马桶等,又是那些品牌?等等。只要弄清楚这些问题,房企就可以基于大数据的基础,基于互联网的思维,去畅想更多的商业空间。