情绪低落的人，要搭理么？

如果公司里能有个职场小太阳，常常散发热散发光，该有多好啊。

被老板批评，心情低落的时候，他能让你走出低谷。被众多事物烦扰，忽然之间找不到工作的意义和价值，他能让你放下纠结，两眼放光，继续加油努力闯。

只是幻想至今还未照进现实。我们通常遇到的人，很少有持续小太阳，能够遇到晴转多云多云转阴，已经要谢天谢地；还有一些，就像连续的阴天，要雨不雨，要晴无情。

有时候一起做项目。开始阶段大家都还意气风发干劲十足，但推进到某个阶段，遇到了一些问题，或是前面方向有点看不清楚的时候，团队氛围可能就会变了。前后左右的人，似乎都没有前段时间的乐观，盯着电脑就一脸不爽。或者有事没事，就跟你抱怨支持部门不支持，财务部门管天管地。

你是要搭理他，还是不搭理他呢？

不管搭理不搭理，你先打理好自己。

确认一下，我此刻的情绪，心态，是不是足够稳定？如果自己也被各种事务搞得焦躁不已，那先解决自己的问题。找到那些负面情绪的根源，好好放松一下，再来谈别人。请注意，这不是自私，而是负责。积极的心态不一定能影响到消极的人，坏的情绪却很容易人传人。如果你自己都已经自顾不暇，自己的垃圾加上别人的垃圾，两个人都会掉进更深的情绪垃圾桶。这不是双赢，而是大大的双输。所以，先打理好自己。

如果你现在有一个稳定的情绪，也不要马上去搭理他们。先观察一下。

有时候，他们是可以自己解决这些问题的。他们讲的很多情绪化的内容，都只是一种发泄，是他们的心理排毒，讲出来就好了。有时候甚至会对你本人，说出一些冒犯的话。你只要在旁边，听或不听，都没什么要紧。要紧的是，他们自己通过语言来纾解压力。你如果啥也不想，忙着安慰，忙着辩解，那只会压制他们的情绪发泄，反而费力不讨好。

当你发现他们的确有一些真实的难处时，可以来到他们的身边。一方面，看看工作上有什么可以帮到他们的，是工作量太大，还是难度太高。另一方面，给他们一些鼓励。

当然了，鼓励也需要技巧。平常开开玩笑，大家互相无脑吹，互相捧一下，无所谓。但是在情绪低潮的时候，人都会比较敏感。无脑吹，是个成年人都能看出来。这时候，你让他们感受到的，有可能不是你的真心帮助，而是假惺惺的鼓励。鼓励要在事实的基础上，加以发挥。肯定他们已经完成的进度，展现出来的优点。比如夸奖某个具体的技能，ppt做得好，逻辑清晰画面干净，表格设计得好，效率高。又比如他们在项目工作中认真负责，甚至较真的态度。这些都可以拿出来夸一夸。让他们肯定自己的价值，才能从情绪低谷中走出来。

因此，当你身边出现了情绪低落的同事，不要避之不及，也不要马上搭理。在给自己做好保护的前提下，再看情况处理。有时候，也许你只要陪伴在旁，就很有意义。