5、教你勾引客户,引爆你的业绩(下)
大家可以用笔记下来:
第一个抓潜方法我们叫做新媒体渠道抓潜,
第二个叫做老客户转介绍,
第三个我们叫做分享经济抓潜,
第四个抓潜方法我们叫做打陌生电话抓潜,
第五个叫做商家联盟。
那么接下来我就把这五个抓潜方法跟大家分享。
我们先来分享第一个新媒体渠道,大家都知道现在的互联网平台,百花齐放,在新媒体的这个渠道抓潜是目前最有效的方法。
比如说百度上啊,微博啊,抖音,快手啊,今日头条,比如说饿了么呀,大众点评啊,等等等等……
反正根据你们不同的行业在不同的平台上抓潜,你们只需要记住这个原则就行
就是你认真的思考你的客户会在哪个平台上出现,我告诉大家,并不是说哪个平台人多你就往哪跑,不是这个意思哈,而是你的客户会出现在哪个平台你就往哪个平台跑。
如果你能把这一条找准的话,其实你花钱把这个新媒体的渠道全部打开的话,那么你花的钱越多,你赚的钱也就越多对不对?
因为你打开的越多,就说明你顾客的流量就越大对不对?所以你赚的钱也就越来越多了嘛。
这种钱花的绝对值,因为这不叫消费,叫投资。
大家要记住,你不管是在抖音,快手还是任何的新媒体平台上面,你一定要把我们的微信二维码或者加你微信的方式做上去,我们称这个为小尾巴。
不管是在新媒体平台上面做了任何东西,比如说小视频,文章等等,一定要把小尾巴装上去,没有这个小尾巴的话,你所有的东西就等于白做了对不对?所以说这个非常重要。
在来说第二个老客户转介绍,这个抓潜的能力也是非常大的,不过大家要记住一点,如果你指望你的老客户自动转介绍的话。
要想做到这个动作的话呢,你的产品价值一定要足够的高,所以各位老板,赚钱不要着急,一定要潜心的定下来研发自己公司的产品和你们的服务。
有些人说我改变不了我的产品,你改变不了你们的产品,你就改变你们的服务和流程嘛。
你把产品打造成行业的爆品,那你就牛逼了,顾客转介绍只是必然的结果。
如何去打造我们企业的爆品呢?你一定要去听我们杨老师讲的爆品营销系列的课程,你把这个课程反复听几遍,那么打造爆品就是轻松的事了。
第三个,我们把它叫做分享机制,我们很多企业上面会有很多老客户,但是你会发现,在你产品不是很牛逼的情况下。
你的老客户就不帮你自动转介绍,那怎么办?这个时候我们就可以用分享的方式,我们用利益来让他帮我们转介绍。
前段时间我去水果店买水果,当我买完水果准备付钱的时候,这个时候服务员就跟我讲。
我们店现在在搞活动,您只要帮我们拉十个附近的朋友来我们的微信群里面,那么您就可以免费领两斤香蕉,哇塞,这个爽吧,又不用废什么力气对不对?
最重要的是,我把那十个人拉进群里来以后,那十个人每人都可以过来我们店领一斤香蕉,免费噢!
那你们说我拉不拉?这能帮我朋友的事,干嘛不拉对不对?
所以我二话没说,马上就帮他们拉了十个人进去,仅仅才用了两三分钟,而且最重要的是,我拉进群的都是附近的,因为我真的想让他们也领一斤香蕉对吧?
所以这十个人就被他吸引过去了对不对?我当时就看他手机在那里,有非常多的微信在那里跳动。
你会发现他这样的速度很快就会拿到几百人,几千人,甚至上万人。
一个小店,花点香蕉的钱,然后有了那么多的客户,你说还怕赚不到钱吗?对不对?
所以大家要记住,我们不是因为没有流量,而是因为我们不舍得花钱对不对?
你打广告,比方说OPPO,还有那个老白金对不对?送礼只送老白金。
大家想想看,人家一年到头花了百分之六十到七十的钱在广告上面呐,大家能听懂这句话的意思吗?
你们很多时候做生意就会遇到一个问题,什么问题?
就是你会花很多钱在装修上面,
你会花很多钱在管理上面
但是你不花钱在营销上面有个鬼的用啊,你的产品谁来买?
所以人家史玉柱很聪明的,把百分之二十到三十的钱花在研究产品和团队上面,然后把百分之七八十的钱花在营销上面,大家听懂了吗?
那么那个水果店,他们有那么大的人群了,他们只需要打一个足够吸引人的广告,他们就可以让店里爆满,对不对?
所以这种做法只要给我们客户好处,我们就可以让他帮我们抓潜,对不对?
第四个我们叫做打陌生电话抓潜,很多老板在这个地方可能就开始纳闷了,哎呀,老师你还教打电话,打电话不是很传统的销售方式吗?
当然我们现在在生活当中也会经常遇到有很多人给我们打电话对不对?我们几乎理都不理他对吧?
所以大家记住了,打陌生电话做销售在这个时代肯定是走不通了,但是打陌生电话进行抓潜的效果还是非常好的。
我们现在去加别人的微信,大家有没有发现一个问题?你基本上加100个,通过不了两个对不对?人家不理你啊,你怎么办?
当我们没有给别人打电话的时候,对方通过我们微信的几率最多只有百分之十。
但是如果在加他之前,我们有客户的电话号码,有客户资料,给我们的客户打电话,打完电话之后可以跟他说,我加您微信可以吗,您通过一下。
这个通过率就高多了,所以我们所有的员工给客户打电话,千万不要给客户销售了,你不要在21世纪还在干18世纪的事情。
我们打电话的目的不是为了销售,而是为了抓潜,理解吗?
比方说我们的员工给客户打电话,我给大家念一段话术好不好?
您好,张总,我们公司是专门帮企业做业绩倍增的,那么我们也了解到张总您的企业做的挺不错,希望我们公司有机会能够帮助到你们,我知道张总您平时都非常的忙,那我就不打扰您了,这样,我先加一下您的微信,等一下您通过一下,然后我会送一套业绩爆涨的营销方案给您好吗?那我就不打扰您了,记得一定要通过哦,祝您生活愉快,拜拜!!
大家听到没有,这样打个电话一两分钟抓潜到一个,这个地方要提醒一下大家,当你打电话叫别人加你的时候,你一定要在后面再加一个小尾巴。
就像我刚才话术里面的小尾巴,大家能听出来是什么小尾巴吗?你打100个电话,别人为什么要通过你,对不对?
这个时候你在后面加个小尾巴,待会我要送一个什么给你哦,看到没有?
你们做各行各业的也可以送一个这种像电子书啊什么之类的,这个时候的通过率就会非常的高。
只要把你的电话打过去对这个客户抓潜了,不要让你的员工对客户销售知道吗?不仅没有任何效果,还会失去了我们对这个客户永远的联系。
你联系他不是最重要的,把他放在我们的数据库才是最重要的。
只要这个客户在我们的数据库里面,我们要是把后面的营销做的到位的话,成交他,那不是迟早的事情吗?对不对?
在这个地方我再给大家分享一个绝招,你去加陌生人微信的时候呢,那通过率基本上还有百分之十对不对?
那这个微信的头像如果是女孩子的话,陌生的通过率我们有测试过,能达到百分之三十。
如果这个微信头像是女孩子,并且这个女孩子还给对方打了个电话,然后很温柔的说,哥,等会记得加我哦,这个时候通过率能达到多少大家猜猜看,可以达到百分之九十五以上,你可以理解吗?
所以你们公司要是男客户比较多的话,那么你就应该知道你们公司所有的微信头像该怎么做了。
最后一个我们叫做商家联盟抓潜,我有一个朋友,这个朋友是做发型师的,这个朋友很牛逼,很聪明。
他在一个高档的商场里面工作,他的隔壁就是一个高档的服装店,卖几百上千块钱衣服的,反正蛮高档的啦。
我这个朋友很聪明,他买了好几箱扎头发的东西,然后他就跑去跟这个服装店的营业员谈。
他说,以后啊,只要是你们店进来的每一个客户,你都送一个扎头发的给她,这样的话可以提高你们的服务哦。
你看,人家舍得吧,多聪明呐!!
然后他就接着跟服务员说,他说,每一个进来的送个发夹给她,然后让她加一个我的微信,每加一个微信我给你一块钱,你看,人家都是花钱的对不对?
讲完之后呢,他就把两千块钱放在营业员手上,他说,小妹妹,这两千块钱你先拿着,月底我看通过率,我们再结账。
这个营业员一听,我靠,疯了,你能理解吗? 又可以送这个扎头发的给客户,提高我们的服务质量,
让别人加一下他的微信又没有竞争,有什么关系,你又不是卖衣服的,又不跟我抢生意,有什么关系,分享顾客嘛。
一个月三千个客户,只要营业员机制激励做得好,成交率基本上都可以达到百分之九十以上。
那么这个收入呢,都快接近这个营业员的工资了,那这个营业员肯定疯狂的给我们加嘛。
大家可以思考下,隔壁店的高端女装客户,请问是不是我们精准的客户?是不是我们精准的流量?精准的不得了,对不对?
能够花那么多钱买衣服的,而且就在我们隔壁噢,一个月你想想看,能抓到接近三千个客户,我们才花了多少钱啊?我们才花三千块而已啊。
你仔细思考一下,随随便便几个剪头发烫头发的,我们都能赚到很多的钱对不对?
如果你要是再牛逼一点的话,后面我会教大家,你还记得我前面讲的吗?只要你把这个偶像,假象价值做的足够到位的话。
这三千个客户,你只要做到三百个客户,你知道你能赚多少钱吗?对不对?
所以大家,我还是那句话,我再老僧长谈一下,一定要舍得在营销上面花钱,而且是要花大钱。
你在哪里花钱都不一定能产生价值,但是在营销上面花钱就能产生价值,
我有好多的学员问我,
老师,我投资了五十万,开了一个饭店,开了一个什么店,什么店
然后我说,怎么啦?
他说,装修好豪华啊!
我说,我知道啊!
他说,哇,好好吃啊!
我说,我知道啊!
然后他说,老师没客户。
听懂了吗?多可怜啊,对不对?花那么多钱,整个那么豪华的地方,然后说没客户。
所以把钱花在哪里?花在营销上面对吧?
我们来总结一下这节课程,一家公司的数据库决定这家公司一年,甚至未来所有的业绩,所以这堂课你一定要记住,抓潜抓潜再抓潜。
听懂没有,所以今年呢,你的公司要想高业绩,一定要订下一个目标,就是我们所有的员工,要抓潜到多少个精准客户知道吗?
如果这件事情你能做到的话,你们公司不会再愁业绩了。
我们在中山培训一家美发店的时候,人家这件事坚持了多长时间,每天每个员工出去外面加30到50个微信,加不到就不行,回来就要有处罚,坚持了几年时间啊。
后来这个老板跟我们聊天的时候,你知道怎么聊的吗?他说,你知道吗?我们开的这两家店附近所有的女孩子都在我们的微信里面。
大家听懂这句话了吗?后来他跟我讲,你知道我们抓潜抓的最厉害的时候,一天烫头发,烫一两百个,大家听得懂吗?
所以你的业绩不高,你天天问别人找方法,方法告诉你了你又不去干,别人都干出结果了。
你想想看,你开一家店,附近所有的人都在你的微信里面,谁家的业绩最高?别人的业绩干不过你的嘛,所以你家的业绩最高。
你看到别人业绩做的高,一个专业店,那么低的房租,才几千块钱,干到二三十万的业绩,很牛逼的,对不对?
人家是比你聪明吗?不是
人家是技术比你好吗?不是
人家知道什么最重要,然后执行力特别的强,傻傻的去干这件事情,大家说对还是不对呀?
所以我铁定的保证,只要你每一天重复这个枯燥无聊的动作,你就能赚到大钱,所以你不要觉得赚钱有多么的高深什么的。
其实我讲课的时候都教你了,最后赚不到钱,其实缺什么东西?
缺你每天五点钟起来,缺你每天晚上早点睡觉,然后每天勤劳的像个小蜜蜂一样去做这个动作,其实你缺的是这个。
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