深度剖析 :潭酒单场直播200+万观看人次的真相!
“用互联网把白酒重做一遍”一直是潭酒前进的方向,并成为酒业新模式的标杆。
“喝老酒,存新酒”
用直播触达200万人
8月28日,“喝老酒,存新酒”2021第八届潭酒真年份调酒节在四川仙潭酒厂隆重举行。本次活动在潭酒自有的 8个渠道全程直播,潭酒还邀请多家媒体全程直播调酒节盛况,整场论坛持续60分钟,3个小时超15万人在线观看,12大直播平台累计观看人数达200万人。其中,仅在酒业家直播平台就有37.8万人次观看。
从以上数据不仅可以看出潭酒在市场上受关注的程度,还能见识到潭酒的互联网战略亦有体现,进一步为潭酒增加了曝光度。
“直播”作为近两年的新技术新事物,不仅刮起了电商带货的热潮,还促使品牌企业自建直播间吸引消费者进行互动式的参与,使得“直播”成为品牌在互联网宣传与曝光的首选之一,也是企业转型升级不可忽略的一步。
对比其他传统白酒品牌,敢于通过直播曝光自己,潭酒不仅彻底贯彻“互联网思维”,还取得了不错的直播战绩。这当中离不开潭酒自身的“BC一体化”底层逻辑思维。
赤水老牌,毅然开启直播的底层逻辑是什么?
作为赤水河老牌酒厂,仙潭酒厂年产2万余吨,老酒4万吨,储能8万吨,是业内名副其实的酱酒实力派。
过去品牌商使用的是深度分销的策略,只是在无限接近用户,却无法连接用户。而BC一体化通过终端(小b)动员C端,品牌商动员C端,最终达成彼此之间的深度联系,做到“你中有我,我中有你”。
刘春雄老师曾表示,BC一体化运营实际上是三大主体叠加运营,即品牌商、经销商、零售店三个渠道主体,因为通过数字化连接了C端,都获得了运营C端的资格。
而潭酒能在此次直播中获取如此之高的用户流量,根本在于其懂得“BC一体化”的底层逻辑,即连接用户。
连接用户,不是从线下拉流量到品牌商的线上店,而是拉到零售店的线上店,即云店。每个品牌商给每家零售一个云店。可口可乐的BC一体化运营,把云店叫CP店。
对此,潭酒可以借助社交云店模式达成为“万店引流”的目的。
一方面,潭酒可以直接在云店中利用“直播功能链接”开启直播带货或者直播现场活动的功能,直播所转化的流量则会按照LBS直接分发到店,做到为“万店引流”。
同时品牌商可以在直播中加入品牌产品的链接,消费者在直播过程可以通过链接直接跳转至品牌云店进行下单选购,由此实现了为门店引流的目的。并且品牌总部会按照消费者的地理位置就近分配店铺,促使消费者下单后可以就近提货,后期则可以就近店铺进行“二次购买”的动作,以及将线上消费者沉淀到了线下门店,实现门店流量的增长。
一方面,基于社交云店的流量分配,品牌也就是潭酒所有品宣广告和营销活动都可以链接到云店当中。
同时基于“在线”的能力,品牌商可以清晰地看到线上直播间的互动人数、评论与点赞的数量、下单的频率,并进行及时的调整,让“直播”不仅仅是为了播出去,更多的是为了与用户达成互动,增强两者的粘性效应。由此使得营销活动有别于过往线下的、不确定性的、有限的促销活动。同时通过线上云店赋能线下门店,达成两者的有效合一。
刘春雄老师曾说过,BC一体化目前主要有两大技术:一是一物一码4.0;二是终端的“超级触点”。
其中,一物一码也就是人们所熟知的“二维码”。但现在技术手段能够做到二码关联、三码关联。二码关联,一个是B码(终端码),一个是C码(用户码)。如此一来,就知道哪件产品在哪个零售店被哪个用户买走了。
潭酒先是通过云点直播模式将线上消费者网罗至自己的私域流量中,并借助云店的流量分配模式为线下店进行引流动作,最后借助一物一码的形式为品牌达成“新营销+转化流量”的目的。其最终归宿仍旧是“用户”。
在这点上,潭酒利用一物一码的“盖内码”数字化技术形式,不断开展新的营销方式。
首先,潭酒通过盖内码,设置“连扫三瓶以上,抽免单”的活动。消费者只要购买了瓶盖内有二维码的潭酒,并对其进行扫码动作,即可参与“潭酒盖,扫免单”的活动。其中,扫描三瓶以上有机会抽到“免单”,扫得越多中奖金额则越大,而且免单金额秒到账。
通过“扫码+免单”的活动形式,不仅可以利用消费者“万一可以免单”的心理,吸引消费者进行参与的欲望,以此提升产品的销量;还能提升潭酒营销活动的丰富性,与其他白酒品牌形成差异性的活动玩法,给用户“眼前一亮”的感觉,从而提高用户参与活动的意愿度。
其次,潭酒通过盖内码,设置“开瓶扫一扫,大坛酒免费拿”的活动。即消费者在购买潭酒后,通过微信扫一扫,收集潭酒盖内码并且集齐18个同款酒盖内码,便可以免费获得大坛酒。而且不限制扫码人,谁扫都可以领。以此来吸引用户进行扫码活动。
通过“扫码+集码+送礼”的形式,一是可以加大用户进行扫码的频次,让品牌产品触达用户的频率得以提高;二是通过“集码”和不限制扫码人的形式,让用户参与活动的难度得以降低,并且可以通过好友的协助完成“18个同款酒盖内码”的收集,进而为品牌达成裂变的目的;三是以价值高昂的大坛酒作为礼品赠送,让用户感受到品牌方的“用心”,增加对品牌的好感度,进一步促进品牌与消费者之间的粘性作用。
最后,潭酒通过盖内码,设置“扫码瓜分万元现金”的活动。即消费者扫潭酒盖内码分享酱酒知识,通过好友助力阅读瓜分1万元,其中前10名能够刮分2000元,并且实行“周周开奖,秒到账”的机制,以此吸引用户进行参与。
通过“扫码+好友助力+瓜分现金”的形式,一方面大额奖金可以引起消费者的好奇心与参与的可能性;一方面,设置“好友助力”的环节,可以通过用户进行好友分享的形式,使得用户以“分享酱酒知识”的方式间接成为潭酒的活动宣传员和推荐人,让其他尚未了解过潭酒的消费者对潭酒留下一定的印象,并且达成品牌活动的“二次传播”效应和提升品牌声量,以及帮助品牌促成用户裂变和销量的提高。
潭酒应用一物一码重新定义了白酒消费新场景——通过“码上有奖”、“扫码免单”、“分享助力刮分现金”等活动解决了产品数据全生命闭环的消费者数据转化,可以在后台查看商品的扫码时间、地点、购买商品的用户年龄、性别、地域分布等群像数据,及时了解产品走向和营销效果,灵活调整营销内容;同时更精准地把握用户习惯,深度运营消费者,让商品卖得更高效,也让用户体验得到提升。
前期通过社交云店的直播,潭酒可以为“万店引流”,将线上的用户流量吸引到线上云店,并利用线上云店与线下终端门店的链接,让线上流量流向线下门店,使得原本在线上单一流向的用户流量呈现“线上线下双向导流”的状态,从而盘活线下门店的销量和流量。
后期借助一物一码拓展营销活动的多样性互动性形式,为用户开展新的消费场景的同时,不断地触达用户。从而使得在线下购买产品的用户再次回流到品牌线上私域,经过品牌的激活、唤醒与孵化,变成属于品牌方的忠实粉丝群体,最终形成了营销上的良性闭环。
从C端出发,早日进军10亿阶梯
在此次调酒节上,仙潭酒业集团董事长方久伦还透露,下一步潭酒将从 C端发力,继续践行“用互联网把白酒重新做一遍”的战略:“我们现在转型走品牌之路,基础是把经销商做好,关键是现在从C端出发,用互联网来赋能,用智慧营销来做,我们现阶段很有信心。”
营销数字化是企业营销体系的整体升级,是企业的最高战略。思维上的转变至关重要,需要从传统营销思维转化为新营销思维,从渠道思维转化为用户思维,必须打破原有传统营销模式所形成的“路径依赖”,必须改变现有核心团队固有的各类“既得利益”,必须反映在业务、运营和绩效考核的全流程执行中。
未来,相信潭酒会早日站稳10亿级发展台阶。
#首席增长官研习社168期
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