2000字，教你写好“年终总结”！！！
01
开场
一篇引言，简要说明2020年的工作中导向性和进行状况。
阐述本年工作中的情况，包含但不限于：
1.大时代特征。比如，今年是XX的一年，世界经济……
2.领域情况。比如，针对XX领域，2020年也是填满变化/挑戰的一年，公司合并回收加快，领域进到XX时期。
3.本人工作心得。比如，针对自身而言，2020年也是XX的一年。工作中紧紧围绕XX进行，获得了XX业绩：……。有许多获得与体会。
4.引进下面。比如，下列是实际详细介绍。
02
工作目标与思路
梳理为什么做，及其如何做的思路。
1.回望本年度工作目标。表明清晰2020年工作中的总体导向性，比如今年是XX基本建设年/突出重围年/升級年。
2.进行工作中的思路。表明清晰总体多元性，一般来说会写三个，参照表述是：
· 打好三场战争：业务行动，步骤整理战，精英团队融合战。
· 搞好三个“一”：一个提高，一本画册，一支队伍。
· 完成三个“升級”：业务提高升級，监管方式升級，精英团队结合升級。
· 三个关键字：融进、融合、裂变式。
假如年度工作计划不清楚，那能够 考虑到从这种视角进入：
1.企业战略落地式。比如，承揽企业XX发展战略，找寻增加量机遇。
2.往日困扰处理。比如，对于工作效能不高，整理步骤，产生规章制度，释放出来机械能；对于顾客增加量难题，积极联络，产生互联网。
3.团队协作难题。比如，加强內部职工队伍管理（招骋、学习培训、鼓励），提高精英团队战斗能力。
03
业务姿势与业绩
紧紧围绕自身本年度的工作中思路，进行表明干了哪些，获得了如何的业绩。
3.1 业务姿势
紧紧围绕2020年的关键工作中开展进行。这儿一般表明紧紧围绕每一个重点工作，实际干了啥事。
常见表述语汇有：健全/内在/落地式/运行/定编/进行/传送/确保/推进/调节。
3.2 怎样展现业绩
3.2.1 和今年初总体目标比。
假如今年初有签署业绩考核合同书，或是有制订年度工作计划，那麼能够 开展对比，注重进行状况。
3.2.2 和上年比。
环比上年的进行状况，提升了是多少，年增长率怎样。
3.2.3 和內部敌人比。
例如內部好几个精英团队/工作组，工作目标相近，能够 展现自身的排行状况。亦或是在內部报名参加过某一赛事，获得了哪些考试成绩。
3.2.4 和外界竞争者比。
例如在本地销售市场排行是多少。
3.2.5 和国家标准比。
例如报名参加了领域的某一赛事，获得的成绩。在领域均值员工流失率是多少的状况下，本企业的状况多少钱。
汇总而言便是：横着比（內部敌人、外界敌人、国家标准）和竖向比（和今年初总体目标比，和上年比）。
04
不够与挑戰
寻找存在的不足，确立事后提高点。
尽管获得了一定考试成绩，但毫无疑问也有许多存在的不足，下面便是表明自身遭遇的挑戰。普遍的有两大类：
1.工作经验层面。缺乏XX的有关工作经验。
2.能力层面。本人能力的发展趋势无法跟上机构/精英团队/企业的发展趋势。这又可以拆掉业务能力和管理方法能力两个子层面：业务能力和管理方法能力。
05
2020年工作思考
表明明年的工作目标和思路。
这一般包含2个內容：
1.明年的关键总体目标。
2.达到目标的途径。
那一般有什么个人行为要做呢？包含管理方法层面和业务层面。
以业务培训为例子：
业务层面有：
1.开发商品/服务项目。比如设计方案新的塑造新项目。
2.扩展新方式。比如试着数字化学习方式。
3.服务项目新地区。比如服务项目大量的群体。
4.探寻新模式。比如设计案例式教学方式。
5.目前重要业务升級。比如迭代更新目前的塑造新项目。
6.推进管理能力。比如加强老师管理方法、教学管理。
7.提高客户体验。比如改进学习培训步骤，设计方案“轻学习培训”新项目。
管理方法层面：
1.优秀人才挑选。比如出色人才资源。
2.人才培养。比如真奈美线优秀人才能力提高方案。
3.人才发展。这一一般是鼓励约束机制，及其內部管理方案，比如设计方案管理模式，确保高效率提高。
06
总结
回望全年度，扣题提升。
在最终，最好是有一段提升的总结，让汇总更有能量或更有温度。比如：
“2020年针对自身而言，是XX的一年，经历了XX挑戰，摆脱了XX难题，获得了XX考试成绩，也意识到XX的难题。在下面一年，将再次充分发挥XX的优点，填补XX的薄弱点，紧紧围绕XX的方位，再次XX，为企业的XX总体目标奉献更高的能量。”
好啦，之上便是文中的具体内容，大家简易回望一下：
1.开场。可从时代特征、领域情况、本人体会（嵌入业绩）进入，再引进下面。
2.工作目标与思路。回望本年度工作目标，及其根据总体目标产生的工作中思路。
3.业务姿势与业绩。根据工作中思路，进行工作职责，展现工作中业绩。
4.不够与挑戰。能够 从工作经验和能力两层面进行，能力又分成技术专业能力和管理方法能力。
5.2020年工作思考。能够 从2020年的重要总体目标进入，再得出达到目标的途径。
6.总结。有能量，还要有温度。
期待对你有一定的帮助。