讲大道理也是危机公关的手段

公元前589年，晋国和齐国为争霸权而发生了鞌之战。开始是齐国狠狠地揍了鲁国和卫国一顿，两个小国着急了，拜晋国为大哥，请晋国出师救援，因为齐王之前也戏辱过晋国。后来，齐、晋这两个超级大国就在鞌这个地方发生了决战。两国的军事力量是相当的，齐国的国君齐顷公相当有把握消灭敌人，说了一句很有气魄的话——“灭此朝食”，把敌人灭掉再吃早饭。他本人连战马的战甲都没穿好，就杀上前线。结果呢，战果和气势不成正比例，士气饱满而又骄傲自满的齐国战败，齐顷公还差点被俘虏，幸亏有个下属顶替，他才逃脱。
　　晋国的大军一路追击败退的齐国军队，一直追到了齐国境内。齐国没法子了，派使者宾媚人去求和，是这样吩咐的：晋国人要钱要土地都行，如果他们还不答应，那就拉倒吧。看样子，齐国打算先求和，如果敌人不答应，就拼命。
　　结果，晋国提出了十分苛刻的条件：要以齐国的太后为人质;齐国所有的田垄都要改成东西向。
　　以对方的母亲为人质，这明摆着是欺负人;而田垄改成东西向，则是为了方便晋国的军车进入齐国境内，因为晋国在齐国的西边，这也明摆着是要灭齐国的节奏。
　　齐国使者宾媚人是老老实实回去复命，还是发挥自己的危机公关能力呢?他选择了后者，他说：“贵国要拿我们国君的老妈做人质，请你们好好想想，我们是有着平等地位的两个诸侯国，我们国君的老妈也等于是你们国君的老妈，贵国的这个无理要求，不止是不尊重我们的母亲，也是不尊重你们自己的亲。”这一招狠，将对方的母亲也拉上来，估计刘邦后的“分一杯羹”是这个计策的升级版。
　　宾媚人接下来又上升到国际间的人伦原则：孝。他首先找出理论依据，那就是列国都尊崇的典籍《诗经》，《诗经》说得好：孝子的精神力量是无穷的，永远激励和感动人们，“孝子不匮，永锡尔类”;接着又把晋国抬上盟主的位置(这也是晋国所希望的)，贵国既然要成为盟主，不好意思拿着“不孝”的旗帜号令诸侯吧，如果这样，岂不是会被大伙骂缺德?
　　从理论上击退敌人的第一个无理要求之后，宾媚人又摆出一个理论依据，这次还是《诗经》——难怪古人搞外交都要熟读《诗经》。《诗经》上说得好，“我疆我理，南东其亩”，我们自己的疆土自己打理，田垄无论是东西向还是南北向，都要因地制宜。如今贵国却无理要求我们齐国的田垄走向有利于你们的军事行动，这又明摆着是违背周朝先王的教导，是不义。
　　当时的晋国和齐国虽然在军事和政治上是敌对国，但彼此还是要恪守一些共同原则，更何况他们名义上还是周朝的诸侯，而当时诸侯国都要遵守的道德是“孝”和“义”。而周王的教导以及《诗经》这样的经典，是他们共同遵守的最高原则。敌我双方还是有共同的道德准则的，宾媚人看准了敌人的要求无理得离谱，因此拿着这些大原则、大道理来压他们，让晋国在正义面前无地自容。
　　当然，谈判还得靠实力，最后，齐国使者摊牌：你们既然无耻到这般地步，如果不顾国际间公理和基本准则，我们齐国大不了纠集残余势力，背城决一死战，“收拾余烬，背城借一”。
　　晋国也预计到自己没有力量征服齐国，于是见好就收，双方结盟。　　

与针锋相对的人谈判，既要找对方的漏洞，也要找双方的共同点，找对方哪些方面违背了共同的道德准则。

文章来源：中国公关网