营销短信小技巧
人与人沟通是需要注重说话艺术的,当我们不能够面对面交流的时候,短信沟通就成为我们与他人之间沟通的桥梁。
短信群发不是说只是编辑好了促销文案或者祝福短信,点一下发送按钮就完事了。你还需要站在接收者的角度去思考:如果是我,当我收到这样一条短信的时候,我有想看下去的欲望吗?
1、节日问候与促销相结合。
节假日里,收到祝福的短信,任谁都不会反感,或许相应地还会提高好感度。在这种情况下,如果能巧妙地将公司产品或者服务的优惠信息、服务热线等加入进去,将会在很大程度上影响到客户对消费的选择。
2、短信文案短小精悍、内容有趣。
在编辑短信时,抓住主要信息,同时适量添加一些生动活泼、有趣幽默的元素在里面,那将大大加深客户对短信内容的印象,十分有利于促销交易。
3、引导客户展开行动。
可以在短信内容里面写,立即联系xxx获得免费名额,或者立即致电确保名额等等。这一类的话语都是引导短信阅读者采取行动的方法。
4、注意称呼和落款签名
好的称呼和落款往往能轻易拉近客户与公司之间的距离,提升亲近感,也是对收信人的一种尊重。很多客户在收到企业推送的活动短信时,会下意识认为这种短信不可信,最终短信被搁置,无人问津。附加上的签名,让短信更正规可信,让每条短信都体现出对客户的尊重。
5、发送对象要有针对性
为了能使短信营销的效果达到最佳,我们可以根据产品或者服务的性质进行有针对性地筛选客户。比如说:可以按照年龄、职业、地区、新老客户等因素归类,归类之后再有针对性的对每一类用户进行短信文案编辑。如果你的目标群体是盲发的,没有目标性的,那肯定会被对方识为垃圾短信。
6、切勿频繁发送促销短信
短信固然是一种理想的手段,不过切勿频繁重复发送。这会让客户感到十分困扰,不仅不利于促销,还会让客户产生反感,事与愿违。
以上是对营销短信群发的分享,希望以上信息能帮助到大家。