谁说社群运营就是每天发早报，拉人？

首先声明一点，我不是什么卖课的，也不是什么骗子，更不是什么杠精，我觉得杠这种问题，真的很没意义，相比某些大佬来讲，我的运营经验不多，也就7年，从未发表过什么百万阅读量的文章，更没有什么牛逼的履历，对于目前的我来说，我觉得我只是运营行业的小学生，要学习的东西真的有很多，大家可以看下往期我的文章（虽然阅读量也就几百

），写这篇文章的目的只有一个，就是告诉广大的运营人一定不要听信谣言，被动焦虑。

以下内容纯属个人观点，不喜勿喷：

这几年，社群突然特别的火，由此也就衍生出了——社群运营这个职位，相信在很多公司，不管是教育公司亦或者是互联网公司，再者是传统行业，只要跟用户打交道，或多或少都会做社群吧，甚至外卖小哥或者是快递小哥，也都在做社群，社群运营确实门槛相对比较低，但这并不意味着它就要被市场淘汰。

社群是什么？

社群并不是微信群、QQ群某个平台。其实社群早在有人类居住就有了社群，只是哪个时候的社群并不是让人觉得很重要，所谓物以类聚，人以群分。只不过互联网的兴起，更多的人链接在了一起，形成了一种新型的人际关系网络，互联网的通信方式逐渐普及开来，受地理空间限制的社群关系逐步跨越空间的限制，进入了虚拟空间连接的阶段。而微信、QQ，只不过是将人们连接在一起的平台而已。

而某位大佬所说的，社群不就是每天在群里发早报，发商品链接、解答用户提问、拉人……不觉得很片面吗？社群运营真正只是这些工作职责吗？社群运营真的只有这点用处？那为什么社群运营如此火爆？为什么还有那么多的大佬或者年轻运营人要去研究社群？

按照这种说法，我是不是可以说，微信公众号运营不就是每天写个文章吗？微博运营不就是每天发发微博吗？按照这种逻辑是不是都要被市场淘汰掉？渠道运营，不就是拉个客户、做个地推吗？有啥技术含量？

个人认为其实真的不管是什么运营，只要能带来利益的转化，就是好的运营手段，我之前写了一篇《教育行业如何通过班级服务实现增长突破》，推荐大家可以去看看，看看社群运营到底应该怎么做。

另外还有一点，某位大佬，自己也说，自己通过运营社群盈利1000万，这难道不是自己打自己脸？告诉别人不要做社群运营，自己赚的盆满钵满？

做社群运营的几点好处，一定要知道：

1.社群是离用户最近的地方，是一个开放的平台，在社群里可以更直观的了解用户需求，进而为产品提供支持；

2.社群可以直接带来转化，简单的说，一对一的去转化用户你只能带来一个用户的转化，如果是在社群里，当有一个用户购买了你的产品，并且在群里说产品好的时候，要知道人人都是有从众心理的，那么就会带来第2个、甚至N个转化，对于资本家而言，利益才是最重要的。

3.结识人脉，交流学习，前面已经说了，社群是连接不同地域的人的平台，通过社群可以跨越地域的限制，让更多同好的人聚在一起，共同交流。

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关于社群运营的职能，社群运营最大的价值是什么？

正如某位大佬而言，社群每天的工作内容确实很easy，可以说任何一个人都能做，低门槛，本人起初入门运营就是从社群运营开始的，通过运营社群，2个月的时间，实现营收100万（当然跟人家的1000万是比不了的），通过社群运营的经验，我更加的了解项目，也更加了解用户的想法，因此我可以针对用户设置不同的产品，让用户去购买，然后我还是通过社群运营的形式，给用户做好服务，让用户再次续费，或者是转介绍。而这才是社群运营最大的价值。

写到这里我有点觉得，某位大佬，应该是想通过杠来博取关注吧~~~

如何运营好一个社群？

这应该是广大用户运营er最关心的问题了吧。

▌核心要点：

1.有耐心，用户什么样的都有，一定有耐心对待，不能自己每天跟看不到的用户生气

2.细心，认真观察用户的行为习惯，做好用户分析

3.真心，真心的为用户着想，站在用户角度思考问题

▌如何打造高价值社群

第一步：找寻精准用户，做用户画像

1、社群定位是什么？

你的社群定位是怎样的，能给社群成员提供什么样的价值？

2、目标人群的具体特点是什么？

这一部分人的性别组成、年龄分布、地域分布、职业分布等有什么具体特点？消费能力和消费倾向是什么？

3、目标人群的活跃的时间和地点是什么？

这一人群喜欢活跃在网上哪些地方（贴吧、知乎、豆瓣或是哪些公众号）？什么时间段比较活跃？

4、他们对什么样的东西感兴趣？

他们有着什么样的价值观？什么样的内容能够吸引他们？

5、用什么样的方式吸引他们？

如何根据他们的兴趣，总结出适用于他们的东西，比如课程、实物商品等。

6、如何筛选非精准用户？

比如设定一定的收费门槛，或者通过邀请制、任务制等来构建社群，就可以有效筛选非精准用户。

第二步：输出价值 运营

对于用户而言，为什么会进入你的社群，首先一定是被你所赋予的价值所吸引，然后才会进入你的社群，那么一定要提前规划好你能提供给用户的价值。

对于用户而言，想获得的价值无非是：

1.个人的成长和资源的积累

2.增加自己的社交货币，拥有更多的社交资本，能更好地在好友面前展示自己。

3.找到更多拥有相同兴趣和价值观的人，并与之一同前行

举个例子：我做的社群能赋予的价值，是给教育行业运营人提供一个交流的平台，在这里，大家能够共同学习成长。

第三步：拉人、拉人