审计进场会不能说的五句话,你知道吗?
国际注册内部审计协会秘书长兼总裁理查德·钱伯斯曾说:
“我们只有一次机会建立一个良好的第一印象,让我们好好利用它。”
一、什么是进场会?
审计进场会是审计组在现场工作开始前,与被审计单位管理层及相关人员的正式的初次沟通,这种沟通一般采用会议的形式完成,所以叫“进场会”。
二、谁是参加进场会的合适人选?
一般情况下审计组全员参加;
在被审计单位方面,不同类型的审计参加的人员不同。如是离任审计,被审计责任人必须参加,接任者要参加,其他被审计单位中高级以上人员全部参加;最好的情况是被审计单位第一负责人参加会议并讲话。
三、我的进场会最佳实践?
1、创造轻松融洽的气氛
审计进场会上,审计人员会给被审计单位带来第一印象。审计人在见面会上尽量做到温、良、恭、俭、让,有理有节。大多数情况,轻松的气氛下,被审计单位的人员更愿意配合审计人员的工作,也容易倾听审计人的发言,放下戒备心理。切忌认为自己是钦察大臣,不可一世,高高在上,傲慢无礼。请谨记傲慢有罪!
2、审计人应该怎么说?
✔此次审计的目的;
我们通常会审计澄清三个事实,消除顾虑被审计单位顾虑。
不是接到举报了或组织对贵司不放心来审计的,将此行的来意告知被审计单位,顺势宣贯相关审计的制度、审计在组织发展中的职能作用等;营销好审计
不是只查问题的,卓越的业绩也要写在报告里;说明审计特殊目的;
不是只查财务的,企业的资产在哪里,管理在哪里,审计的脚印就在哪里?说明审计的范围。
✔审计流程介绍,有预期很重要;
子曰:不患人不己知,患己不能也!审计组将审计流程图进行详细讲解,审计过程的主要节点,已经需要对方配合的事项和要求一一介绍,如审计底稿要签字、审计离场会会通报审计结果、审计报告会征求意见等。被审计单位有了了解,就会理解,有了理解就会配合。
✔审计组工作纪律宣贯。树立形象。
✔明确告知被审计单位如何配合审计?
a落实与审计对接的责任人;
b客观、公正提供资料;
c资料按照交接清单提供;
d不影响正常业务开展的情况下配合好审计工作,审计期间对财务等重要岗位人员如有事请假,请提前告知审计组。
3、“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 ” 审计人不该说的五句话 ?
✔我们是来帮助你们的;
✔我们来审计是因为你负责的领域在风险评估中被标记为“高风险”;
✔我们的目标是评估你负责的领域的整体有效性;
✔我们会在结束的时候向你通报所有审计结果;
✔我们今天没有什么可告诉你的,我们只是想知道你会提出什么问题;
4、请被审计单位介绍经营情况
审计进场会上要让被审计单位有话可讲。被审计单位可以按照审计团队给出的提纲,介绍本单位的经营情况。由被审计单位介绍审计期间的经营情况,比审计人员自己去阅读被审计单位自己提供的经营情况总结材料能够得到更多的信息。请被审计单位负责人讲话被审计单位负责人在审计进场会最后可以做总结性发言。被审计单位负责人的态度可以对审计项目的开展产生较大的影响。审计项目负责人在召开审计进场会前,可以与被审计单位负责人进行事先的沟通,了解其对审计工作的态度和认识,并根据实际情况进行适当引导,以确保审计进场会上被审计单位负责人发言的基调符合审计工作的要求。
5、审计项目进场会应该控制在一个小时至一个半小时以内。
“我发现渴望做到最好的审计人员往往能够成为出类拔萃的成功者。”