不管你信不信，淘宝正在成为创新洼地 | 深扒
天猫作为主场的双十一结束不久，阿里巴巴正在马不停蹄地为双十二做准备，这一次，主场是淘宝。11月30日，在北京751艺术中心召开的“淘宝年度盛典”上，淘宝以颁布年度大奖的形式，细数了即将过去的这一年里，在淘宝上所诞生的创新。
淘宝在过去给人的印象是『卖货』的，用高深一点的话说是『连接卖家与买家』的平台，在天猫承载起B2C模式之后，淘宝更专注于连接中小卖家与消费者。那么问题来了，定位如是的平台，为何要向外强化自己的创新形象呢？
为什么淘宝要向外界展示自己的创新？
中国的互联网起步较晚，许多早期崛起的明星公司，早期都借鉴了国外互联网公司的模式，闻名中国的互联网圈的C2C（Copy To China）模式相信大家都很熟悉。
但在移动互联网时代，O2O诸多领域都具有鲜明的中国特色，出现了许多本土创新，这时候C2C玩法已经越来越奏效了。一些公司依靠自主创新迅速崛起。
中国制造正在向中国创新跨越，阿里作为中国最大的互联网巨头，没理由不走在前面，余额宝等业务就是不折不扣的创新产物。淘宝连接了海量创业者，通过恰当的引导可以鼓励更多创新产品和服务出现。
而且面对亚马逊等全球互联网巨头，本土化创新是阿里保住地位，走向全球化与Amazon等巨头抗衡的重要保障。
不同行业，所拥有的创新机会点有云泥之别：传统行业创新就非常困难，互联网行业创新更加容易；互联网领域，操作系统这些工具类应用现在创新也很难，电商领域则一直是创新者的温床，产生了许多创新。
Amazon用无人机送货用机器人管理仓储、淘宝联合优酷实现一边看视频一边买东西的技术、之前雷科技（微信ID：leitech）报道的 Amazon 黑五商品的真人 360° 展示（戳这里看深扒）、Amazon发扬光大的云计算技术、淘宝借助于大数据改善物流的菜鸟网络、帮助用户低成本退换货的运费险……不胜枚举。
电商的本质在于两点：更高的效率和更好的服务，要实现这两点，都需要创新，一个小的创新点如果能够提升0.01%的效率，对于GMV数千亿的大盘来说影响也很是可观，一些细节创新例如头图视频，则可以大幅提升用户体验。基于此，淘宝一直在努力做一些创新功能，只是过去并未大肆宣传，现在外界对其存在误解的情况下，按捺不住了。
淘宝过去解放了个体店主，每个人坐在电脑面前就可以突破空间限制售卖东西，创造了网商一族。随着淘宝与天猫的差异化发展路线，接下来淘宝的核心定位已经成为中小卖家与消费者的连接者，这其中有很大一部分卖家是创意相关，例如网红店主、手工艺者等等。
而放置在客户端首屏的淘宝头条给了这些小卖家更多展示的机会。
淘宝正在帮助个体将其生产或者经销的创意产品售卖给消费者，做的是不折不扣的长尾经济——明星品牌由天猫负责，而这正是创客概念的本质。基于此，创新对于淘宝更加重要了，如果没有创新环境，自然无法成为创新者土壤。
即将过去的一年淘宝有哪些新的变化？
过去的一年，其实可以看到淘宝将自己的电商平台玩出了很多的新花样。
现在的事物总能与互联网结合成为一种新的产物，网络司法拍卖便是这样的例子。2015 年 11 月 26 日，大连海关通过淘宝实现全国首次网络司法拍卖，这是国内海关首次在电子商务平台公开拍卖罚没抵税汽车。截至目前为止，去年共有 28 个省份、超过 1100 法院入住淘宝拍卖平台，让政府资产处置更加透明阳光。淘宝成为唯一一家做司法拍卖的大型电商。除了司法拍卖，淘宝还售卖过房子、汽车、奢侈珠宝等诸多『大开脑洞』的商品，将大家都觉得不可能的变成了淘宝上的商品。
相信过去的一年大家都能发现淘宝在淘宝上找“原创”品牌变得容易多了。但其实这些品牌不是刚刚兴起的，它们早已存在多年，无奈的是淘宝太大，露出不易。但是通过“淘宝达人”，“中国制造”，“有好货”这些特殊渠道，这些原创品牌有了更多曝光机会。
2015年，淘宝推出『中国质造』平台推动传统企业升级转型，截至目前为止，该平台共入驻 4500 家专业厂商，涉及 114 个产业带，建立了 30 余个产业带商盟，真正成为一个商业联盟和质量体系，以促进产品良性循环。
除了『中国质造』平台，淘宝还大力扶持网络红人开原创品牌店，扶持设计师品牌走时尚路线，通过淘宝众筹平台支持创客将创意变为现实，这些人都被归结为淘宝要支持的『创二代』。总之，淘宝对于创新是非常渴望的，不只是自己做创新功能，而是吸引乐于创新的人去淘宝上卖东西、做服务。
大家都知道，百度以技术见长，腾讯以产品见长，而阿里则以运营见长。电商平台是运营驱动的，淘宝海量的商品信息，显然是内容运营能大干一场的地方。去年，可以看到淘宝在内容运营的创新下了苦功夫。
通过『手机淘宝内容开放计划』，包括有好物，淘宝达人等去做好电商导购这一环节；通过社区化建立内容生态，建立自问自答等社区，从商品交易环节延展到上游导购下游交流分享等环节。据了解，后续手淘还将陆续上线砍价、求打赏等社会化功能，这些举动无疑都能更好地帮助连接商家和用户，把淘宝擅长的C2C做的更加深入。
开脑洞：可见未来淘宝还会上马哪些创新？
相信在2016年淘宝创新力度只会加大，眼下各类智能技术、硬件技术、软件技术都已储备颇丰，科技产业迎来『创新』奇点，淘宝将会抓住这些新技术，进行更多创新探索，鉴于诸多创新都来自于不同领会的交汇处，即『跨界创新』沿着这个思路，雷科技（微信ID：leitech）预测如下：
今年阿里全资收购了优酷，相对于之前只是流量层面的浅层合作而言，接下来淘宝在视频与电商结合支出会有更多创新，例如基于视频的边看边买，基于视频识别技术的原生广告，基于视频的导购内容平台，基于视频技术的全景商品展示等等……
虚拟试衣间一直想要解决用户最痛的痛点，即买之前看不到摸不着，买来可能不合身，之前的做法都是基于软件技术，随着VR产业的爆发，接下来淘宝上很可能会出现借助于VR眼镜等硬件和VR内容技术的导购方式，实现远程的『体验式购买』，媲美线下提袋购物。
阿里巴巴正在投资智能硬件，其中较为积极的有YunOS从系统层面切入，以及天猫魔盒等硬件产品。基于此，未来你在家里电视上可以便捷地购物，用遥控器、用语音就可以买东西了，当然淘宝未来做一键购物按钮、无人机送货这些的可能性依然还是很大的。
淘宝很大程度是做长尾经济，连接消费者与设计师、消费者与创客等等，而这种模式最合适C2C定制，即基于用户需求进行生产，如果能够利用大数据，做好用户定位、需求分析乃至预测，C2B效率将更高——注意，C2B并不只是说某个人说我要什么你帮我定制，还可以是某个群体的需求特征进行定制化生产。除了C2B之外，在打假、刷单等问题上淘宝可以利用大数据做更多。
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