同是996,西班牙人比我们会享受
对我们这代人来说,天气晴朗时花几个小时享受午后听起来就像是田园诗。对许多西班牙人来说,这种休闲已经融入了工作生活。但这种生活方式却使得企业的生产率降低,于是专家呼吁以弹性工作时间的方式来取代“午睡文化”,有助于提高生产率、改善家庭生活,以此帮助西班牙企业留住抢手的人才。
努里亚·钦奇利亚是纳瓦拉大学IESE商学院的管理学教授,曾代表西班牙参加联合国会议。她表示,西班牙人长期缺勤的现象会导致工作与生活的不平衡,这是经理们应该解决的问题。“在西班牙,我们的工作时间很长,有时是朝九晚九,但我们会浪费两三个小时吃午饭。”钦奇利亚说。
西班牙午睡文化的起源可以追溯到20世纪30年代的内战。由于弗朗西斯科·佛朗哥独裁统治下的国家经济状况不佳,工人们经常同时做两份工作。在两份工作之间,工人们需要小睡以恢复体力。自上世纪70年代民主制度回归以来,西班牙的经济状况有所改善,午睡的必要性也降低了,也许只有18%的西班牙员工会在中午小睡。
但钦奇利亚说,现在人们大部分的午后时光都用来吃午饭、见朋友,这使得他们下午开始工作的时间推后,为了完成工作任务,他们只得加班至深夜。这种文化也延伸到了其他拉丁国家,钦奇利亚研究了20多个国家中人们长时间工作对生产力的影响。
尽管西班牙人每周的工作时间比欧洲的大多数国家都要长,但西班牙的生产率却很低,生产率的增长也一直很缓慢,钦奇利亚认为这是由于工作时间过长所造成的。钦奇利亚说:“工作时长常被人们看作是工作能力的一个标准,但事实并非如此。”有一条关于时间的定律是这样说的:最长的莫过于时间,因为它永无穷尽;最短的也莫过于时间,因为它所有的计划都来不及完成;在等待的人,时间是最慢的;在做事的人,时间是最快的。
长时间的工作意味着我们不能优先考虑其他重要的事情,比如我们的家庭和幸福。“工作日的时间结构没有考虑到,人类不是机器,员工们有家庭需要。长时间的工作意味着我们不能优先考虑其他重要的事情,比如我们的家庭和幸福。”钦奇利亚说。
钦奇利亚说,远离过长的工作时间,转向灵活的工作时间,将对解决这些问题大有帮助。前几届政府都曾表示要缩短西班牙的工作日时长,但钦奇利亚认为这没有什么意义,靠商界领袖和像她这样的学者才能改变西班牙文化。
钦奇利亚每周有四天时间在企业提供咨询服务,并培训领导团队,这是她在IESE担任教授期间的工作内容之一。其中一家公司是Cyberclick,这是一家数字营销机构,连续两年被评为西班牙中小企业的最佳典范。Cyberclick的联合创始人大卫·托马斯表示:我们没有在办公室制定时间表。你想干多少就干多少,衡量标准不是工作时间,而是我们设定的目标。”
Cyberclick也没有带薪休假的最高天数——这在科技界比较常见,但在西班牙非常罕见。作为一家初创企业,在Cyberclick引入弹性工作制的可能性比许多传统公司都大得多。托马斯表示:“以前我们公司就已经实施了弹性工作制,从2012年开始,我们就没有工作时间表了。实际上,我们是受到了Netflix模式的启发。”
出勤主义的文化已经一去不复返了,这种文化曾让员工在办公桌前工作到深夜,以弥补午餐时间过长带来的损失。现在,各团队自行决定每年休假多少天以及什么时候上班。托马斯表示,将工作的灵活性正式化很重要,这样可以让每个员工都感到舒服。此外,还有一个好处:吸引年轻新人进入公司。
在正式的弹性工作政策出台之前,索尔·冈萨雷斯就一直在Cyberclick工作,她说自己不太可能辞职——在家工作让她有更多的时间和女儿在一起,而不用一直为日程安排感到焦虑。“对我来说,远程办公有很多好处,我可以在女儿生病的时候照顾她,或者和她一起吃午饭。”
托马斯说:“灵活的工作方式可以消除压力,虽然不知道是什么原因,但员工的工作效率确实提高了。当上司说100%信任自己的团队成员时,员工们会多出一种责任感,他们会认为公司看重他们,因此会更努力地工作。”
托马斯说,西班牙公司过去忽视了员工的满意度。在一个失业率高的国家,工作保障历来是关键因素,这意味着企业可能会对员工有更多的要求,降低了工作的灵活性。
然而,钦奇利亚研究过的公司,以及那些摒弃午睡文化、采用更灵活的工作方式的公司,生产率提高了19%,旷工率降低了30%,员工也更健康了。“这样的结果表明,只要有灵活的安排,员工们就能更好地平衡工作和生活。这不仅对西班牙很重要,对其他国家也一样重要,这是一种普适现象。”她说。
潮流可能开始转变。与欧洲其他地方相比,西班牙的失业率仍然很高,高素质员工的竞争非常激烈。越来越多的公司提供灵活的工作时间,这样优秀的应聘者就不会选择出国工作了。托马斯说:“00后尤其看重这种灵活性和自主性。”
钦奇利亚提倡对管理人员进行教育,让他们了解灵活变通的好处——打破以工作时间衡量员工能力的习惯,需要从最高层进行文化变革。她说:“人们回到家,感到非常沮丧。我们浪费了太多的时间在工作上,难怪人们在被迫工作这么长时间后会感到精疲力竭。”
原文标题:Should Spain replace the siesta with flexible work?
原文地址:https://www.bbc.com/worklife/article/20191213-should-spain-replace-the-siesta-with-flexible-work
原文作者:William Park
译者:你喜欢吗
来源:译言网(yeeyan.org)
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