未来心理学展望：多样化 个性化 体验式服务
心理学有一个很长的过去，却只有一个短的历史。
这是一句心理圈经常见到的话。说它短，是因为自1879年冯特在德国莱比锡大学创办第一所心理实验室，标志着心理学才成为一门独立科学，历史不过短短两百多年。
说它长，是因为心理学的长期过去可以上溯到古希腊、古罗马时期的心理学思想,从大约公元前6世纪到公元19世纪中叶，被称为哲学心理学时期。
古希腊古罗马的哲学家们开始思考人生的意义，东方的古圣先贤们也开始著书立说，诸子百家争鸣，开始贡献至今仍影响我们的智慧，从这个意义上讲，心理学距今已经两千多年的历史了。
回望过去，面向未来，我们有理由期待，在深厚历史积淀基础上，心理学会更加地绽放异彩。
01
心理咨询空间的多样化
我对未来心理学的畅想之一，是一定会有多样化的心理咨询空间，更多体验式的活动。
现代社会城市化的进程很快，放眼我们的周边，农村社区毗邻而居，日出而作，日落而息那样的情况，村子里的人互相熟悉，社会联系很紧密，除了在比较偏远的农村，几乎看不到了。
靠近城市的农村多被征地，村民搬到回迁房居住；远郊或者山里的一些村庄虽然实体还存在，但是往往早已人去屋空，举家搬到城市谋生，或者只剩老人和孩子，孤独留守。
城市里的高楼鳞次栉比，快节奏的生活，分数业绩当前的每一天，人会不断地被评价被考量，每个人的内心深处，其实都期望着偶尔有一些喘息机会，能够放松，能够回归大自然。
所以，在城市我们会看到那么多的驴友，在周末结伴一头扎进郊区的山林中徒步，只为感受山林中的寂静。
鉴于这个大背景，未来的心理咨询行业和空间，也必然更多迎合人们放松减压的疗愈需求。
在未来，心理咨询室甚至可以像SPA馆那样，设施齐全，更加放松，在心理谈话治疗的同时，能够提供更多的心理服务或者相关服务：冥想空间、按摩理疗等。
或者，心理咨询室就在近郊的一座山坡，门口有小桥流水，室内有怀旧物件，仿佛再现老家的安逸时光，人到这样的环境，还没开始治疗，心情就先明媚起来。
国外的同行们早几年就开始了这样的尝试。
曾留学哈佛大学的岳晓东教授提到，他在国外见过一位心理咨询师，她的会所提供各种各样的房间，以对应不同来访者的需要，比如针对中国人有古色古香的中氏实木家具陈设，有团扇，有丝绸，写意盆景，让人置身其中就找到熟悉的感觉。
如果是印度人来咨询，则提供印度常见的家庭陈设和一些个性化摆设，让人在异国就仿佛回到印度。
我自己近段时间在学车，驾校的范围很大，里面有成片树林，好几座山坡，有野花野果，每次去驾校都似乎郊游一般，练车之余，也可以跟教练闲聊天。
我开玩笑，其实如果心理咨询室也是类似的空间和状态，那来访者肯定会很放松。
我之所以提出这一点，也来自于一些来访者的个案讲述，曾经一位高中生拒绝了去心理咨询室的建议，一定要求咨询师去咖啡馆见面。
当然，咖啡馆是不是合适，是值得商榷的。但也提醒我们，在心理咨询室内部，提供更多疗愈或者个性化的空间，让来访者感到放松。
02
更多情景体验式活动
不仅仅是空间的多样化，心理咨询师的服务也可以多样化，不局限于催眠、谈话等等，可以提供更多情景体验式活动。
比如一个叛逆的孩子，生活技能缺乏，社交技巧缺乏，我们除了交待家长给他锻炼的机会之外，也可以尝试推出团体体验式活动。
这样的活动可以是一次家庭成员+咨询师的集体远足、一次共同烘培体验、一次培训孩子如何做家务的体验课程。
来访者和家人互动，咨询师从旁观察提醒，结束后有针对性地提出自己的建议。这样的互动，会让咨询更有效果，甚至也减少来访者往返咨询的辛苦。
甚至仅一次，就能解决不少问题。
因为，毕竟我们的语言和行动隔着一层，如果能够演练出来，体会将更深。
03
心理陪护出现
未来，随着专业分工的深化和心理咨询服务的普及，我们可以展望，将出现更多个性化的心理咨询服务，比如心理陪护。
现在的心理咨询一般是在室内，通过双方谈话或者多边沟通，促成来访者的改变，但是这样远远不能满足来访者更加具体的要求。
比如害怕当众演讲的中年人陷入重度焦虑之中，如果我们有提前沟通好的心理陪护服务，那么在来访者惧怕的重大演讲、考试等场合，咨询师可以根据需求出现，在重大活动前后给予支持，现场督导和心理疏解，但不暴露自己的身份。
如果效果很好，缓解自己的焦虑，并且有利于人生中一些重要事项的推进，相信很多人会喜欢这样的服务。
并且由于有咨询师示范鼓劲，也许仅仅一次，他就克服了焦虑症状。
再比如面对重度抑郁有自杀倾向或者行为的来访者，咨询师告知了诸多应对心理危机的方法，但由于缺乏周边支持系统，这种提醒往往是不足够的。
在未来，心理行业有望推出针对这些来访者的危机干预陪护，比如由一个专业小组确定来访者的危机应急干预方案，来访者一旦有紧急心理情况，及时求助热线或者咨询师。
如果不能控制自己的言行，有必要提前到心理门诊就诊或者住院。
如果他排斥住院，或者床位不够等，那么可以将来访者转移到有资质的危机干预陪护室，由专业人士24小时陪护和管理。
04
大数据平台发力
人工智能时代，最近几年，各种专业机器人开始涌现，其中情感陪护机器人也开始出现。
在未来，每个人只要连上网络，都能很方便地获得情感陪护机器人的回应——机器人咨询收费更加低廉，甚至免费，能够有效杜绝低收入人群没法倾诉的情况，遏制一些悲剧的发生。
这种机器人对整个社会，起着减压阀的作用。
网络匿名化的社会，越来越多的人不习惯真名咨询，情感机器人的出现，就给网民一种疏解情绪的途径，使得他们不用面对熟人社会的压力，也不用面对可能泄露秘密的压力。
从前几年开始，无论国内国外，各大网络公司都推出了聊天机器人，其中情感陪护就是一个重要方面。
随着我们不断训练机器人，机器人经过深度学习之后，植入更多的语料系统后，他们的咨询和回答，会越来越接近真人咨询，会和提问者的提问越来越匹配。
随着机器人的普及和成本降低，甚至每位咨询师就可以有一个咨询机器人来辅助自己的工作，比如自己不断地给他输入很多问题的答案，逐渐把机器人训练得和自己的思维模式接近。
这样咨询师就可以让机器人替自己做很多简单的咨询工作，比如各种前期资料的搜集、梳理等，乃至于一些简单重复性问题的回复等，都可以助力。
未来，各种大数据人工智能平台，还能帮助更多。
比如通过平台，来访者可以挑选咨询师：不仅仅是传统意义上的年纪、性别、从业年限、资质等，来访者还能通过机器筛选出个性、兴趣爱好、心理学派和疗法成长经历和自己匹配的咨询师，实行按需咨询。
另一方面，咨询师需要的情况下，也可以挑选来访者，除了年纪、性别外，也可以挑选细化的问题类型，诸如亲子、情感、职业规划等，按照自己的擅长点来接，使得咨询更有效。同时也可以提前设定一些禁忌话题不接，避免无效的沟通。
当然，关于未来的心理学畅想，还很多，很多。越是畅想未来，越是要立足现在。万变不离其宗，心理咨询的善行、责任、诚信、公正、尊重原则不会改变，心理咨询师的真诚、热情、专业始终不会改变。
心理咨询的价值中立原则、当事人利益优先原则、避免与当事人发生多重关系的原则、保密原则和来访者自愿等伦理原则也不会改变。
让我们一起携手，面向更好美好的明天！