CEO日记——每晚推荐的船期的由来

大家知道我们的公众号每晚8:30都会准时推送,而且内容都是固定的,比如每周一都是由推荐航线,游记和CEO心碎的感觉三部分组成。

注:心碎的感觉又名4000元代金券。

这里给大家解释下,我们销售的船期并不只是微信推送的这几个,其实所有航线我们都卖,大家在微信公众号右下角的“特价船期”就能看到全部航次。

受篇幅的影响,每天能推荐的船期有限,我们会有针对性的给大家推荐一些线路。

那最终每天的推荐线路是怎么决定的呢?

当然是看哪个旅行社和我关系好。

咳咳,开个玩笑啦,一般来说,我们会通过三个方面来考虑推荐哪些航线:

一:看降幅:

我们的编辑部是公司人最多的部门,每天都会更新几十个航次,上百个舱位。编辑每天都需要统计哪个航线的价格降幅大,预备晚上推荐使用。如果当天收到的线路以涨价为主,那么我们就会推荐那些还没来得及涨价的航次。

但是有时会出现前一天通知我们即将涨价,结果第二天没涨反跌的情况,这时候我们就比较尴尬了,好在大部分客人都是很冷静的,遇到此类问题时都会客气的和我们说:

“都是你们忽悠的,不退钱我就去投诉!!”

所以我渐渐的就不会再说第二天可能要涨价这类话了,即使是消息确实,包船社希望我们给客人提个醒的,我们也一般会以小道消息的方式来表述,并且一定加一句免责“此为小道消息,万一没有涨价,我们不承担责任。”

二:看销量

我们后台有一个记录舱位销售数量的工具,每天会对销量进行统计,如果一个船期在近期销售情况良好,我们就会放到微信推送上,看看是否会扩大销量。

三:凭感觉

除了以上的两种办法外,有时候我也会自己挑选一些线路。一案板来说,我会对大量的真实数据进行严谨的分析后……看哪个顺眼就推荐哪个。

有时候确实会大卖,这样就会收获不少同事崇拜的目光,问我是怎么看出来的,我就会告诉她们说:这是男人的直觉。

当然,这个直觉也不是每次都准,成功率在20%左右吧。

画外音:还不如扔硬币准呢。

我们每天下午5点左右的时候就确定了每晚推荐的船期,然后交给编辑更新在微信上。过去有段时间经常出错,所以我们现在加了一个人专门审核,大家有没有发现我们最近的笔误少了很多:)所以说只要肯投入,错误率还是能降下来的。

番外篇:

邮轮的价格是无法预测的,但是每晚,真的是每晚都有人希望我说一下××船期是否有特价,我心里其实是拒绝的,因为不想承担责任。但是总有人想方设法的来套话:

CEO你好,我结婚了,不需要你负责。

所以。。。。

××船期会有特价吗?

明天CEO日记预告:邮轮K线图上线!

2018.4.25

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