“恶意”小程序和微信审核玩“躲猫猫” 违规者“挂羊头卖狗肉”混过审核

继跳一跳之后,小程序迎来了新一轮黄金发展期,围绕着小程序布局的上下游产业链全都“闻风而动”,开发、审批、上线,业务订单直线上升……而在看似繁荣的业态下,小程序隐藏的“造假、高仿、涉黄、违规互联网金融”等一系列问题也不断被曝光。对于微信来说,一条“由小程序开发者独立承担责任”的服务条款并不能将之完全置之事外,法律责任之外,是小程序能否度过“阵痛”,走向真正繁荣的挑战。

一场与这些“规则挑战者”违规小程序的清理拉锯战正在拉开帷幕。

小程序的狂欢

最近,带有“小程序”等关键词的QQ群都异常活跃,仿佛在一夜之间多了几千几万名对小程序感兴趣的群员。在这些群内,充斥着大量的门外汉,他们不断在群内询问关于小程序的开发、审核以及下架风险,希望能顺利搭乘上这辆高速行驶中的顺风车。

“以前都是我们出去拜访客户,现在是客户主动来找我们谈。” 来自重庆的一位小程序开发者刘天(化名)对于这段时间小程序的变化感知尤为明显,小程序的火爆,加上腾讯官方的大力推广,让他在过年前能有不错的收益。

“这个行业里每天都有大量新人加入。” 刘天有一位客户,短短一个月内就委托他们开发上线了三个小程序,其中一个与原有汽车类公众号绑定,另外两个独立运营,不到一个月,其中两款小程序的粉丝人数都已经增长到几万人,远超过原有公众号粉丝数,这位客户甚至期待着微信能开放从小程序向微信公众号导流功能。

对于微信来说,这同样是转型的契机。 “昨天提交了三次版本,每次都是2小时之内审核通过!” 2017年开始从事小程序开发的张宝在QQ群内惊呼小程序的审核效率“简直是飞起来了。”过去,小程序的内容审核、代码审核分别需要二到五天时间,如今缩短至2个小时,让不少小程序开发者直接感受到来自微信官方的巨大“推动力”。

2018年1月,微信官方宣布将进一步精简小程序的审核流程,其中公众号的开发者审核小程序将不再需要支付审核费,审核流程也将大大缩短。

黑产瞄准小程序

就在小程序进入发展快车道的当下,瞄准小程序的黑产同样蠢蠢欲动。1月24日,一篇名为《小程序“异性拼房”被指涉黄》在朋友圈流传开来,当天中午,文中提及的小程序“异性拼房”被迅速下架。同类小程序“同住酒店拼房”也因违规暂停业务。更早的1月22日,在媒体曝出小程序中搜索带有“高*仿”“A*仿”等变形关键词,就能打开一批造假小程序的当天,类似变形关键词相关的小程序同样迅速被集体消失。根据微信官方透露,他们集中下架了近900个涉及造假卖假的小程序。一场看不见的追击战在微信官方与“恶意”小程序之间悄然打响。

“三俗话题很容易在产品推出的初期快速积累用户,等到用户规模稳定下来之后,再进行调整和洗白,这是过去社交类App惯用的伎俩,如今在小程序中形成一股风气。”在互联网时评人张书乐看来,这样的进入方式最后很容易走向“微商”的老路。但这一定不是微信愿意看到的。

“你可以先按照普通小程序去审核,上线后再不断往里面添加功能,只要没有人举报你,就没有问题。”来自成都的一位小程序开发团队的负责人面对记者提出要开发一款内嵌P2P个人小贷金融平台功能的小程序要求时,暗示可以通过“挂羊头卖狗肉”的方法来规避平台审核。

无独有偶,要通过电商类审核的“外贸”企业同样可以“先让小程序审核机构看到想让他们看到的产品。”因微信目前缺乏对小程序上线后的追踪监督审核机制,让不少“规则挑战者”趁虚而入。那些在淘宝上悄然出现的、打着“小程序审核包过”字样的从制作设计开发、审核、上线以及售后维护一条龙服务的灰色代运营机构已经拉开了架势,而微信的回击似乎也没有停止,除了鼓励举报外,目前微信对于“一类”小程序已经启动了“定期复审”,对于需要开通“微信支付”功能的小程序审查也在不断趋严,而涉及ICP资质的小程序还需要通过地方互联网主管部门二审。不过,在曝出各种问题之后,微信似乎让自己慢了下来,不少流量突增的小程序开发者向记者反映,他们迭代版本审查进度周期在悄悄变长,一个社交类小程序,审查周期达半个月左右。

未来双方谁能更胜一筹,目前很难下定论。

记者观察:期待微信拿出更有力的回击!

在《微信小程序平台服务条款》中,腾讯明确了平台与开发者之间的责任,“因开发者的小程序及相关服务产生的任何纠纷、责任等,以及开发者违反相关法律法规或本条款约定引发的任何后果,均由开发者独立承担责任、赔偿损失,与腾讯无关。”而在段和段律师事务所合伙人刘春泉看来,尽管对于平台方应当承担的法律责任,法律界一直存有争议,但目前实行的法律中的确没有“入驻商户出现违规,平台必须承担相应责任”的规定。

因此,从某种角度上看,对涉嫌“造假违规”的小程序,腾讯似乎不必“劳师动众”监管惩罚,但如果腾讯真的不作为,影响的是小程序的未来。在今年的微信公开课上,张小龙反复强调,希望小程序是一款工具,而不是成为又一个虚假、营销信息泛滥的聚集地。如今,小程序冉冉升起,当年那一批急功近利的黑产群再次站在了面前,挑战从来不曾消失,要怎么应对?恐怕不是一则服务条款所能承载的。

一场浩荡的防守反击战“势在必行”。而许微信接下来会拿出更有力的手段?拭目以待。

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