有这3个沟通意识,你一开口就赢了 2024-06-20 05:56:26 主播:大宝这本书是由雅虎学院内部大学的校长伊藤羊一所写。作者从不会说话到会说话,走了很多弯路,并最终成功考取了以培养软银董事长孙正义接班人为目标的“软银学院”,得到了孙正义本人的高度赞赏。在这本书里,他将教你用最短的时间,把话讲得清晰明了、有说服力。这次我们重点分享表达前需要掌握的三个意识,分别是:对象意识、推动意识和打动意识。 ① 『对象意识』 “我吃过早饭了。”“我早饭吃的是豆浆油条。”“今天的早点,我换了一家馆子。”对于吃早点这个确定主题,我们面对不同的人,下意识地会给出不同的回复,这就是作者想要强调的:不管是表达观点、会议发言还是给领导做汇报,你首先要有对象意识。在这个意识下,有个问题一定要在说话前确定好:你的对象是谁。比如聊到吃早点这件事,对于一般朋友,“吃过了”就是合适的问候;对于父母,解释吃了什么,是为了让父母不担心自己健康形成的默契;对好朋友,聊到不同的饭馆,绝对是增进友谊的好办法。运用语言,让对话结果达成你所期望的目标,才是沟通的重点。虽然这貌似理所当然,但实际上很多人从没意识到这一点。生活上还好说,有起码的隐私意识,可到了工作上,复杂的沟通形式、快速切换的沟通对象,很容易让我们乱了阵脚。对象意识蕴含的逻辑是:我们“想让谁,在哪里,做什么事”。对普通朋友,打个招呼就可以了;对父母,我们会表现出浓浓爱意;对好朋友,交换信息增进友谊都是潜意识中的目的。 ② 『推动意识』 不管是聊天、汇报还是演讲,“让对方理解”不是沟通高手的目的。比如,A:“我想和销售部联系一下,研究出这批产品的销售方案。”B:“我想和销售部联系一下,研究出这批产品的销售方案。所以,经理您能和销售部协调下吗?”这两种话术,哪种更能推动项目呢?显然是给出具体建议的后者。不少人在各种形式的沟通前,总会想着怎么把自己的意思表达清楚。但却忽视了沟通的目的是影响对方。因此,一定要事先想清楚“你想让对方按照你的建议,走到哪一步”。如果你不清楚自己该怎么做,有两个妙招可以帮你。一个是目标倒推法。所有的报告、会议发言都是为了完成目标而存在的。你要明确把听众带入什么样的状态,以及为了达到这一点要怎么做、怎么表达,这样倒推着来考虑,对方的思路,往往会按照你的想法去走。另一个是多和公司销售员交流。受工作影响,销售员在潜意识中往往会用话术推动顾客成交。多和他们交流,你的思维也会受到影响,进而影响你的语言使用习惯。 ③ 『打动意识』 和对象意识及推动意识注重逻辑、技巧不同,打动意识更注重你的主观意愿。比如在报告会上,不管你准备的PPT有多漂亮,不管你的发言有多流利,也不管你的目的多明确,如果同事和领导没被你打动,你的报告就完全没有意义。报告之所以有做的必要,就是因为“对方没有按照你的要求行事”。从商务报告角度讲,你为之做了多少准备,都会在结果中体现。比如座位安排、茶歇设计、参加人画像、会议物料准备以及结束后的反馈跟进等,这些工作的细致程度,才是考验你能否打动对方的关键。总之,想要打动对方,就要为报告做整体设计。比如,作者在各个公司做报告的时候,经常会在开始前和听众进行交流、寒暄,拉近和听众的距离。甚至他还会故意在报告过程中出丑、讲段子,让大家放下手机,专注听讲。或者他还会增加有奖问答,把有指向性的题目抛给听众,便于自己达到报告目的。“为打动对方而竭尽全力”,这就是作者推荐给你的黄金沟通原则。总结一下,“表达”应该考虑的事是:比起顺畅表达,更重要的是“调动对方”。如果不能给对方留下这种积极的印象,他们很快会忘了和你沟通的内容。对象意识能让我们更专注,推动意识能让目标更易达成,打动意识能让你被记得更久。 赞 (0) 相关推荐 你在发言,听众都在玩手机!这4个方法,让你的听众放下手机 「注意力」,恐怕是这个年代最奢侈的东西之一. 老师讲课,台下学生左手写笔记,右手玩手机,嘴巴还嚼着早餐:老婆跟老公抱怨孩子在学校不乖,老公一边打电动,一边跟国外的队友讨论战略:你跟客户报告专案进度,客 ... 有点耐心的人,读下去。 我站在冬天里,成了一个雪人 2020年,3月18日,星期三,晴,风很大.晚饭后,刷了牙,洗完澡就把自己关在房间里.熄了灯,纹丝不动的躺在黑暗里,一句话也不想说,冥想,闭眼这个环节都省了.别往坏处想,此 ... 时崎狂三终于登场!狂气可爱的三酱刻刻帝到底有哪十二种能力? 作者系网易新闻·网易号"各有态度"签约作者 本周<约会大作战III>,许多阿宅等了许久的时崎狂三总算登场,准确说是上一周的结尾就登场了.这一次,狂三站在了折纸这一边,利 ... 会说话的人,一开口就赢了:顶级说话高手的4条沟通建议 声明:版权归原作者所有,除未经确认,都会注明作者和来源,如有异议,请联系我们,我们会立即处理. 到了现在,还有人不重视说话的重要性,以为在生活中,只要人好,就有很多朋友,在工作中,只要肯努力就能被老板 ... 会说话的人,一开口就赢了:顶级说话高手的6条沟通建议 原创粥左罗频道2019-07-05 21:56:58 作者 l 文七君 来源 l 粥左罗(ID:fangdushe520) 晚上好呀,我是文七.上周二我跟家人沟通出了点问题,想找人诉诉苦,结果被朋友先 ... 不会沟通的父母一开口就输了... 编辑:岚岚 亲子关系是孩子最早和最长久的社会关系,亲子关系和谐了,孩子才能健康成长.但据<全国家庭教育状况调查报告>调查显示,近十成的家庭亲子沟通不畅. 1 当代家长与孩子的沟通存在问题 ... 会说话的人,一开口就赢了:说话高手的4条沟通口诀 开局一张嘴,升职加薪全靠说.职场上有个怪象,那就是干得好不如说得好! 纵观古今,会说话的人,一开口就赢了!话说好了,自然有一份人情加持:话说差了,甚至会引祸上身. 如果想要通过说话,和人打好关系:如果 ... 管理者沟通:意识、方法能力,61页中层管理者领导力提升培训教程 中层管理者领导力提升培训教程 物业服务意识沟通技巧(PPT) 好文回顾 [1]倾情回馈!免费赠阅<物业催费宝典>[2]福利!2021版物业管理智囊U盘重磅上市![3]物业服务礼仪培训要点[4]物业2021年[疫情防控]致全体居民的倡议书[5]关于节后 ... 保险八种讲法第一讲:如何与没有风险意识的客户沟通 前段时间做了场直播,有些伙伴没能前往收听,于是他们在后台提议,把直播的内容做成文字版的,用这种方式来重温直播的内容. 那场直播讲的是保险的八种讲法,根据不同的客户群体,保险也有不同的讲法,给大家提供了 ... 人们沟通的关键:社交意识和社交技能 人类赖以生存的社交能力可以分为两大类:社交意识--我们对他人的感知,社交技能--我们的后续行为. 社交意识覆盖的范围很广,从对他人心理状态的瞬间感知,到了解他人的感情和思想,再到对纷繁复杂人际关系的洞 ... 物业服务意识与沟通技巧 物业管理一点通 物业管理一点通,因为有你而精彩! 公众号 感言:人的一生中,你求上,有可能居中:你求中,则有可能居下:而你若求下,则必定不入流.所以在人生起步的时候,立志必须高远.要学雄鹰展翅飞,不效 ...