【观察】从看得见到摸得着 线下体验馆再升级

我们总是忍不住畅想未来的样子，尤其是家的样子，但是在以前，即使想象力极其丰富，也难与现实贯穿，家，依旧是模糊的概念，尤其是在传统的涂料店面，展示的永远都是冷冰冰的涂料包装桶、样板、册子等，我们无法完整的想象出涂装后的画面。近几年，越来越涂料企业开始布局线下体验店，“所见即所得”已经变成可能。

“被欺骗”的消费者

在传统涂料店，尤其是市场秩序不规范的情形下，消费者往往容易成为受骗者。目前，市场上仍有一些打着洋品牌的涂料，实际上是在国外以很低价格进口的垃圾涂料或者是过期产品，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上包装，就这样在市场大摇大摆售卖。

由于消费者缺乏相关专业知识，很难辨别真假，自然免不了上当受骗。即使是真实品牌。消费者对于其性能及品质也无从把握，当施工完效果出来后才发现质量有问题，从而引发一系列麻烦。

毫无疑问，涂料行业已经步入了互联网时代。为拓展营销渠道，涂料企业进军电商已经不是新鲜事了。但是一直以来，涂料电商模式在销售、包装、物流、售后等方面都存在一定局限性。由于网络的虚拟性，消费者无法看到实体效果，再加上其工业消费品属性，一旦出现问题，很可能退货问题上也比较棘手。在尚未成熟的涂料电商领域，欺骗与被欺骗时刻上演，消费者处于不利地位，因此，他们往往不愿意通过电商方式购买涂料产品，这也导致了涂料电商刚刚起步就可能扼杀于摇篮里的局面。

从看得见到摸得着

随着体验经济的兴起，涂料行业越来越强调对消费者的线下引导和亲身体验。新生代消费群体崛起，消费需求也从过去单纯的追求产品品质成为了获得“更好”，包括更好的产品、更好的体验、更好的生活方式、更鲜明的品牌个性标签元素。

因此，作为艺术涂料品牌的爱丽舍孜孜致力于线下体验店的打造。为了更好的促进爱丽舍终端体验馆的营销增长机会，近日，爱丽舍艺术肌理壁膜正式携手在线设计系统巨头酷家乐，将打造全新的爱丽舍终端体验馆营销模式。

随着市场经济变化，整个装饰建材行业处增长态势，机遇与挑战依然并存，行业持续健康发展，走在国内经济的前沿。与此同时，行业的转型升级，发力新的营销增长点也是必然趋势。

爱丽舍与酷家乐展开深度合作，无疑将极大提升消费者体验，大大缩减消费者与设计师的沟通时间，节省沟通成本及决策成本，且设计师设计完成后，将带有优惠券的720°全景方案发给消费者，消费者不仅可以提前感受艺术墙面的装修效果，还可以查看全景方案里的商品信息，领取优惠券，完成优惠券购买，真正实现“所见即所得”的消费体验。

一站式营销导购兴起

面对定制家居的崛起，传统涂料企业纷纷寻求转型。从大方向看，开更多更大的集体定制和成品一体化的集合型体验馆，成为众多涂料企业的共同选择。据了解，爱丽舍从2011年开始打造线下体验馆，目前已经遍布福建、海南、江西、广西、江苏、湖南、四川等地区。今年4月3日，爱丽舍大家庭又迎来一位新成员——爱丽舍肌理壁膜湖北大冶体验馆盛大开业。悦人的色彩，上等的品质，原创的设计，为注重生活品位的家庭，提供自然主义的墙面整体设计方案。

爱丽舍与酷家乐双方的深度合作，将依托于酷家乐行业领先的云设计系统和庞大的设计资源，共同打造集设计、营销、导购、交易于一体的一站式设计师导购模式。酷家乐将为生活家搭建一条新的销售渠道，设计师成为商家的“设计合伙人”，成为消费者的“设计落地管家”。酷家乐在线云设计系统将为爱丽舍艺术肌理壁膜终端体验馆提供一站式营销导购解决方案，助力爱丽舍艺术肌理壁膜实现新零售升级。

由于体验馆提供更多元化、多样性的选择，容易形成一站式采购，不仅为消费者选购带来了便利，更容易提升客单量，经销商也会越来越有信心。在新零售大市场格局下，体验营销越来越重要，在涂料行业发展中作用更加凸显。