决策力思维模型 | 如何做出好决定,记住6大步骤和6条建议就够了
人生无处不选择。大的选择则是人生的每一个关键转折点,小的选择有今天要吃什么?穿啥衣服?去哪里?等等
凡选择,必须决策。
凡决策,大多会对往后的人生产生一定的影响。
我之前总结了一条做好一件事的「路线循环图」:目标——规划——决策——执行——反馈。
通常情况下,想要做好一件事,我们需要一个明确的目标和合理规划。
所以,我在本专栏第1讲中的「目标思维」中分析到:在普通人设置目标简单一句话:“我想干嘛”就完事了。而厉害的人制定出来的目标是清晰的、具体的。他们知道知道需要什么条件下,谁要做什么,从达到了什么样的水平。
明确目标后,你就需要学习做成一件事中的第2个步骤:掌握「规划力思维模型」,即学习一个通用模版和一套训练方法。
好了!有了明确的目标和学会规划,接下来我们就开始执行,但在执行中,我们很容易碰壁,因而这需要我们会诊断问题及做出决策。也就是说,选择大于努力,决策会直接影响结果。
李笑来曾经说:“用正确的方法做正确的事。”具体怎么做呢?
如何判断什么方法是对的,哪些事又是正确的呢?很多时候,因个人认知差异,我们是很难做出正确地判断和决策。但是呢!我们生活质量往往又取决于决策质量。
所以,这的怎么办?面对各种问题,我们该如何做出正确的决策?这就本章节的重点内容!
01
在讲决策力思维模型之前,我们先了解一下常见的思维倾向和避“坑”技巧
马克吐温说:“先要知道事实真相,然后才能按照自己的想法来歪曲事实。”每个人都会存在着认知偏差我们确实很难做到看清事实真相。
李中莹在《重塑心灵》12条前提假设中讲到:“只有感觉经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。”其意思为没有绝对的真实,只有主观的真实,或者是相对真实。每个人的世界是他的脑海里,我们是凭大脑中对世界去处理每件事。所以,我们要学习难避因认知偏差而导致决策失误的方法。有什么方法呢?
《做出好决定》这本书作者列举了17个错误思维倾向,如图所示:
查理·芒格也说:“人类的感知和认知系统中那些总体上很有用的倾向往往会出错,如果不对此加以小心提防,就会很容易受到别人故意的操纵。而认知往往取决于情景,所以不同的情景通常会引起不同的结论,哪怕是同一个人在思考同一个问题的时候也是如此。”
因此,他更加系统地总结了25条人类误判心理学。我按照自己理解,把人类做决策时,容易出现的错误思维倾向整理出来。(非常实用)
【奖惩反应倾向、回馈倾向】
富兰克林说:“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。”也就是说,用利益奖励,人更具有行动力。
这一点等于讲的非常好。用梁宁的话来说就是「增强回路」。例如,每一次,我们完成小打卡,海报上显示的天数都会+1。
这种回馈,即为人的奖励。而恰是这种奖励能推动人类百分百的去享受做事的过程。所以说,人类的任何一项活动都离不开这两个倾向。决策之前,先明确自己为何要做这件事。
【爱好和讨厌倾向】
人们自己喜爱的会加倍的喜好,自己所讨厌的,会加倍的憎恨。
有一个词可以形容就是爱屋及乌。
用《圣经》里所说的话就是:“凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”所以,决策前,我们要摘下有色的眼镜,着眼于事实。
【怀疑、社会认可、压力倾向】
为什么这三个要一起讲呢?因为这个非常适合放在营销的场景里面。
人类的大脑清醒就有一种尽快做决定取消怀疑的倾向,《思考快与慢》中,也讲到一点。
芒格说:“如果一个人自动依照他所观察到的周围人们的思考和行动方式去思考和行动,那么他就能够把一些原本很复杂的行为进行简化。而且这种从众的做法往往是有效的。”
所有的营销都是利用这一点,才能成功地帮别人洗脑。尤其是在当我们在困惑时,销售员不断地施加压力,以及好心人帮我们直接做决定。这要求我们在做决策时,要保持极度清晰的大脑。
【避免不一致倾向】
大家都希望一致性。有一种盲从的心理,就是别人优秀,我想优秀。别人做了我也想做。也就是,人很难清晰地认识到自己。
这也就是说,为什么想要改变人的旧思想,是特别难。之所以新思想不被接受,是因为它们与原来的就是想不一致。所以,在做决策时,我们要极为谨慎。
【好奇心、康德式公平、嫉妒倾向】
这三个是人们与生俱来的喜好。每个人都有好奇心,每个人都喜欢新奇的东西,所以我们才需要不断的创造,才有这个互联网时代。
关于公平,我想到的是上次在北京胡同李小编讲了,法律是为了维护社会的公平。所以在法律允许之下的任何赚钱方式都是特别难的。
“如果所有人都遵守这些方式,那么就能够把这个社会制度对每个人来说都是最好的。”也就是说公平之下,人们就不会产生其他情绪。
也正因如此,“驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌。”用一句话来说,人的幸福是对比出来的。所以,判决一件事之前,先问问我心。
【受简单联想影响的倾向】
这一点我们经常碰到,条件反射对人的影响是比较大的。所以芒格的建议是避免因为过去的成功而做蠢事的正确对策是:(1)谨慎地审视以往的每次成功,找出这些成功里面的偶然因素,以免受这些因素误导,从而夸大了计划中的新行动取得成功的概率;(2)看看新的行动将会遇到哪些在以往的成功经验中没有出现的危险因素。”
而富兰克林的建议又是“结婚前要睁大双眼看清楚,结婚后要睁一只眼闭一只眼。”也许这种“睁一只眼闭一只眼”的方法是正确的,但我喜欢一种更难做到的办法:“实事求是地看清现实,可还是去爱。”
【简单的避免痛苦的心理否认】
现实过于痛苦,令人无法接受,所以人们会扭曲各种事实,直到它们变得可以接受。我们经常不敢去直视自己内心的痛苦,用笑去掩饰一些自己不愿意接受的事实。所以在决策时,查理芒格建议“未必要有希望才能够坚持”。
【自视过高、过度乐观的倾向】
人的死穴就是总是以为自己很了不起,其实在高手眼里,自己low得很。这句话适合对所有年轻人说。
我发现现在越来越多人是因为自以为了不起。这一点其实是特别不好的,因为这样会阻碍我们的进步。
有一个句格言说:“千万别低估那些高估自己的人。”芒格给自视过高人做决策时,这份秘方。
“避免因为自视过高而做傻事的最佳方法是,当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来的行动的价值时,强迫自己要更加客观。这是很难做到的,你也无法做到完全客观,但比起什么都不做,放任天生的心理倾向不受约束地发展,却又好得多。”
【被剥夺超级反应倾向】
“一个人从10美元中得到的快乐的分量,并不正好等于失去10美元给他带来的痛苦的分量。也就是说,失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。”
人们常常在面对失去的时候感觉非常痛苦,特别是在财产、爱情、友谊、机会、身份等等方面。
人们最痛苦的是别人给你希望,然后又让你彻底让你崩溃,其实有一句话讲得特别好,就是没有期望就没有失望。
【对比错误反应倾向】
在这里有个故事,就是温水煮青蛙。其实在这个倾向中,只要记住富兰克林的那句话就好了:“小小纰漏,能沉大船”。
【错误衡量易得性倾向】
其实就是越容易得到的东西越容易失去。
例如,“如果我爱的女孩不在身边,我就爱身边的女孩”“别只是因为一样事实或者一种观念容易得到,就觉得它更为重要。”