见证世界级用户企业的新征程

昨天晚上带病受邀参加蔚来合肥活动，与车友、蔚来小伙伴共同见证蔚来汽车登陆纽约证券交易所——宣告一家以世界级用户企业为愿景的公司获得了资本市场的认可。

仅合肥本地蔚来官方活动，已经十几次了，包括卡丁车、高尔夫、篮球、射箭、旅游、品咖啡等等。虽然看起来现在我的时间非常自由，其实可以理解为除了睡觉都在工作，时间比以前更加紧张了。所以，我大概只参加了两次。

这次活动在合肥新开业的洲际酒店，蔚来活动一如既往的高大上。

在这里的一楼，蔚来江淮工厂的员工正在聚餐，想必他们也会集体见证上市时刻。由此可见，蔚来和江淮的合作是愉快的。不得不说，江淮是一家非常有远见的国有企业，敢于投资与蔚来这家初创公司产能合作，在安徽地方国企里有些鹤立鸡群的感觉。我在之前工作的时候，曾经以学习交流为目的，到访过江淮。他们曾经在九十年代的时候和马来西亚企业合资合作，虽然项目不算成功，但中层以上管理者开启了国际化视野、接受了前沿的培训、洗礼了传统的理念。前任董事长左延安至今仍被时任安徽分管省长认为是安徽企业家的代表；前任董事长夫人执掌江淮大学推行彼得圣吉的第五项修炼多年，取得了很多收效并得以受邀在国外进行多次分享。能够决策与蔚来合作，可以看出现任董事长和团队的战略决断力。不得不说，江淮是一家有内涵的企业。

我们的活动的地点在酒店三楼。

蔚来活动现场布置还是一如既往的用心、精致、周到。九点直播敲钟，再次之前，蔚来合肥团队的小伙伴和大家一一问好。更重要的是，蔚来合肥车友会正式成立。

这只是皖南保障团队的一部分，未来黄山将成为蔚来全国级的热门目的地。

在想了无数个车友会名字之后，在斌哥和力洪哥关心下，最终的选择是nio force（原力）

合肥车主合影

在这个特殊的日子，原力车友会以赠送蛋糕的方式庆祝蔚来成功上市。

这就是用户企业，用户会为企业的特别日子赠送礼物。在其他企业和行业，发生过这样的事情吗？

只有企业对用户用心和充满感情，用户才有可能如此对企业用心和充满感情。

下面就是蔚来上市的照片了。

蔚来四款车型：从左到右：FormulaE、EP9、ES8、EVE。今年年底还将亮相的是ES6。

蔚来创始团队

CEO李斌和总裁秦力洪

李斌夫妇

下面开始重点：为什么说蔚来是一家世界级用户企业，或者说什么样的企业才能叫用户企业？

现实当中，声称自己以用户为中心的公司不计其数。蔚来有什么与众不同的地方？

第一，蔚来对于用户体验的认知，超越了功能性刚需的痛点思维，进入了情感体验的第一象限。最优秀公司追求的用户体验，都已经进入情感体验——Apple、Airbnb、星巴克咖啡。在情感体验的出发点，拆解用户体验、清空卖方立场、忘记商业模式、技术、行业规则，彻底切换到用户视角。在此基础上的思维，一定是颠覆性创新。

正因为如此，有了niohouse、有了nomi、有了女王座驾、有了充电车、换电站、有了app积分、有了惊喜商城。

正因为如此，蔚来的商业模式让大多数人看不懂。三年累计亏损109亿元。这样的财务数据我大A股股民是望风而逃的，也只有在纽交所才能上市。当年亚马逊的业绩也曾经让华尔街看不懂。很正常，真正的创新都难以被理解。

第二，创始人李斌总自己投资近10亿人民币，完全all in蔚来汽车。在上市计划中披露，他将拿出自己股份的三分之一（5000万股）成立用户信托基金。按照昨天蔚来收盘价，5000万股目前价值20亿人民币。有几个企业创始人会为用户成立如此高昂的基金？

第三，昨天创始人李斌根本就没有参加上市敲钟仪式，而是选派了12名车主。而对于大多数创业者，上市敲钟都是光宗耀祖的时刻。李斌和蔚来却选择了让用户来见证历史时刻。

12名用户代表

行动是唯一的证明。

声称自己以用户为中心是一件再简单不过的事了。只有在非常重要的事件上，能够作出与众不同的选择，才能真正称得上用户企业。蔚来做到了！

我们有幸可以见证一家世界级用户企业的诞生，特别是这个公司总部在中国。我非常幸运可以成为这家公司第一个产品的创始版用户，我非常荣耀。未来，蔚来将带我们一起，去探索未知的未来。

对我心底而言，也是为了蔚蓝天空的愿景。

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