圣爱刘琼 | 中医馆人必须厘清的几个问题
点 标 题 下 蓝 字 关 注 中 医 馆 产 业 新 媒 体
第 184 期
▼
我有一个心愿，就是做大中医。
■ 圣爱中医馆董事长 刘琼
做任何事，都有理由和目的，你开办医馆的目的又是什么？
1
我想要做的是百年老店
▼
做任何事，都有理由和目的，你开办医馆的目的又是什么？
2005年，在许多中医院被取消的时候，我选择逆风前行，开一家中医馆。
当时我创办的一心堂已经成了规模，所以创办圣爱中医馆，在很多人看来就是“丢了西瓜捡芝麻”。但庆幸的是，在所有人都反对我的时候，我的两个妈妈，我的亲妈和干妈，依然相信我。所以我的目的就更加明确了，就是要办好圣爱中医！
在做医馆这件事上，我的目的不是为了赚很多的钱，而是想做百年老店。很多投资者都问我为什么不上市？上市之后市值就会成倍的增长了。但我不愿意，就因为我清楚我想要做的是什么。如果你只是为了进入大健康行业赚一笔钱，那你潜意识的思想里，只会被“利润”两个字禁锢，根本不会考虑健康对世人来说的重要性。
2
中医将来是非常大的市场
▼
一方面国家领导人一直都力主大健康中国，为中医站台。特别是我们主席倡导的中国梦，弘扬传统文化，而中医是传统文化中，最实用的一部分。
另一方面就是老百姓生活好起来了，有了延长寿命的需求。有一篇报道说，以前的家庭投资重点在孩子的培养，现在的投资重点是家人的健康。
而中医“上工治未病”的特质，让很多疾病在没有发生的时候就被抑制住，能够延长我们的寿命。正好契合了当代老百姓的需求，中医健康行业随之出现了特别热衷的局面。
我们相信老百姓对健康的需求足够迫切，中医市场足够大。
3
中医馆的竞争对手其实不是同行
▼
我们尊重市场竞争规律，是指我们在市场里面，按照市场经济规则，运行我们的企业。在任何行业下生存，都应该知道自己的竞争对手是谁。
我们的长期竞争对手实际上是指“病魔”，也就是怎样来攻克疾病，在我们的内心当中一定要记得，如何去解决病患的疾病问题。
但2018年到2028年近十年里，我认为“西医”才是我们的竞争对手。
现在很多老百姓生病都往三甲医院跑，如果能治疗还好，不能治疗就跑下一家，甚至都不能够有耐心给这家医院足够的时间，这家不行就换那家。渐渐的在民间就流行了这样一句话：“算了，找一个老中医，死马当活马医了”。我们中医就像鸡肋一样，成了老百姓迫不得已的选择，而不是首要选择。
所以我们中医现在占的市场份额还非常小，我有个心愿做大中医，这个蛋糕做大了，一定会有你的一块。当前而言，中医馆和中医馆之间不应该是竞争对手，而应该是互相帮助的兄弟姐妹，我们中医人一定要团结起来。
我们把蛋糕做的足够大的代表是，让老百姓生病了不要吃西药，先去吃中药。看病先看中医，中医看不好了，再去找西医死马当活马医。
所以当我们很清晰的知道我们的竞争对手是西医的时候，我们就会去研究与西医不同的做法。知己知彼才能百战百胜。如果你不知道你的对手是谁，你想进入大健康行业是根本不可能的。
4
办医馆一定要坚持下去
▼
现在很多创办医馆的人会抱怨：在经营的过程中会发生很多很多的问题，这些问题在你没遇到之前，你可能会觉得这是个很棘手的问题。但实际上，只要大家去做，一年不行两年不行再过三五年，在做的过程中，问题一定可以得到解决的。
只要坚持在这条路上，就一定能够解决所有的问题，如果一碰到困难就转型，非常可惜。
▲刘琼在馆长营课堂上
➤ 办医馆的学习途径有三种
1）实践过程。直接操盘医馆，在实践的过程当中，只要给自己足够的时间和空间，就能够解决问题，遇到困难是开办医馆必须要经历的过程。
2）请教过程。不耻下问，向其他开医馆的前辈去请教。
3）参加中医馆经营管理课程。同行间互相探讨解决问题，成体系地去学习开办中医馆，也是一种好的训练方式。
➤ 民营中医与公立医院间要有差异化竞争
民营群体怎么样活下去，怎样和国家的医院竞争？这是我们需要深究的问题。
市场营销里，有一个非常重要的观点就是差异化营销，只有做到和别人的不一样，才更能体现优势和地位，所以我们一定要选择差异化战略来做我们民营医馆。
但不能每个点都去做研究，只要定位一个点就好了，有句话叫一招致胜。不论定位在哪个点，你能做就能够很好的生存。定位了以后就不要轻易去调整，除非是重大变革，不然以前的付出就浪费了。
➤ 谨慎对待低成本战略
民营中医千万不能走低成本战略，因为我们做的的是关乎人的生命的事情，我们不能够说这个成本越低越好，怎么节约怎么来，这是错误的，绝对不能偷工减料。
我有一个心愿，希望将来学西医的孩子们，会考虑转回来跟师做中医；看西医的老百姓转回来看中医；中医馆同行之间，一起努力把中医这个蛋糕做大。