回应了|团结东街鑫领苑小区物业收费合理吗？/原平万和苑小区电梯问题谁来管？
位于团结东路饲料公司旁的鑫领苑小区收着高档小区的物业费，垃圾不倒，小区不扫，消防、二次加压等收费不明确，收取6层以下住户的二次加压费，拒不执行市政府相关规定，不按规定公示消防电梯运行实际发生费用，小高层的物业费+消防+电梯+二次加压合计在一起大约在1.5元一平米，这些费用的依据是什么？评定标准是什么？什么单位评定核准的？希望能给人民群众一个明白。
忻州市发改委回复：
我单位接到关于鑫领苑小区物业收费的随手拍群众反映问题后，责价检分局派出检查组，并于12月3日、11日对该小区物业管理有限公司进行了调查，情况如下：
一、调查情况
1、群众反映小区内脏乱差的问题，经落实为小区内运送垃圾的车辆损坏，车辆修理好后，已经将垃圾倾倒。公司认为存在此现象，已经作出整改。
2、群众反映小区物业收费标准高并收取二次加压费的问题，经过调查，物业费收费标准为0.65元／㎡，电梯使用、消防、二次加压等收取0.55元／㎡，总体收费水平和市内其他小区相当，存在收取二次加压水、热的问题。
3、公司的情况：该小区共有一栋高层住宅，七部电梯，一层为门面房，由于设计原因，需要二层用加压泵供水、供热，否则无法实现供水、供热，房管部门就此事曾做过协调。
二、政策依据
《忻州市物业服务等级收费管理办法》规定：电梯运行费、消防维护费、年检费和供热、供水二次加压费用等收费，根据运行情况据实结算、按住户面积分摊，定期公布。
三、调查处理结果
2018年12月11日，市价检分局约谈了鑫领苑物业管理有限公司负责人，责令其严格执行按照《忻州市物业服务等级收费管理办法》规定执行，按照收费项目对小区住户进行公示，并将收入、支出、公摊费用等相关事项醒目告知。同时，在加强物业公司内部管理、保障服务质量的同时，降低管理费用，适当降低电梯运行收费和二次加压等费用。
原平万和苑小区电梯经常出现问题，闹得业主人心惶惶，这个小区当时建筑初期房价是全市最贵的，但却出现这样的问题。
原平市人民政府回复：
感谢您对随手拍的关注，关于您反映的问题，经联系市房管局调查答复如下：
经我局调查了解，万合苑小区电梯购买与山西五台德奥电梯股份有限公司，经过忻州市特种设备检查所验收的合格产品。关于电梯近期经常出现问题，是由于近期业主上沙石料，微粒落入电梯轨道造成的。现我局督促物业公司加强管理业主上料，减免此类问题发生。
学习进行时
政法战线要旗帜鲜明坚持党的领导。
坚持党的领导，就是要支持人民当家作主，实施好依法治国这个党领导人民治理国家的基本方略。
既要坚持党对政法工作的领导不动摇，又要加强和改善党对政法工作的领导，不断提高党领导政法工作能力和水平。
作为忻州全市人民自己的随手拍
当然要有一个咱市民自己的论坛
大家可以在这里发现美、曝光不文明、反映民生问题、发布便民信息
人人为我，我为人人
不怕反映问题，就怕表述不具体不清楚
底线：要文明理性发言哦！
www.034000.gov.cn