服务10多万患者，合作60多家三甲医院乳腺科，这家公司如何成为乳腺单病种管理第一的？
医疗行业着实是科目众多、重度垂直。动脉网负责不同领域的作者有时会觉得“隔行如隔山”：写医疗设备的不懂基因，写医药的不懂医疗信息化。而在实际的医疗操作中，每一个病种的流程更是千差万别。
平台化的互联网医疗健康企业，可以用大流量优势来对接医患，但对单一病种的深入程度还有一定的欠缺。在经历了医疗大平台的迅速发展之后，小而美的垂直化医疗企业开始引起更多的关注。
单病种健康全程管理的理念，是由复旦大学附属肿瘤医院于2015年10月首次提出。当时的场景是，复旦大学附属肿瘤医院乳腺外科在上海世博中心举办大会，宣布其乳腺健康全程管理模式正式启动。
说到乳腺癌，这已是威胁我国女性健康的头号杀手。数据显示，我国每年新确诊乳腺癌病例占全球12.2%，且新发病率增长速度是世界平均水平的2倍。不过值得庆幸的是，乳腺癌患者只要进行恰当的健康管理，生存机会可获得大幅提升。
上述乳腺健康全程管理模式启动大会的承办者，是一家叫上海若初科技的公司。这家公司，是国内专业从事乳腺单病种领域健康管理的第一人，正与国内各级医疗机构的乳腺诊疗部门合作，为其量身定制移动服务平台。
从患者社交，到深入乳腺癌管理
动脉网对若初科技创始人兼CEO蒋芩进行了采访，这位创始人从加拿大留学回国后，就一直是医药从业者。她说，其实若初科技早在2014年就已经成立，起初创办了一个叫做“康复圈”的肿瘤患者交流社区。从康复圈的运营经历中，他们不断地了解到肿瘤患者的需求和痛点，这也让团队越来越感受到，一个患-患社交平台只能浮于表面，而无法深入肿瘤治疗的核心。
这个过程中，他们发现真正能够帮助到患者、也真正具有商业价值的环节，还是在于整个临床过程的信息化指导。“患者在治疗的过程中时常会感到迷茫，医院的治疗体系、信息都错综复杂，缺乏一个帮助他们理清一切的渠道。”
不过，若初科技开始做乳腺癌单病种管理系统，还是缘起于复旦大学附属肿瘤医院的创新疾病全流程化管理改革。
传统的乳腺癌防治工作由疾控中心、基层医院、综合性或专科医院“各自为阵”，有不同的管理平台，未能形成一个有机的融合体。复旦大学附属肿瘤医院的邵志敏教授多年前发现这个问题，提出乳腺癌防治是一个系统化、专业性很强的系统性工程，作为全国最大的乳腺癌诊治中心，有必要也有能力整合社会各方的力量，打造全程管理平台，实现疾病全程管理的新模式。
在此机遇下，若初科技向单病种信息化管理的方向转型，为复旦大学附属肿瘤医院定制了“若初医助”移动医疗信息平台，从此深潜乳腺疾病单病种领域。目前，此信息平台已推广到复旦大学附属肿瘤医院、浙江大学第一附属人民医院、北京大学人民医院、广东省孙逸仙医院等国内60多家三级甲等医院乳腺科室使用，为10多万名乳腺疾病患者提供服务。
突破关键痛点
据蒋芩介绍，若初医助是在深入了这些科室和患者的需求之后，抓住了乳腺肿瘤诊中、诊后的几个痛点进行突破：
1. 诊中的治疗管理 （手术管理、化疗管理）
2. 诊后管理 （内分泌治疗管理、随访管理）
整个管理系统分为了患者端和医生端，两方面的需求都各自形成了良好的相互对应。
乳腺肿瘤可以说是一种慢性疾病，其治疗和管理都是长期性的。“整个流程已经在若初医助上清晰展现，患者打开应用就能够获知，我在这个阶段应该这样做，那么医生不用再去和病人进行重复沟通，也避免了大量用人工来处理各个流程中的事务。”
因此，这个信息化系统有效帮助乳腺专业科室提升了分诊效率，为乳腺专科医生省下处理事务性工作的时间以更好地医治患者；患者因就医流程简化而提高了治疗效率，从而满意度也在上升。
深钻行业，壁垒自成
“今天的团队，其实是从做康复圈的过程中慢慢演变过来的。成员中有的是医疗背景、有的是医药背景、还有一部分是大数据和信息化技术的背景。”蒋芩说，目前整个团队有20人，医疗行业经验+技术基础兼备。
至今，若初科技已经获得了近千万的Pre-A轮融资。他们正在积极寻求业内合作交流、融资等。
合作了全国最大的几家乳腺肿瘤中心之后，若初科技已成为了国内领先的乳腺癌健康管理平台。蒋芩表示，现阶段他们对科室的单病种信息化管理已经取得了一定的成绩，但不止步于此，公司的目标也在不断地刷新。
下一步，若初科技打算开发出单病种的辅助决策系统。“辅助决策需要的人工智能技术，我们从去年开始研究，希望在年内能实现突破。”更远期的目标，是要形成一个以各个科室为主线的乳腺癌全方位服务平台，在更加细化和垂深的同时也扩大受众，方便患者找到其最适合的医生。
“要说创业过程中遇到什么大问题？我觉得没有什么问题大得过治病救人。我们处理的都是小困难，不断地要去纠错、优化。”这位言辞简洁、审慎的创始人如是说，“常有患者或者医生告诉我们，你们做的这件事非常有价值。”
有时，一些流程的简化换来的是生命赛道上的极大加速。若初科技为复旦大学附属肿瘤医院乳腺外科定制的单病种管理系统上线约半年，就救了五位乳腺癌复发转移的患者，通过这个平台与医院迅速联系上，并安排了入院治疗。
“乳腺癌的治疗，每个环节都有很多学问，每个步骤都有很大的优化空间，所以我们越是深钻这个病种，壁垒越高、优势越大。”
文中与该企业相关的数据均由受访人提供并确认。
文|刘露诗
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