Chemist Warehouse如何迅速攻占澳大利亚医药市场？

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在澳洲全国各地，Chemist Warehouse 拥有有300家商店，而且门店数量还不断的在增加。

每年Chemist Warehouse估计有数十亿澳元的收入，由于该公司属于非上市公司，我们无从得知其财务报告，就目前市场状况而言，Chemist Warehouse已成为澳洲医药零售业的标杆。

通过仔细观察，我们会发现其成功秘诀是来自于其他的一些大型零售商，例如我们所熟悉的澳洲本地的大型零售商邦宁（Bunning Warehouse）。

邦宁同样是澳洲零售业的模范企业，其商业模式是以服务社区建设的商业理念以及廉价的商品迅速占领澳洲的零售市场。而这一商业模式同样被Chemist Warehouse所采用，并获得巨大成功。Bunning和Chmist通过采取的廉价商品策略占领了澳洲零售市场的大份额。

Chemist Warehouse的标志字体看起来像一个钢网，营造了一种廉价的氛围。然后是黄色的外观，里面是高耸的货架和成片的价签。

Chemist Warehouse里到处都是黄色标签，这可能会让你想起另一家以低价著称的盈利零售商：JB Hi-Fi。无疑他们的商业策略是正确的，能够不断地从其他的零售商身上学习先进的经验。

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Chemist Warehouse方面表示：“我们的产品价格是全澳最便宜的价格，如果顾客找到相同产品比我们更便宜的，我们可以给予其相同的价格并且还有10%的折扣。”价格匹配为消费者提供了极大的信心。

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实际上，价格匹配服务是允许商店进行价格调整。如果5%的客户是喜欢讨价还价的人，他们会作价格比较，那么药房就可以给他们打折的价格。而其他人不清楚如此操作的客户，则要付出更高的代价。

所以商店可以根据不同的人对价格的敏感程度对他们收取不同的价格。

一些专家认为，价格匹配结果很糟糕：“价格保证要么会扼杀竞争，要么会消除竞争对手在价格上竞争的动机，”

Chmist Warehouse始于2000年，由一位名叫杰克·冈斯(Jack Gance)的药剂师和他的商业伙伴马里奥·韦罗基(Mario Verrocchi)创办。

Gance先生已经是一个成功的商人了，他发明了Le Tan牌的防晒霜，这种防晒霜已经存在了几十年了。

目前，Chmist Warehouse由Gance先生的侄子Damien Gance管理。他帮助公司在艰难的商业环境中成长并绕过了很多潜在的“商业规则”，例如有很多规则规定一个地区可以有多少药房，一个公司可以拥有多少药房等等。

他们还游说政府放松对药店的管制。最近，丹米恩·甘斯在一次政府调查中表示，人们不在乎谁拥有自己的药房，并指责其他药房所有者的私利。

他说得有道理——现行的限制药房竞争的规则对当地许多非常富有的药房老板来说非常方便。如果说Chemist Warehouse在一个区域拥有过多的市场份额，那就是当地的地方收取了他们很高的回扣。

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预计，如果监管放松，会涌现出更多的Chemist Warehouse。对我们99%的人来说，便宜的商品更具吸引力。但是在当地的药房中有一小部分人群真的需要一个非常了解他们的药剂师。

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参考来源：

https://www.news.com.au/finance/business/retail/secrets-behind-chemist-warehouses-success/news-story/97a526c06874e9ba6e15fc5b708eede7