天价赔偿，利好有限，澳联邦银行遭遇凛冬！

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继“洗钱门”天价和解后，澳大利亚联邦银行（CBA）再遭重创。据报道，联邦银行向客户支付的最新赔偿成本为7.14亿澳元。自此，联邦银行已经累计向客户赔偿了21.7亿澳元。

然而，联邦银行旗下理财业务部门捅下的“篓子”还远未结束。

根据资深银行业分析师Brett Le Mesurier的说法，因多年来对客户的不当收费、风险增加、以及合规成本上升等因素，包括联邦银行在内的四大行、外加一个AMP需要支付给客户的赔偿预计超过100亿澳元。

在这一天价赔偿金中，澳大利亚皇家委员会调查曝出的丑闻之一，即“不服务，却收费”的赔款占比最高。

Le Mesurier表示，如果洗钱和解金额包含在内，联邦银行向客户支付的赔偿已经接近30亿澳元。而四大银行和AMP应不当行为支出的成本目前约为90亿澳元。

他说：“当这场灾难结束时，四大行和AMP的赔偿成本可能远远不止100亿。”

联邦银行表示，由于旗下“合作”顾问（为银行工作但不属于银行全职员工）的不当行为，截至2018年的10年内，银行每收取100澳元收入中，就有24澳元需要赔偿给客户。对于领薪顾问而言，这一比例大约为每100澳元收入赔偿22澳元。

联邦银行首席执行官Comyn表示，虽然最终数字最终可能会更高，但“我们认为我们已经为目前已知的银行和理财业务部门客户补救措施提供了足够的资金。我们的首要任务是将退款退还给客户。”

就在联邦银行曝出巨额赔偿支出的前一天，澳大利亚总理公布了新的选举承诺，即降低首次置业首付款比例至5%。

对于占澳大利亚住房贷款市场份额最大的联邦银行而言，这一新政是否能带来一丝好消息呢？

根据联盟党的首次置业者首付款计划（First Home Loan Deposit Scheme），对于年收入不超过125,000澳元（个人），或200,000澳元（夫妻）的首次置业者，首付款比例可降至5%，剩余的15%差额由澳大利亚国家住房融资和投资公司（NHFIC）提供担保。

据估计，符合条件的首次置业者占比在10%左右。

从积极的方面来看，瑞银经济学家指出，新的承诺有助于推动贷款需求增加30亿澳元。但是，相对于每年2150亿澳元住房贷款市场而言，这一利好所驱动的需求占比仅为1％。

瑞银在给客户的一份报告中说道：“同时，借款人也需要满足负责任贷款要求、和信用评估等。因此给银行盈利前景预计不会产生重大影响。”

与此同时，联邦银行在贷款管理方面遇到了更大的问题。官方数据显示，今年3月份新增房贷总额环比下降3.2％，同比下降18.4％。同时，逾期90天及以上的客户比例从0.67％升至0.71％。

联邦银行最新公布的财报显示，截至今年3月31日的一个季度内，银行收益下降28％至17亿澳元，不及市场预期，导致公告当天股价下挫2.5%，并拖累了同期其他银行股的表现。

参考资料：

https://www.afr.com/business/banking-and-finance/bank-compensation-costs-could-hit-10b-20190513-p51mt6

https://www.smh.com.au/business/banking-and-finance/why-big-banks-don-t-care-about-the-first-home-buyer-stunt-20190513-p51mvg.html