苏宁打响复仇之战,“平京战役”兵临京东城下
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一年一度的双十一即将拉开帷幕,从过去的经历来看,双十一既是剁手党的狂欢节,也是电商巨头相互撕逼的战场。今年的双十一又将是好戏连台,响铃这货不禁想问价格战会不会又是其中之一的重头戏?
其实,电商平台已天下三分:天猫、京东、苏宁。目前离双十一只剩20天,大家早已开足马力,开始为双十一做预热。而苏宁方面也没有闲着,就在18日凌晨微博认证为“苏宁云商集团COO”的侯恩龙发布了一条四个字微博——“平京战役”。真是“字越少事儿越大”,单从字面意思看,苏宁似乎要借今年的双十一踏平京东,看来好戏马上开始。
苏宁为什么要打京东?
其实苏宁和京东的“梁子”早在几年前就结下了。6年前苏宁开始进行互联网零售转型,几年深耕和阵痛,如今苏宁易购已跃居国内B2C电商平台前三,在此个过程中,苏宁和京东必然赤膊相对。
其中最为猛烈的是,2012年8月,京东创始人刘强东在新浪微博上咄咄逼人地向苏宁发布了挑战书,在这一年的8月15日,京东与苏宁爆发了全面的大家电价格战,网上甚至一度传出了京东总部的“打苏宁指挥部”照片,如今苏宁反攻京东也就不难理解。
除了“早日有仇”,苏宁打京东从行业格局的层面来看也有着更为重要的战略意义。京东在国内B2C电商领域位列前茅,而如今苏宁在国内B2C领域也稳居前三,在这种背景下,苏宁打京东不仅可以削弱京东的实力,也能提升自己的地位,可谓是一举两得。
原因很简单,双十一的核心就是价格战,而价格战就意味着烧钱,在去年赴美国上市后,京东的外部融资数额骤降,再加上京东持续巨额亏损,去年亏损了近50亿元,今年上半年再次亏损超过12亿。
有分析人士认为,京东资金链可能出现了问题,已无力支撑价格战,向腾讯求救是寄希望于将社交流量转化为电商流量,甚至解决资金短缺的问题。
苏宁则相反,手握现金,此时反攻可直击京东软肋。况且京东这一策略是否有效还很难说,腾讯之前也曾试图将社交流量转化为电商流量,结果无功而返。因此价格战在苏宁对打京东时可为致命一击的狠招。
苏宁靠什么打京东?
既然苏宁是“出师有名”,甚至“蓄谋已久”,那苏宁又要靠什么打京东?毕竟京东也不是吃素的,也不会坐以待毙,甚至可能奋起反抗。我们不妨从以下四个方面分析:
首先是价格,有消息透露,今年苏宁要趁京东缺钱大打价格战,O2O购物节将直接对标京东,全线商品价格要比京东低,且大量爆品的价格要比京东再低20%。
其次是商品,7月中旬苏宁与国内数十家家电巨头签下了350亿元大单,在不到100天之后,黑电、冰洗、空调、数码等行业的上百家供应商近期排队造访苏宁总部,已经完成了数个大单签约,可以说苏宁已经为此次大战备足了弹药。
再者,就是物流,苏宁拥有452万平方米的仓储面积,而京东只有200多万平方米,双方已经不在同一个量级。
最后还有售后,苏宁家电免费送装一体,且有全国1600多家门店在线下提供售后服务,直接甩开京东几条街。
看来苏宁是有备而来,而且这次苏宁也绝非单纯的价格轰炸,从商品种类、仓储物流到售后服务等,苏宁都已准备就绪,一场围歼战似乎马上就要开场。
为什么能打赢京东?
当然,即便苏宁如此“来势汹汹”,力图双十一全面压制京东,但并不代表京东就会彻底趴下俯首称臣。苏宁如若要全面致胜,必然有“非常规”手段。
1、升维战:以O2O战纯电商
在体验性消费和品质消费的新消费时代,无疑O2O模式是大势所趋。众所周知,近年来苏宁一直是O2O模式倡导者。一方面通过线上价格战,获得增量用户,巩固线上实力,另一方面深耕线下提升用户体验,强化品质消费,实现线上线下有机结合。
苏宁这种O2O模式势必对传统的纯电商模式构成威胁,成为未来零售业的重要支撑,也成为战胜京东的核心武器。
2、以强打短,供应链成利刃
10月15日中国(四川)电子商务发展峰会上,苏宁副董事长孙为民、京东刘强东同台演讲。刘强东明确表示,京东已经把价格降到第三位,未来不会再打价格战,而苏宁副董事长孙为民则认为,真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的。
尽管观点不同,但都说明同一个事实:价格战决定不了双方成败,而背后对供应链的考验或成为生死线。价格战的本质是零售能力价值战,在低价仍是最有效的促销手段的当下,某些传统电商不再谈“价格低”要么是因为没钱要么是因为供应链跟不上。
无论从双方的态度中能看出什么,深耕线下数十年的苏宁在这场供应链对弈中,都占尽了优势。以自身强处攻击对方短处,胜算好像十分明显。
3、云店体验模式为持久战蓄力
对苏宁而言,随着O2O战略的不断深入,其综合实力也大大提升。9月29日国务院发布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,而就在国务院发文力挺O2O前后,苏宁立足于本地生活的17家苏宁云店集中开业,这不仅是对国务院政策的积极响应,更是苏宁O2O实力的最佳展现。
有业界人士指出,苏宁的这种O2O战略将体现出社交价值、媒体价值、渠道价值、场景体验价值、仓储服务价值一共五重价值,尤其是场景体验价值、仓储服务价值是京东等电商平台的缺失并竭力补全的。
在这种背景下,苏宁对战京东,就不只是低价格同质的商品优势,而是在服务和体验上的全面超越,或许正是基于这个原因,阿里才会入股苏宁,开始新一轮电商PK战。
如此看来,双十一之战,苏宁存有巨大优势。但面对苏宁“兵临城下”,京东也绝不会坐以待毙,他们又将采取什么策略?大战在即,我们拭目以待。
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