——记全国爱国拥军模范、青岛市退役军人事务局双拥处处长刘洪华青岛，渤黄要冲，京津锁钥。是美丽的海滨城市，也是重要的海防城市。青岛驻军兵种全、数量多、级别高，是名副其实的“兵城”。青岛拥军优属、拥政爱民工作素有传统，荣膺全国双拥模范城“九连冠”。青岛的双拥工作，有着坚实的社会基础，有着浓郁的风气风尚，有着广泛的民意民愿。打造了“最佳海湾筑军港 最美地块建营房 优秀儿女穿军装 全方位保障献国防 助力强军永远在路上”的新时代双拥青岛精神。在为双拥工作奋斗奉献的队伍中，情系双拥20年的刘洪华，是双拥系统的标志性人物。20年前，刘洪华还是一位“兵妹子”。那时候的她，无论如何也想不到，日后竟然能够成为军地双方非常倚重、联系紧密的双拥处处长。刘洪华1987年参军入伍，成为青岛海军某部一名通信兵。她聪慧好学，勤奋刻苦。在通信兵基本功训练中，她的“口功”“手功”“耳功”“脑功”超强出众。第一年就在舰队通信专业技术比武中，取得了第3名的优异成绩。第二年她开始带新兵，大家都亲切地称呼她“小班长”。第三年报考军校，以优异成绩考取了海军电子工程学院。刘洪华军校毕业后，回到连队当排长。接受过军事院校教育的她，显然比带新兵的“小班长”更加出众。她自我要求严格，带兵带得好。没过多久，就当上了副连长。有人认为正职难干，副职好当。可是，连队的副连长却并非如此。按照职责分工，副连长分管连队后勤工作，相当于连队的大管家。全连干部战士吃喝穿用，全都需要副连长操心。通信连全是女兵，比起男兵来身子弱、力气小。但是，搬搬扛扛、抬抬架架的体力活儿，却一点儿也不比男兵少。连队烧火做饭用的煤炭，一日三餐的粮油米面，全都需要她们亲自装卸。在刘洪华的安排下，这些工作完成得干净利落。海军陆勤连队生活费标准不算高，为了既节省花销又让战士们吃好，刘洪华经常早晨5:30就起床，带着负责生活采买的上士，搭车去几十公里外的城阳批发市场。等到她们把所需食材采买回来，食堂的早餐已经接近尾声。连队清运垃圾，她带头跳进垃圾池，不顾气味呛人，不怕又脏又累，真是让人佩服。
刘洪华（左一）实地察看为某驻岛部队新建的多功能学习室
刘洪华的泼辣和能干，不仅赢得了干部战士的信赖，也引起了上级机关的关注。2001年，青岛争创全国双拥模范城“五连冠”。刘洪华被部队选派到青岛市市南区双拥办担任军代表，具体参与创城的日常工作。刘洪华深受部队器重，身负地方期待。她心中既欣喜不已，又忐忑不安。刘洪华在连队工作，有一股子初生牛犊不怕虎的劲头儿；在双拥办工作，深知自己的言行举止代表着驻军形象。她处处用心，事事谨慎。双拥工作政策性强，难题难事多。刘洪华在努力完成领导交办的大量事务性工作同时，一有空闲就翻阅文件汇编。力争熟知熟记相关政策规定，做双拥工作的明白人。她刻意在日常工作中加强观察和了解，学会取长补短，丰富自我。不断地向领导和同事们认真学习，虚心请教。加强实际锻炼，增长工作经验。刘洪华在潜心学习、钻研、实践双拥工作过程中渐入佳境，深深地爱上了双拥这份光荣的职业。愈发雷厉风行，干脆利索，果断泼辣，俨然是一位遇事不露怯、做事有力度的“泼辣女”。领导和同事对她很是赞赏，驻军部队对她很是满意。她充分展现出人格魅力，成为地方政府和驻军部队最受欢迎的人。2003年，刘洪华从部队转业。政府部门在落实转业干部安置方面，实施“双打分”措施。刘洪华在部队荣立两次三等功，部队给她打了高分。刘洪华参加军转干部考试，也取得了优秀成绩。她对双拥工作情有独钟，双拥工作对她也是青睐有加。青岛市双拥办领导慧眼识才，择优录用了刘洪华。刘洪华离开市南区双拥办，进入青岛市双拥办。工作层级提升了，她获得了施展才华更大的舞台和天地。2005年，青岛迎来中俄首次联合军事演习。参演部队陆续进驻青岛，需要做大量协调配合工作。青岛市退役军人事务局副局长兼双拥办副主任、时任市双拥办综合秘书处负责人招继亮回顾道：“为全面做好演习服务保障工作，青岛市专门成立了军地指挥部，办公室就设在双拥办。当时我们处只有我、刘洪华和几位军代表，人手少，任务重，我就没把她当成女同志对待。她每天一早开始工作，落实场地保障，搞好走访慰问，往返奔波，不停不歇，逐一落实，展现了超强的意志力和拼搏精神。”2018年末，青岛市接到部队通报，海军成立70周年庆祝活动将在青岛举行，世界将有70多个国家元首、领导人及舰艇前来参加活动。规模之大，规格之高，人数之多，前所未有。时间紧，任务重，工作一时难以理出头绪。市领导批示双拥办主动对接部队，了解需求。当时恰逢机构改革，优抚对象信息采集、年度军地协调任务落实、元旦春节走访慰问安排等一个接一个……每一项任务都十分紧迫。她拿出不服输的劲头儿，和同事拧成一股绳，横下一条心，周密计划，详细分工，不知疲倦、不间断地走访、调研、座谈。先后整理出问题需求125项，拟订上报了服务保障工作方案。按照市委主要领导“部队为主 我不为辅”的要求，市双拥办协调成立了6个工作组、52个专班，抽调260余人集中办公，保证了庆祝活动的圆满成功。刘洪华的举动，引发众人惊叹：“这么一大堆事儿，她居然这么快就能理清楚，真是一个‘泼辣女’！”刘洪华是一位有情有义的人，与她一起工作的人时时处处都能够感受到她的温馨和热情。然而，当一个人对工作、对事业十分投入的时候，必然会进入忘我无我的境界。一直以来，刘洪华把做好双拥工作当成最重要的事情。一切都要为它让路，一切都要服从服务于它。刘洪华和丈夫曾经是双军人，双方老人都在外地。夫妻俩的工作性质，决定了忙起来很难周全地照顾家庭。她到双拥办当军代表的时候，女儿刚刚4岁。夫妻俩每天都要为照料女儿，商量来商量去。如果两个人的工作安排有冲突，就要把女儿委托给战友、朋友、同学、邻居帮忙照看。刘洪华在双拥办工作，经常是早出晚归。女儿从上幼儿园开始，一直到上小学、上中学，接送女儿的事情几乎被丈夫承包。2008年，青岛迎来奥帆赛。刘洪华和她丈夫受领了各自的保障任务，还在上小学的女儿被迫再度启动寄养模式。刘洪华说：“那时候正年轻，加班加点并没有感觉到苦和累。只有在想到女儿的时候，心里面会感觉到刺痛。我不知道女儿在干什么，不知道她吃饭了没有？睡觉了没有？作业写完了没有？饿不饿？冷不冷？好不好？有时候吃着工作餐，眼泪就会流下来。”2015年，女儿高考。此时刘洪华刚刚就任双拥创建处处长，正值青岛市创建全国双拥模范城“八连冠”的关键时刻。双拥创城迎检工作千头万绪，急办待办的事情罗列叠加。刘洪华不是不知道女儿处在人生的关键时期，不是不想好好地陪伴女儿。但是，责任驱使着她不得不暂时放下这些。照顾女儿的任务，绝大部分压在丈夫肩上。一天晚上，她接到丈夫仓促打来的电话，让她速去学校接下晚自习的女儿。她急忙放下手头工作，开车上路。连日劳累让她非常疲惫，瞬间眩晕向她袭来，车子偏向路边。她惊出一身冷汗，打起精神把车开至学校附近。停车等候女儿的空隙，她竟然睡着了。女儿走出校门，四处找不到妈妈。由于白天开会，刘洪华的手机处于静音状态。女儿一遍一遍打电话，电话那头总是无人接听。直到其他车辆开走，才终于找到了睡在车里的妈妈……2018年春节前，刘洪华和丈夫约好回东北老家探望卧床月余不起的母亲。丈夫催促她：“既然决定了回家过年，路途远，你就请几天假早点儿走吧。”但是，想着办公桌上一摞摞的走访计划，她执拗地订了节前最末一个航班。然而，天有不测风云。腊月27日凌晨，一阵急促的电话铃声，把她从睡梦中惊醒。妹妹哭着说：“姐，咱妈走了，这几天妈一直在念叨你的名字……”这些事情，成为刘洪华内心深处抹不去的隐痛，她觉得自己愧欠家人太多太多……燕子衔泥，筑巢栖息。百鸟之智，莫过其奇。具有粒米成箩、聚沙成塔的深刻寓意。双拥工作，重在基层，贵在平时。如同燕子衔泥，只有坚持不懈，才能积小为大、积少成多。刘洪华，就是成就双拥事业的那只辛勤之燕。最近十几年，青岛大事喜事接连不断。大事喜事临门，谁都想着要操办好。可是，天大的喜事，常会伴随天大的挑战，也要经受天大的考验。2008年，北京奥运会奥帆赛落户青岛。正当人们欢天喜地之际，铺天盖地的浒苔汹涌而来。一夜之间，美丽的青岛海岸被折腾得面目全非。关键时刻，驻鲁驻青部队主动请缨、衔命而动。青岛市成立浒苔清理工作指挥部，双拥办成为最忙碌的军地调度指挥中心。陆海空万余名官兵，分布在西起团岛东至石老人28公里的战线上。双拥办在一个多月里，既协调清除浒苔有序高效进行，又保障官兵饮食起居等事项，还组织做好全市拥军慰问工作。刘洪华和同事每天都要忙至深夜，疲惫不堪。青岛市民拥军热情空前高涨，自觉自愿踊跃拥军。刘洪华和同事统计拥军人数和物品，安排去向、批次和时间。做到28公里战线上拥军工作无空白，慰问物品不重项。
2018年，上合组织峰会在青岛召开。青岛市全民总动员，美化市容市貌，消除整治死角。双拥办又一次冲锋在前，处理解决拆违难题：某重点区域部队营区和流亭机场周边拆除违建。由双拥办牵头，各部门参与，经过深入细致、有力度、有温度的工作，20多万平米拆违工作如期完成。完成拆违，双拥办又继续跟进绿化美化，为上合峰会再作贡献。
双拥工作必须紧扣时代脉搏，倾听军人心声，最大限度解决官兵“三后”问题。自2015年起，市双拥办在深入调研基础上，协调推动出台了行政事业编制随调家属定向安置办法。当年就有40名随调家属，享受了这项优惠政策。随后逐年增加，2019年实现了随调随安、应安尽安。
2017年，刘洪华带领处室人员在深入调研基础上，积极争取交通、财政等部门支持，在全省率先出台现役军人免费乘坐公交、地铁政策，受到部队官兵热烈拥护。这项爱军惠兵新措施，成为青岛双拥工作又一亮点，接连演绎出温馨动人的故事。一位将军告诉刘洪华：他下班后持军官证乘坐公交车，被公交司机严格“审核”。最后，公交司机笑着对他说：“您这么大的领导，都是将军了，还来乘坐公交车，我还真有点不信啊！”
刘洪华（前排左一）走访慰问驻长门岩岛官兵，与驻岛官兵合影某海防连驻守在距陆地27海里的长门岩岛上，由于种种原因，小岛不通电、无网络，长期靠发电机和太阳能电板供电，官兵战备、训练和生活极为不便。2019年6月，青岛市成立长门岩岛供电工作专班，研究推动解决供电问题。作为此项工作具体承办单位，刘洪华和同事着手协调电力、规划、海洋、海事、海监、交通、气象等部门，召开16次协调会、9次现场办公，终于在今年“八一”建军节前夕，将电缆铺设到了长门岩岛，官兵结束了58年不通电的历史。长门岩岛不通航，进出岛只能够乘坐海军运输艇。单程一趟，就需要两个多小时。刘洪华晕船，进岛出岛十多次，次次晕得昏天黑地。今年初，新冠疫情突如其来。驻青部队选派医护人员赴鄂抗疫，她和同事发起“关爱军人家庭”活动，建立沟通联络服务、临时困难救助、复工复产帮扶“三项机制”；开展组织一次走访、建立一个联系卡、发送一封慰问信、购买一份保险、赠送一个拥军包、解决一批现实困难“六个一活动”；协调青岛农商银行，为援助武汉军队人员家庭和60岁以上青岛籍现役军人父母购买保险5000余份；提供“拥军贷”，为驻青部队现役军人家属复工复产提供优惠贷款1500余万元。
刘洪华（右二）接受现役军人和退役军人联袂赠送的“视军队如长城 把军人当亲人”锦旗
20年春秋，20载风雨。刘洪华这只“衔泥燕”，一丝一缕，一星一点，构筑着青岛双拥工程爱巢。先后荣获中俄联合演习先进个人、奥帆赛残奥帆赛突出贡献个人、“优秀共产党员”等荣誉称号，荣立一次二等功、四次三等功。青岛市退役军人事务局局长孙宗子深有感慨道：“双拥处在刘洪华处长的带领下，是一个能打硬仗、能啃硬骨头的好团队，值得我们骄傲！”
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【作者简介】
王倩，微名梨花雨，山东蓬莱人，本科学历，现供职于中国石化系统。山东省作家协会会员，在《山东文学》《时代文学》《前卫文学》《当代小说》《烟台文学》《新世纪文学选刊》《齐鲁文学年展》《中国企业管理杂志》等多家报刊发表作品三百余万字，十几次荣获省、部级文学奖项。
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