告诉你一个真实的故事:某考生的导游考试面试经历

今年顺利拿到导游资格证书,心情很激动,把自己参加面试的经历写出来,希望对正在备考的考生有所帮助。面试是一个考查考生综合素质的环节,包括形象准备,反应能力,讲解技巧,语言表达能力等各方面。

形象打造

给考官留下良好的第一印象是非常关键的,良好的形象也是对考官和自己的一种尊重。

1、着装,只要不是奇装异服基本都可以,正式一些最好,男生西装皮鞋,女生套装。旅游专业的学生一般都有学校统一定做的服装,就非常符合标准。

2、发型,男生不要留长发,头发一定要干净利落,显得精神抖擞;女生长发最好挽起,可以略施淡妆,不要浓妆艳抹。

考试程序

1、递交准考证和抽签表,站到指定位置,问候并说明抽取的景点名称,得到老师许可后开始。

2、要有欢迎词,是考查服务程序是否完整的第一步。

3、讲解流利,自然,目光和考官有交流,把考官当作游客,放松。

4、考官喊停再停止,抽签回答问题,务必条理清楚。

5、景点准备务必充足,切不可心存侥幸,试图用较长的欢迎词蒙混。

6、抽到的景点不可以更换。

7、考试完毕,拿回证件,礼貌推出,不要问考官自己能否通过之类的问题。

我是济南考生,抽到的景点是趵突泉,抽签结束还有几分钟的准备时间,我做的主要工作是稳定一下情绪,熟悉一遍导游路线,心中告诉自己我能行,当前一位考生从考场出来,我就微笑着进场了。

三位考官老师,正襟危坐,我向他们礼貌的打了招呼,交了材料之后,征得考官同意就开始了。

老师们听得非常认真,我边致欢迎词边注意到他们在写着什么,估计是在给我打分数。我就更加卖力的表现自己,声音也不由更加响亮和清晰起来。

可能是我致的欢迎词过长,其中一位老师说欢迎词就这样了,我们直接游览景点吧。我这才感觉到导游词准备的熟练是多么幸福的一件事情。我并没有因为老师打断我的讲解而忘词,很大程度上归功于这些导游词我已经烂熟于心。我就微笑着看着各位老师,从门坊开始,条理清楚的讲述着每一个景点,老师们的表情都很温和,这给了我很大的信心,他们还时不时低头写着什么,我丝毫不敢懈怠。景点讲解快结束的时候,老师说好,可以停止了。不知道了讲了多长时间,应该不到十分钟的样子。

接下来老师提问了我几个景点中的问题,三五个左右,李清照纪念堂门口的楹联是什么,谁写的,还让我背了一首李清照的词。其他的问题记不清了,总之大家只要把景点准备的熟练这些问题都不难。

然后就是抽签,五份试题,随机抽取一张,告诉老师自己抽取的是几号试题。总共五个题目,老师让我一一作答。幸好之前做过练习,培训班的老师也给我们做过相关培训,每个问题我都回答的条理清晰。虽然我们导游业务上面有很多应急问题处理的条条框框,我感觉我们没有必要照本宣科,完全可以转换成自己的语言,只要条理清楚,详略得到即可。

回答完毕,我把试题交给老师,道谢之后,带着证件礼貌离开。出了考场我长呼一口气,如释重负,我对自己的表现整体还是比较满意的,手里的证书也是对我最好的肯定。

我想告诉各位备考的同学,其实导游资格考试并不像想象中那么难,一定要提前准备,我从五六月份就开始看书,购买了很多复习资料,参加了培训班,做足了准备工作,才会顺利通过了笔试之后又通过了面试,终于拿到梦寐以求的证书。此时的心情真得很激动,感到自己的付出没有白费!任何事情我们要么不做,要么就全力而为,打好这场战役需要的是充分的准备和信心,同学,那你准备好了吗?加油,我相信只要你用心去做,你也一定可以成功!

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