Facebook新动作不断，社交巨头也焦虑

继上周在美国和加拿大推出情侣聊天应用Tuned，昨天，全球社交巨头Facebook又上线了一款小众社交产品Kit，供家人、好友等在苹果手表上以便捷的方式即时通讯。

据外媒报道，Kit是保持联络（Keep In Touch）的英文缩写，用户通过轻触苹果手表屏幕，就可以发送语音、定位、emoji表情等信息，还支持语音转文字发送。目前，该产品仅在Facebook的主战场美国和加拿大上线，2019年第四季度，Facebook在这两个国家的收入占全球收入的48%。

根据此产品在App Store的描述，其设计的理念是可以让人不用拿起手机，就能与最亲密的人保持联络，不错过重要信息。此外，用户需用苹果手表扫码二维码，或者在通过访问码在Facebook网站操作，将Messenger的联系人导入Kit中。

在当下推出该应用，Facebook方面或许经过了一番考虑。比较全球疫情蔓延下，人们外出都尽量避免复杂的手机操作，Facebook上线这款操作简便的即时通讯应用，一定程度上能够满足部分用户需求。

但Facebook新的社交产品Kit在现阶段注定是一款小众应用。今年2月，市场咨询公司Strategy Analytics最近发表的研究报告显示，2019年Apple Watch全球销量为3100万块，虽然同比增长30%以上，但和智能手机动辄十几亿的出货量相比，依旧不是相同量级。

实际上,从产品功能来看，此前专门为情侣打造的聊天应用Tuned，也不具备拥有海量用户的基础。但Facebook正积极的推出这些产品。

不难看出，尽管稳坐全球熟人社交的第一把交椅，Facebook如今还是有些焦虑。不同于以往的掷重金收购WhatsApp和Instagram，Facebook明显加快了自研新产品的步伐。

据TechCrunch报道，和Tuned一样，Kit也来自于Facebook在2019年刚成立的新产品实验小组NPE（NewProduct Experimentation）。在Tuned之前，NPE小组已推出两款校园社交应用Bump和Aux，表情包制作应用Whale，以及一个类Pinterest的图片社交应用Hobbi。

NPE的主要任务就是快速从0到1打造新产品，把各种非常规的新奇想法付诸于应用开发实践，以便及时为已有产品做出功能上的补充，如果市场反应一般，则新项目就很快叫停。

有外媒分析，Facebook不断在小众社交方向推出新产品，更多的是为了给予产品设计师更多的自由空间，捕捉新鲜玩法，以免错过下一个亿级市场，毕竟TikTok在全球范围的强势崛起已经引起了这个社交老大的注意。

Sensor Tower数据显示，2019年TikTok在全球的下载量超过7亿次，是下载量第二大的应用程序，击败了Facebook和Facebook Messenger。近日App Annie发布的3月月度指数报告显示，TikTok不管在下载量还是收入方面，在全球热门应用中都位列第一。

在短视频社交方向，Facebook也尝试过狙击。2018年，Facebook就推出过短视频应用Lasso，并向TikToK当时还未深入的墨西哥、哥伦比亚地区推广。今年年初，Lasso与TikTok也在印度开始了正面对抗，只是并未能阻挡TikTok迅猛的增长。

与此同时，财大气粗的Facebook也没有放弃收购的策略。据《中国企业家》此前报道，一位出海企业CEO曾透露，为了抵御TikTok的强烈冲击，Facebook在通过投资、收购的方式吸纳更多产品，维护整体生态。

实际上，在国内社交赛道，巨头们也面临同样的困境。阿里重启“来往”项目，并推出校园社交产品“real如我”。陌陌、微博也都动作频频。

仅在去年11月至12月期间，腾讯接连推出了七个社交产品，包括短视频社交应用“猫呼”、陌生人社交应用“轻聊”、半熟人社交应用“朋友”、语音社交应用“回音”、视频相亲应用“欢遇”等。这些频繁动作的大背景是，微信活跃用户增长变缓，QQ用户下降，微视也不敌抖音和快手，甚至被远远甩开。

除了上线新的社交产品，腾讯也在已有产品内增加新玩法。近几个月，微信内部增加了视频号功能，QQ里也新增了小世界模块，两者类似，都以视频流为主，鼓励用户参与内容创作。

此举被视作腾讯留住年轻用户的努力和提高用户活跃度的重要尝试。然而这一系列新变化带来的效果如何，仍需时间来观察，无论是腾讯已发布的新产品还是新上线的功能，都还没有亮眼的后续表现。

唯一可以确定的是，被TikTok搅动的社交领域还会继续热闹下去，甚至在未来还可能有巨大的变动。事实上，这里从未风平浪静。