解密OPPO开发者生态快速增长:开放赋能,降本增效

开放赋能,降本增效,做大生态。

在智能手机之外,电视、音箱、手表、耳机甚至是VR、车机等智能产品市场来越来越成熟,智能硬件规模正在呈现爆发式增长。根据Gartner统计,2021年全球智能物联网设备数量将达250亿台。

硬件数量飞速增长的背后,是产业的迭代升级。因为5G+AI+IOT等新技术逐渐落地,全新的场景时代正在到来。如何定义下一个时代?处于产业的新节点上,每个企业都有自己不同的认知,OPPO认为是万物互融时代,华为认为是全场景智能生活的到来,而小米则称之为AIOT时代。殊途同归,大家都在构建一个以人为中心的全新的服务生态,整个产业正在快速从卖硬件产品到卖智慧场景、生态服务变迁。

作为这场变革的主要玩家之一,OPPO在2019年提出万物互融时代,认为提出“从个人场景到垂直场景再到融合场景”的发展路径。在今年的ODC上,OPPO研究院院长刘畅指出数字化社会已成为共识,当下从垂直场景进入到融合场景的步伐已经在加速。与此同时,服务的形态也在加速变化,从过往的以终端为中心,到以平台为中心,最终演变成以人为中心的泛在服务,一切无缝、无感、随人流转。

这一切的变化,对开发者和平台都提出了新的挑战,平台需要释放更多的能量,全面赋能开发者,一起为用户创新全新的体验。用户、开发者、平台三赢,才能成就全新的繁荣生态。

从未来服务形态透视未来生态势能公式

未来的场景将会是什么样的?

车机与手机互融,在旅途中可以用手机调用车机的影像能力去拍摄车外的大好河山、公路风景,然后在手机上完成智能编辑和一键分享;在用手机拍照时,可以双击耳机轻松实现遥控拍照;手机打车后,在手表上可以方便的查看车辆信息、的士提醒;办公时,手机复制一段文字,可直接粘贴在电脑上;看视频时,手机可以一碰闪投,让小屏秒变大屏……

无所谓终端,无所谓APP,未来的服务将会无缝、无感地随人而流转,OPPO将面向未来的全新服务形态称为“以用户为中心的泛在服务”。泛在服务具备四大特征:人与设备间的交互将更加自然无感,虚拟世界的真实渲染与现实趋于融合,多设备无缝互联互通,服务体验随人流转。

面向未来万物互融时代,终端会越来越多样化,手机,手表,耳机,电视,智能眼镜,智能车机等,随之而来的是数据膨胀和智能升级。在5G+AI+IOT等多个创新技术的加持下,未来智能生活场景向主动智能和智能增强升级,AI具备认知智能能力,通过IoT的环境感知,主动提供适用于用户的服务。在OPPO看来,服务将围绕人进一步融合,用户将使用自己熟悉的交互方式,在适当的时间、适当的场景获得最适合的服务。

面向未来服务形态,对开发者和平台都提出了更高的要求。对于开发者而言,他们不再是开发一个APP,而是要融合多终端创新应用场景,挑战是两方面,一是要有更强的技术支撑,二是精准洞察用户需求、创新未来场景。对于平台而言,需要具备多端互融的能力,让开发者能够触及更多场景,同时全面开放技术能力,帮助开发者进行场景定义和全链路运营,以定制化智能技术对生态起到指数级增长作用。

开发者与平台的关系将发生变化,以前是上下游关系,未来将更为紧密,深入融合、共创共荣。融合度越高,创造出越多的新物种,生态的繁荣度也就越来高。其实在过去几年间,这种趋势已经显现,OPPO全面开放能力给开发者,生态成长速度越来越快,OPPO和开发者共同在手机、手表、电视等多终端场景下,为全球4.6亿+ColorOS月活用户提供服务,满足用户生活方方面面的需求;平台聚集超过20万+开发者,应用与游戏的月活持续增长,同步去年增长近10%,已经超过4.5亿,月分发量超过了165.4亿。

面向未来更复杂、更多样化的生态,OPPO这几年也一直在思考、探索,在OPPO看来,正是因为未来生态的复杂,决定生态繁荣度的因素更多,包括技术、场景、运营,AI等等不同维度的指标,OPPO将之总结为下一代生态势能公式:N.E.PE=[T( S + O )i 。

T是技术力,由平台方主导。S是场景,O是运营,S和O作为位置因子,由开发者主导。即以技术力驱动位置因子产生变化,形成势能。这个势能有多大,则取决于i,即定制化智能,i可以使得生态势能指数级增长。也就说是,技术、场景、运营、智能将决定未来生态的繁荣度,如果他们很好的组合,将会给生态带来指数级的增长空间。

平台升级:扶上马,护全程

用户对融合创新的场景应用的需求越来越高,开发者的复杂度要求越来越高,开发者面对的不再是单个终端,也不再是单调的交互方式,这就需要更精准的用户场景判断能力,需要更强大的全链路运营能力。

这也就间接对平台提出的要求也越来越高。平台的角色需要升级,输出更多的能量,在开发者与用户之间建立更好的“联接”。OPPO这几年一直沿着这个方向在不断升级服务,从过去聚焦分发到未来提供全链路、全流程、全周期端到端的闭环服务,开放赋能,降本提效,帮助开发者成功。

首先,OPPO通过平台将自身创新的技术和能力,包括OS能力、AI能力、IoT技术等开放给开发者,包括此次发布的最新光线追踪、异构计算、小布虚拟人等一系列前沿技术赋能开发者。

比如,OPPO平台开放8大能力引擎,帮助开发者更容易地开发各类应用。其中MediaUnit多媒体能力引擎,可以支持本地视频、网络视频通话、第三方视频应用的实时高清播放,抖音、快手等应用通过使用该能力引擎,实现了普通SDR视频的色彩优化和画质增强,赋予用户HDR的视觉享受。再比如,OPPO平台提供一站式开发者套件、开发者门户等,让开发者更方便调用平台的能力,更好适配最新的系统,从而最大化降低开发者的开发维护成本。

其次,OPPO不仅输出技术和能力,更要在开发者运营的全链路运营中给予帮助,所谓不仅“扶上马”,还要“护全程”。

在开发阶段,最难的是洞察用户需求,OPPO会开放数据与开发者一起挖掘用户需求、创新应用场景。应用开发出来之后需要测试,以前开发者需要购买大量不同机型进行实测,成本高、周期长,现在OPPO为开发者提供云真机能力,支持全球50+OPPO热门机型,大大降低了测试成本,提升了研发效率。

可见,在这个阶段平台支撑开发者以更低成本、更高效率实现应用开发。

在分发阶段,平台通过预约下载、自动安装等终端系统特有的能力,提供更加高效的分发赋能。

举一个例子,手游的营销成本一直居高不下,是很多开发者心中的疼。《英雄联盟手游》游戏首发与OPPO紧密合作,OPPO将内容分发在终端特有的锁屏、信息流、视频等场景上,在游戏发布之前就建立起用户对游戏的认知,并通过智能短信的文本内容,游戏中心的专属攻略、资讯来引爆用户对这款游戏的兴趣,最后在首发阶段,通过软件商店预约下载能力,日历、push的主动触达能力帮助开发者达成转化目标。最终帮助《英雄联盟手游》的预约量超1100万,新增转化率提升30%,预约量与首发新增均创平台历史新高。

可见,在这个阶段平台以帮助开发者提升转化效率、实现商业价值为目标。

在运营阶段,通过构建全局数据分析,帮助开发者实现更精细的用户运营,并且根据实时反馈的数据,可以快速调整运营策略,以达最好的效果。比如OPPO提供系统级的运营数据分析,比如崩溃率、闪退率、帮助开发者快速定位问题进行解决;同时我们还提供开发者所在行业的标杆与平均运营数据作为参考,帮助大家树立运营目标。

在这个阶段,平台通过一系列的运营手段,帮助开发者延长产品和服务的生命周期,创造出更多价值和收益。

在此次ODC21上,OPPO还升级了引力计划,2022年OPPO将投入和开放10亿资源,为合作伙伴提供运营资源、商务资源、通道资源、产品赋能资源以及营销资源,深度赋能合作伙伴。

更开放就会更繁荣

从2019年提出万物互融时代起,OPPO不再是一家单纯的手机厂商,开始了转型升级之路。这与大的产业趋势相契合,近几年全球头部科技企业都在加紧生态化的布局,从基础技术到应用技术,从硬件到软硬服一体,从平台为中心到用户为中心,整个产业在向前推进,大家对于未来的认知也越来越清晰。

从智能终端来看,OPPO已经全面开花。在智能手机方面,不仅OPPO品牌表现强劲,还有一加团队回归,双方优势互补,在高端市场形成优势,一加品牌也正式开始搭载ColorOS系统,这也是ColorOS活跃人数高速增长的因素之一。

IoT生态建设方面,OPPO已经完成电视、手表、耳机、平板组合布局。此前,OPPO透露,OPPO Watch2销量是一代的4倍,激活用户中近四成来自高端机用户。1-7月,耳机品类发货量240万台,同比增长300%,其中,Enco X耳机销量突破35万台且以高端手机用户为主。而OPPO第一代平板将在明年上半年发布。

今天的OPPO已经搭好了面向未来的新架构:终端产品多元化已见雏形,场景服务逐渐丰富,关键技术点上的储备,N.E.PE=[T( S + O )i 生态开始释放势能。这种势能的爆发,平台、开发者、用户都将是受益者。

当然,我们还看到更远的未来,有几个趋势在显现。第一是万物互联时代生态越来越复杂,没有谁是谁的依附,大家是共生共赢的关系。开发者依靠平台能力成长,平台也需要依赖开发者的成功而发展,开发者与平台越紧密,用户就是最终的受益者。第二是未来没有物种可以独立于生态之外存活。在PC时代、智能手机时代,做好一个产品就可以获得一定的市场份额,但是在未来所有的产品都不再是孤立地,只有与其它产品连接才能为用户提供其想要的服务。第三,未来所有的服务是以用户为中心而建立,所以生态与生态之间不再是完全竞争、对立的关系,生态与生态也可能会合作、协同,来共同服务于用户。

有容乃大,OPPO正是看到这种趋势,以一种更开放的心态来做生态。

我们知道,随着智能产品越来越多,用户不会所有产品都选择同一品牌,但同时用户依然需要无缝、无感的泛在服务。当前构建更加坚实、健康、高效、融合互通的软硬件技术环境,也是各大厂商面临的问题。所以,OPPO也与多家头部科技公司联合发起成立了金标联盟,旨在通过强化移动互联网生态内各大企业间的密切联系和沟通,形成统一的行业标准,来维护生态开放,推动行业赋能,提升应用体验及安全性能。基于硬件的打通,三方应用通过联盟认证,就可以为用户提供各种场景服务。

在智能家居连接方面,OPPO已经加入全球开发标准组织“CSA连接标准联盟”董事会,基于成熟IP技术的统一连接协议,为智能家居设备的互联互通带来更好的兼容性和安全性。

只有终端设备间互连互通,才有可能实现用户随时随地获取场景服务的需求。随着用户拥有的智能设备数量越来越多,在不同的场景下,智能设备间的无缝协作会让用户体验更高效更便捷。ColorOS提供了统一跨端协同能力,在手机、耳机、PC、手表、电视等智能终端之间实现统一连接、数据融合、服务接续、设备虚拟化,这些功能也将逐步开放给第三方生态设备。

未来你可以畅想,加入OPPO生态的开发者也可以服务于其他手机品牌的用户,使用美的、海尔的家电也可以通过OPPO手机来遥控,百度的音箱可以与OPPO手机、小米电视形成一个闭环……也就是说,生态与生态之间不再是零和博弈,越开放,也就会给平台和开发者创造越多的机会,同时也会给用户带来更丰富的服务体验,这是一个会被良性循环无限放大的更长久的生态体系。

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