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PDCA循环及管理工具的应用

PDCA的源由

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士（W. Edwards Deming）提出来的，它反映了质量管理活动的规律。

戴明和他对品质管理所做的贡献

PDCA 循环是威廉.爱德华.戴明上个世纪五十年代提出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。

1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。

他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA循环，重建日本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。

什么是PDCA循环?

PDCA 循环分为四个阶段

P(Plan) : 计划,从问题的定义到行动计划；

D(Do) : 实施,行动计划；

C(Check) : 核查，检查评估结果；

A(Action) : 处理,标准化和进一步推广。

PDCA循环的特点之一

大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环。

PDCA循环的特点之二

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步。

PDCA循环的特点之三

PDCA循环是综合性循环，四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的。

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