如何选择一家托付终生的养老机构?给16条建议!

随着养老产业的发展及人们养老观念的改变,去养老院如今成了很多人的最终选择。但如何挑一所合适的养老院,却成为很多人的疑惑和关心的问题。
对于想要找养老机构的家庭而言,是切实有效的几个参考方法:
 
感动人心的经营理念
每个养老机构都是有自己的经营理念的,比如双连安养中心倡导以长者为尊、以服务为荣的服务理念,但是要落实这些理念到实在的服务上,是不容易。
所以建议参观机构一定要留意工作服务人员的细节,是否落实自己的经营理念,给老人创造一个有尊严的家。
■ 安老院里的距离丈量尺度,是老人的一步距离
年龄越大,身体越衰弱,步速越慢,步伐越小。机构的适老化空间设计是否符合老人的生活。
■ 看理念管理,看机构细节,感受机构氛围与入住长者情绪
看机构的经营理念和管理能力;感受机构的每一个细节;用心感受机构里服务人员和入住老人的情绪和氛围。
■ 负责人调动频繁的安养院,入住者的满意度必然低
一个管理负责人只有长时间在机构工作后,才能更好地提高服务质量,与老人、工作人员有更长久的情感链接,毕竟没有谁会经常换“家”。
■ 费用高,不等于服务就好
费用高不代表服务好,或许是硬件设施和投入高,费用低也未必服务差,需要综合判别。
■ 让参观顺利成功的三三九度方式
方式就是多参加几家机构,选择几家心仪的机构,分不同时段去参观一次,感受老人的日常生活状态和氛围;可以体验公共设施和用餐。
■ 若要寻找充满居家气氛的养老机构,就要选择能亲自见到经营者或者负责人的机构
机构需重视老人的入住体验,就是负责人和准备入住的老人、家属见面、认识。
■ 护理院舍里的味道,是偷工减料的证据
机构的日常护理与清洁卫生要到位,如果有味道:老人臭,其他气味混合,洗澡不够,长时间一套服装,通风不佳等,说明机构都有一些问题。
■ 娱乐活动行程表里的价值观
机构一般都会有活动安排,多查看活动安排的细节,是否对老人的心身有益。
但不应像学校安排体育课一样,给老年人强制安排锻炼内容。
■ 餐厅不用大,但最好有两间以上
餐厅应该满足大部分老人同时用餐的需求,老人的需求也不一样,可以自主选择餐厅口味。
■ 入住者主动让人参观房间就是加分
如果有入住老人主动邀请参观房间是是工作人员和老人相互信赖的表现。入住老人对机构非常了解,言辞最有说服力。
■ 发生过纠纷,不代表就是不好的安老院
大部分机构的会存在大大小小的风险和纠纷,即使有纠纷也是不可怕,重要的是机构的应对方式方法,是否以老人为核心。
■ 应对送终及认知症的方式,可以作为判断安老院好坏的依据
既然是可以一直住到去世的养老机构,那就一定要提供认知症照护和提供专业周到的终生安养服务,配有临终关怀及长生位服务。
机构应该提早与老人坦然地沟通死亡的问题,而不是忌讳不谈。让老人对死亡有准备,不留遗憾、坦然地离开,才是对生命最大的尊重。
■ 考虑自己经济实力
国办养老机构价格相对低廉,但存在“一床难求”的问题。而民办环境设施好,提高多元化的服务,但价格也会参差不齐;因此,有需要的家庭要根据经济条件选择。
■ 考虑养老院地理位置
看养老机构交通是否便利,方便家人去探望,周边服务设施是否能够满足老人的需求。
■ 结合老人情况考虑选择
对于生活能自理的老人,重点考察养老院的娱乐设施、居住环境,还要看机构接收的老人类型是否适合自己。
半自理老人要选择日常基本照料和环境较好的养老机构。完全不能自理的老人要着重考察护理能力。
以上就是选择机构的几条原则,对于想要找养老机构的家庭来说,有切实的参考价值。

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