DSR日常提升？？

DSR是用户侧单方面对购物体验的评分。
DSR在一个考核周期内分值需大于或等于“4分”；
DSR在考核周期内分值低于“4分”的，平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。DSr538是什么？

1）DSR考核周期：前1天至前60天内的数据。

2）DSR包含三个因素：商品描述相符得分；商家服务态度得分；物流服务得分。

3）DSR分值构成：1分至5分，最低1分，最高5分。

体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制，下限为3分。具体计算方法如下：

评分维度 细分指标（近90天内数据，越近的数据对分数影响越大） 计算方法

商品体验 好评率=店铺好评量/店铺总评价量 结合商家所处行业的综合排名计算得出

品质退货率=店铺因品质、物流问题售后订单量/店铺支付订单量

物流体验 平均揽收时长=全部订单的（揽收时间-支付时间）/全部订单数*预售订单不计入计算范围  DSr538一定要注意

商家服务 商家问题投诉率=店铺问题投诉量/店铺支付订单量

平均IM人工首响时长=全部会话的（人工客服回复会话时间-用户点击转人工后的时间 ）/全部会话数

平均售中退款时长=全部订单的（退款完成时间-消费者申请时间）/全部订单数

平均售后退款时长=全部订单的（退货退款完成时间-消费者申请时间）/全部订单数 DSr538一定要注意

找对方法实际上就是提升体验分的同时你就在提升抖音DSR。