经销商需要常反思的9个问题
一、自我认识不清晰
类型分析:
A、 创业型:2年之内做这个行业
优点:年轻,有拼劲和冲劲,有一定的客情,大多是送货一段时间开始创业,能吃苦;
不足:资金不充足,没有好的产品在手中,耐心度弱,信心容易受不利市场影响,管理渠道、仓库车辆等方面经验不足;
所以,建议根据自我发展阶段不同来做好自我定位,逐步建立自己的品牌,做好“上、中、下”不同时期的心态,上对厂家,中对员工(产品、仓储、车辆、资金等),下对销售渠道(KA、流通、学校、网吧、餐饮、宾馆、KTV、工矿等)做好有效的管理。
二、经常被员工或终端店老板“洗脑”
在接受新品时,自己感到能做,但不放心,继续与员工沟通并且去听一些小卖部的建议,这样做固然不错,然而,家有千口,主事一人,关键时是一个人说了算,商场没有对错,只有输赢。另外,为什么他是你的员工和下线渠道呢?说明:1、您站的高度不一样,看的长远不一样;2、打工行为,打工心态是部分员工的真实写照,少干多拿,而您是生意行为,事业心态;3、您的眼光,见识和信息面大于员工与渠道小老板。所以,优秀的经销商只会给员工和渠道户洗脑,而决不能被反洗脑。眼光+执行+坚持,就会有收获。
三、年年找产品,不知现在产品是个宝
前几年,一款知名的植物蛋白饮料在刚开始做市场时,招商发500件货有些户都不敢尝试,在河南有两个客户,一个是六个核桃厂家人员找他N次,都无动于心,而另一个客户陈老板做了,踏踏实实的做市场,现在年销量上千万,钱也赚了不少。
每个厂家都有强势市场,同时也有弱势市场,现代理的产品也有未来的大市场产品,既然选择,就将铺市工作与消费者活动、员工激励、心态坚定、这方面做好,坚持一年以上,就会有效果,生意是拼、是干出来的,更是熬出来的。成功的经销商标准:要么你曾经做过一个名牌产品三年以上,利与量都不错;要么你将一个中小企业的产品做成区域品牌,如果两者都没有,厂家也不会真心爱你。
四、过度依赖厂家
我卖你的产品,过期了厂里退货吗?厂家来几个业务员卖货?大超市进场费、条码费、促销员工资、临期处理等等费用给多少?还没进货,成千上万元的费用就没了,您是厂家会做吗?再者,厂家人员承诺你 你敢信吗?没有销量支撑时,部分业务人员就离职一推,“馒头比笼大”的费用,谁去给你办?思考一下,厂家能给的是“炮弹”,而在一线的战斗员是经销商。只有一颗“炮弹”炸个坑,厂家才会继续,厂家图经销商什么,经销商图厂家什么,分清楚这个,才能管理好厂家,静心分析,加强自身网络、资金、团队、仓储、车辆、服务等方面的健全,您若开花,蝴蝶自来!
五、代理产品没有组合到位
厂家在产品结构上有很系统的规划,高档产品树形象,中档产品求利润,大众产品保销量。以此来保证厂家的美誉度和生命力。经销商也要健全,将产品分类:利润型、跑量型、长线型、短期季节型产品,还有炮灰产品与客情维护产品,这样来确保生意的稳定。目前的市场没有一款“量、利”同存的产品,某些产品虽然体量不是很大,但能保证一定高度的利润,在经销商产品线中能充当为利润补充型产品,一年销售70万,利润15万-20万,同时也是趋势产品,未来有大爆量的机会。
六、不做产品与消费者互动工作
常规情况下,市场建设分为出库率、铺市率、动销率。出库率不代表有高的铺市率,也许是进入二批,仅仅是库车转移,同样,铺市率不代表动销率,在“三率”中,最重要的是动销率。在现代市场,物质丰富,甚至是某些品类严重过剩时期,整个快消品行业从扩容型增长→结构型增长→挤压型增长,可以看出是越来越难,消费者在什么时候最忠诚?这是做营销工作十几年来经常被问的一句话,答案也很多,个人认为,消费者在没有选择的时候最忠诚。但是现在渠道多而广,很难做到垄断经营,那就必须做消费者与产品的互动工作,大多经销商铺市后就会等回货,看动销,结果就是一等二看三落空,最终不能干。试想,在渠道上谁家店没有白酒、方便面、饮料,消费者凭什么在琳琅满目的商品中买你的产品呢?所以,必须做试吃,买赠等宣传工作,建议经销商成立宣传队,每月开展8场活动,选择菜市场,大超市门口,学校、集会上等循环做,三个月后效果必然明显。
七、每月做好分配系统建设
在做产品时,员工积极性、渠道户的意愿度,要彻底解决,重点做好分配:分责任、分权利、分利润、分风险。让员工在推广时将实际动销做为考核重点,将渠道利润设计好,并且将动员会开好、制定口号。解放战争中,有一句:打下孟良崮,活捉张灵甫。在现代,还有:干掉小日本,享用苍井空。虽是一句话,力量不会小。坚持去做分配系统建设,就会起到很好的效果。
八、流程标准没有健全
在市场推广中,进店“天龙八步”怎么做?第一步:打招呼,介绍;第二步:建立共同语言;第三步.......将这些工作系统起来,建成标准,让想干事的人会干事,让会干事的人干成事,建立起产品推广标准,陈列标准,包括单包、整箱、割箱、地堆等方面的标准,还有装货、出车、路线不跳店等等方面的标准,有法可依,有章可循。
九、该坚持的不坚持、不该坚持的死坚持
原则要守、方法要活,刚性价格,弹性促销。应坚守的是价格系统,灵活的是促销物品,捍卫的是动销,变动的是服务,唯一不变的是一直变化,在变中求不变,在不变中求变化,一切以消费者需求和渠道建设为导向来完成自我立场建立,建设经销商自己的产品。