干货 | 产品助理入门攻略(一枚入行3年的PM内心独白)
作为一个入行3年的产品汪,三个月前,我刚从产品助理升级成产品经理。最近看到有不少兄弟姐妹入坑产品,我觉得很有必要跟大家聊聊我的心得体会。
在做产品之前我是做销售的,可以说是机缘巧合转行入了产品坑。很多大厂的PM都是非专业出身,所以PM这个职位整体来说不太挑专业和履历。毕竟产品是一个复合型能力的岗位,大家都是野路子,适者生存,能者居上嘛。
下面步入正题,想入门产品助理,应该如何着手准备?
我认为,你第一步就应该先了解招聘单位对该岗位有哪些要求,然后再着手准备,这样更有方向和目标。下图是我在某网站看到关于产品助理岗位的职责描述,红字部分算是划重点了:
另外,我再根据自身经验及身边同事朋友的经历,梳理下公司对产品助理的需求吧:
1、工具使用能力:Axure、摹客、Xmind、Photoshop等;
2、文档写作能力:需求文档、操作文档、竞品分析文档等;
3、逻辑思维能力:业务流程图、页面流程图等;
4、沟通能力:跟UI、开发等部门的 吵架能力 沟通能力;
5、执行力:有效执行上级分配的各种任务或需求。
其实,产品助理更多的是协助产品经理完成工作,所以大可放宽心,产品助理阶段多学习,不会让你一个人挑大梁,但你要明白,产品经理就是从产品助理过来的,这个阶段你要做的就是好好沉淀,学习经验。
如何画原型图和编写PRD文档,是产品助理工作的重中之重。原型图可以提前学习准备,PRD文档建议你入职前,先在网上找模板熟悉流程。至于竞品分析文档、部门间协作配合等问题,同样建议你收到offer进入公司后,再考虑吧。
原型图和PRD文档是产品经理向其他部门传达想法的主要载体,这个概念是我工作三个月后遭受社会毒打才切实体会的,因为没有设计师和开发愿意听你瞎扯,一份清晰的原型图和完整的需求文档比什么都靠谱!
那么,下面给大家系统介绍下需要的技能、心态和能力吧。
用对工具,往往可以事半功倍。
产品小白入手原型图,往往会尝试Axure。Axure确实是行业最经典的一款产品,但是对新人来说,上手相对没有那么容易。因为Axure本身操作比较复杂,并且自带的组件不是很多,需要下载大量组件才方便使用,所以经过我1年的不断试错,含泪给各位推荐一个国产良心产品——摹客。
绘制原型图
其实摹客是国内最早一批专注研发快速原型工具的公司,2015年初推出mockplus这款产品后就瞬间爆红。随着时代变迁,mockplus已经逐渐被新推出了摹客RP取代。
摹客RP不用下载客户端,在浏览器中就能开始原型设计,实时保存,存入云端,不用担心突然停电,没保存设计稿的尴尬。(功能虽小,但很nice)
开始画图前,99%的新手都会问:页面尺寸设置多大……而摹客就很好的解决了这个问题,可以根据需要直接选择项目页面大小。
啰啰嗦嗦的准备工作完成,就可以开始画原型图了!组件都是现成的,拖出来就可以用,就像搭积木一样填充每个页面,原型图就这么简单做出来了。
绘制的时候注意,不要增加过多的视觉修饰,尤其是色彩和细节,这样才能让原型图尽可能多地体现产品的结构和逻辑。视觉的问题应该交给UI解决,过多的修饰反而会限制他们的发挥
对于刚入门的同学,凭空构思原型图是很困难的。建议你找一个App,依照它现在呈现的形式,反推回它的原型图。始终记住,不需要好看,逻辑清晰明了就行!
摹客对新人非常友好,教程在官网上写得非常详细,有视频和图文,根据需求搜索查找就好了,你只要花3-5天就能把摹客研究透彻。戳这里:摹客帮助中心
编辑PRD文档
OK,原型图说完了,再继续说PRD文档。PRD文档就是产品需求文档,就是“对齐”团队中所有的相关人员,让他们能在PM不在身边时,也有明确的指导和参考。PRD文档主要适用的对象是UI、开发、测试、项目经理、运营等其他业务人员。
你通过下图可以简单了解PRD文档需要呈现的基本内容:
摹客同样支持产品文档在线撰写,或者直接上传本地产品文档,它会自动解析目录,生成文档树,方便查阅。
为什么我会推荐用摹客写PRD文档而不是Word?
是因为产品在写PRD文档时一定会插入原型图、设计稿,辅助论证说明。用摹客来写,即使设计稿更新修改,文档中插入的内容会自动同步,无需反复操作,不就图的是简单便捷嘛!
摹客其他功能就不过多介绍了,画原型图和编辑PRD文档是目前入门阶段需要抓紧学习的内容,大家可以先研究摹客这两part的功能。
专业工具讲完了,下面跟大家唠唠产品助理要具备的心态或能力吧!
调整好心态,解决问题才是王道。
希望自己的产品能被更多人使用,用户群体更广,这没问题;但不要指望用产品改变用户的习惯,改变可不是产品助理或初级产品经理能够做到的。
现在有很多伪需求,你以为这个需求以后肯定有市场,但说实在的,别想多了,这些分析和规划轮不到你!
作为产品助理,乃至以后的初级产品经理,你的核心工作就是解决问题,你的需求来源于老板、市场……你能做的就是提出你的方案,完美解决这些需求。所以,骚年,心态摆好,路别走偏啊!
沟通能力,不管什么岗位都是必备。
产品这个岗位,就是与人打交道,UI、前端、后端、测试、运营,这么多岗位都需要你来协调沟通,所以,沟通是必备的能力。产品在整个流程中既是甲方又是乙方,不具备沟通能力,是打算将公司同事都得罪光吗?
继续学习,保持头脑清醒。
就像《爱情公寓》里曾小贤对黄宝强说的:多读书,多看报。
讲真,在互联网公司一定要有危机意识,需要不断创新和学习。如果你持续吃老本,被淘汰就是时间问题。不要跟公司讲情义,如果情义有用,要KPI干嘛!
最后,给大家推荐几本书吧,入门三件套,这三本书能快速帮你了解产品工作基本常识:
《人人都是产品经理》—苏杰
《结网》—王坚
《启示录》—七印部落
另外,入行产品助理,门槛较低,自学就可以了,没有太大必要报培训班,花时间好好研究下软件工具比什么都强。骚年们,加油吧!
永久免费的原型设计神器——摹客,值得拥有。希望大家都能找到满意的工作,一起做快乐的产品汪~