斩获四项金触点大奖，这里有一份社交营销秘籍
经过6年厚积薄发，金触点大奖已经成长为亚太地区极具权威性和影响力的商业与营销创新奖项。随着专业性、权威性、公正性与创新性的不断升级，今年金触点大奖含金量更高，引发了各大品牌及广告代理商的争相角力。
在这样的背景下，58同城、安居客深化社交营销布局，斩获多个重要奖项，引起业内关注。纵观58同城、安居客过去一年的优秀案例，TOP君总结了三大营销玩法，或许会对其他品牌有所助力。
精准洞察用户心理，跨平台玩转社交引流
用户注意力稀缺时代，营销机会稍纵即逝。因此，精准洞察用户心理，以点带面，牢牢抓住用户注意，成为社会化营销成功的前提。
在这一点上，58同城很有话语权。2019年春节刚刚过去，58同城就敏锐地洞察到了节后开工这一用户痛点。春节后开工第一周，许多职场人都无精打采，缺乏动力，急需一针职场“强心剂”。于是，58同城抓住时机，上线了“开工利事有城意”营销活动，在app内发放开工红包，好兆头加现金福利，助力用户“开工大吉”。
开工红包受到广大用户欢迎，那么，如何趁热打铁覆盖更多用户，扩大品牌声量？58同城瞄准了微博、抖音等社交平台。微博上，58同城主打明星效应，邀请15位明星大V直发开工话题，通过不同的红包关键词，号召粉丝上58同城APP搜索关键词领取福利，推动品牌曝光，实现引流。
在抖音上，58同城的玩法更是创意满满。配合活动，58同城在抖音上发起了起#开工红包城会玩#挑战赛。挑战赛中，用户只需头戴“红包探测器”创意贴纸表演58手势舞，当微笑程度大于58分时，屏幕中就会蹦出58同城开工红包。这种互动玩法不仅简单有趣，引发抖音UGC热潮，还自然地将“58”元素融入其中，实现了品牌强曝光。
与很多品牌不同的是，58同城的社交营销并没有局限于社交平台内部，而是打破传统，将社交平台受众与58同城产品真正连接起来。利用抖音、微博等社交平台，58同城精心引导用户互动，生产出带有品牌玩法的UGC内容，构建导流拉新全链路，让用户自然而然地来到58同城主站，实现良好的品牌传播与流量转化。
造节营销玩出新意，多渠道布局占领心智
近年来，造节营销成为常态。无论是品牌日，还是其他自创节日，造节营销的目的都在于创造品牌独特的记忆点，占领用户心智。在这一过程中，传播显得尤为重要。2019年5月8日，正值58同城“神奇日”，在造节营销的基础上，58同城还通过多渠道布局，全方位打通传播链路，为品牌日造势，传递品牌内涵。
围绕“连接每一个美好”的传播主题，58同城挑选了不同圈层的用户代表，以“证言”为切入点，结合海报和Vlog两种内容形式，传递品牌理念。多元化海报场景呈现人物心声，个性化Vlog视频建立情感交流，通过不同内容渠道，58同城让真实用户成为传播主角，代替品牌发声，是此次营销战役的一大亮点。
这也是58同城首次尝试通过vlog进行品牌营销。2019年，Vlog风靡各大社交平台，凭借互动语境和个性化魅力受到年轻用户的青睐。相比传统的图片或文字，Vlog更为生动精良，能承载更多的内容；而与微电影、电视广告等体裁相比，它又更具真实性和私人化基因，差异化明显。
于是，我们看到，演员Mike隋驾驶着58同城二手车，展开云蒙山之旅；新晋红人李雪琴用58同城租房，开始新生活；58同镇站长施朗利用58同镇，帮助乡亲解决菠萝滞销……通过不同用户Vlog的真实呈现，58同城进一步凸显了品牌连接美好的能力，传递品牌态度。
除此之外，58同城还通过明星传播+网红直播的方式，最大化调动明星影响力资源，进一步突破圈层，扩大品牌曝光。同时，在沈阳、重庆、济南、太原、东莞等5大城市上演地标建筑灯光秀，反哺线上传播，立体化占领用户心智。
深度捆绑影视IP，粉丝营销实现品效协同
如今，影视IP成为撬动品牌消费的重要杠杆，借势IP进行内容植入和商业合作，成为品牌营销的常态。但像安居客与《我的真朋友》这样精准契合、深度融合的合作案例并不多见。
《我的真朋友》是国内首部聚焦房产中介行业的职场电视剧，与安居客有着天然的结合点。剧中角色们的工作开展都与安居客紧密相关，这使得品牌在剧情植入上具有天然优势，可以随着剧情推进，将品牌优势和APP功能在剧中一一呈现。比如，剧中爱与花园店举办知识考核，安居客和“临感VR看房”都是与中介员工必知的考点。
利用这种天然结合的推广场景，安居客还通过APP二楼“虚拟门店”进行站内外联动营销，实现娱乐资源和品牌业务的强结合。在明星效应下，安居客虚拟门店参与率高于同月其他活动近2倍，日均UV高于同月其他活动26%，进一步加深了用户对中介门店榜、话题说说等全新产品功能的感知。
除深度融合剧情，巧妙植入品牌信息外，安居客还在粉丝营销上下了大功夫。一方面，安居客从粉丝诉求出发，借由剧情中的“追星锦鲤”热点，在微博上发起“追星女孩的高光时刻——安居客帮你打广告”的互动活动，吸引了各方粉丝参与。
通过爱奇艺创可贴广告抢占关键剧情节点，安居客可以帮助幸运粉丝“登上”屏幕，巧妙互动，充分激发粉丝热情，在扩大传播圈层的同时，也为自身积累了口碑。
另一方面，安居客升级粉丝参与式营销，通过产品定制，吸引明星粉丝向品牌粉丝转流。电视剧播出期间，安居客发起定制活动，将剧中“爱与家花园店”搬到APP内，让用户在安居客APP内也能体验到电视剧中的明星房产中介服务。通过对剧内明星店的“神还原”，安居客满足了粉丝对于明星和角色“近距离接触”的想象，同时完成了自身产品功能的渗透，真正实现品效合一。
随着数字技术的进步和营销市场的变革，未来的营销玩法必将更加多元。群雄竞技间，品牌也必将面对更多变化与挑战。过去的一年里，58同城、安居客的营销项目爆款频出，在始终保持创新的同时，全面打通内容与渠道，不断吸引着用户的注意力，也获得了金触点大奖等业界奖项的认可，可谓实至名归。未来，相信58同城、安居客也将继续推进品牌营销升级，为业界带来更多营销启示与想象空间。