酷骑换帅，能否唤回人心？

今天，终于见到酷骑可以尊重一下的道歉信。

这封信里，终于直面问题，表示深深的歉意。

信中，告诉大家，公司罢免了CEO。

而此时，酷骑总部只有几个人在善后，一大群用户在现场退押金。

酷骑，面对的何止是初秋，而是严冬！

换帅此举，能唤回市场和资本对酷骑的信心吗？

单从信的内容看，恐怕仍然很难。

尊敬的酷骑单车用户、社会各界关心酷骑的人：

大家好！

首先，对遇到退押金困难的用户表示深深的歉意！

酷骑单车8月中旬起出现退押金迟缓问题，进而演变为挤兑，公司一直在努力解决资金问题，包括与投资人洽谈、寻求全面收购，但进展比不上挤兑的发展形势，导致事态进一步恶化。

与此同时，微信将酷骑单车支付通道关闭，资金冻结，冻结资金近4000万，酷骑特别想把这笔资金退还给用户，但已无法操作，与微信多次交涉未果，更令情况雪上加霜。在此，我们也恳请微信方面能帮我们打开支付通道，把钱退还给用户。

截止目前，酷骑累计投入9亿多资金，尚有近150万用户没有选择退押金，市面上也有近140万辆单车在运营，所以酷骑并不是一家没有任何价值的公司，我们也没有放弃，目前正在积极对接资金方，寻求政府指导和支持。

另外，经公司研究表明，酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足，决定罢免其CEO职务。新的管理层也在紧急筹备组建。在此，恳请广大用户、社会各界给予酷骑一点时间，让酷骑能重新站起来，把申请退押金用户的钱退回去，继续给使用酷骑单车的用户提供服务。

再次对广大用户表示深深的歉意，对离开公司的员工表示深深的歉意，公司辜负了你们，对此次事件给社会各界带来的不良影响致歉，对信任酷骑的用户和员工表示感谢。

酷骑（北京）科技有限公司

2017年9月28日

信中，再没有提过去讲的什么因为技术原因导致退押金迟缓。

尽管歉意够了，但这封信中，有四处没有交待清楚。

一，退押金迟缓问题，到底怎么出现的。这是根本问题，不容回避。任何回避这个问题的答复，都是诚意不足。

二，微信为什么关闭酷骑支付通道？是否存在着酷骑违规在先？

三，微信手里的4000多万，也只够退10万多用户的押金，那余下的怎么办？

四、酷骑总共有多少用户？有近150万用户没有选择退押金，那么有多少用户要求退押金，酷骑公司缺多少押金？

貌似歉意满满的信里，还是留有需要填满的地方。

当然，这些地方，如果露出来，可能会更吓人。

早在6月份，《新京报》就发现酷骑存在的危险。

文中，发现的问题如下。

记者查询天眼查发现，酷骑（北京）科技有限公司注册资金达10亿元人民币，股东为张夫芝和毕言，分别认购金额为8亿元和2亿元，CEO为高唯伟。而诚信贷隶属的北京悦购伟业电子商务有限公司，股东为高大伟、赵恒郡，CEO为高唯伟，首席运营官为毕言。

记者查询诚信贷官网发现，该平台上的投资项目以房产抵押贷款为主，年化收益明显高于行业平均水平，其中8天标高达20%年化收益率

酷骑方面告诉记者，“之前一直存在招商银行。”而当记者向招商银行北分求证时，招行北分方面告诉记者，“涉及客户隐私，不方便回复。”当记者追问酷骑是不是招行的存管客户时，对方表示“不清楚”。

不过，《新京报》此文也存在重大错误。

文中说，酷骑有注册用户1000万，押金总额约2.98亿。

这个数字算错了，1000万*298=29.8亿。

这还只是6月初的数字，如果加上后期的用户，酷骑账面上的押金总额，应该超过30亿元。这30亿，去哪了？

数字算错了，但《新京报》发现的问题，以及提出的解决方案全是对的，

包括查询酷骑所说的存招商银行。

《新京报》不是小报，声音够响。但是……

30亿，不是一个小数字，1000万人，也不是一个小群体。

该出手的，是不是该出手了？

酷骑事件之后，还会不会出现下一个酷骑？

到底有没有人，去认真实施和检查，共享单车押金由第三方监管的这档事儿呢？

别等着当事后诸葛亮了。

事后诸葛亮的后一句是，事前猪一样。