云台山茶旅集团茶旅人风采——邓志文
邓志文,土生土长的马路镇人,2017年2月23日经介绍加入云台山茶旅集团株洲分公司。在当时的总经理邓志峰的带领下,邓志文认真学习了茶旅集团“三实、三好、三正”的企业文化,此后,这一精神也深深烙印在了邓志文的心窝上。受仇老爷子与董事长李亮先生回报家乡、无私奉献的大爱精神感召,这位在云台山脚下土生土长的汉子心中已默默决定:要成为一名优秀的茶旅人,同前辈一起艰苦奋斗、建设家乡。
2017年4月1日,邓志文来到了新成立的长沙河西分公司。迄今为止,四年时间已如白驹倏然而逝,邓志文在河西分公司从旅游顾问一路晋升为主管、经理、副总经理,由基层做到管理岗位的路程让他感慨颇多。“我真心感谢4年来韩奇志总经理对我的关爱与无私栽培,感谢我生活中的好兄弟、工作中的好搭档邓畅宇总经理对我的时刻鞭策与引导,感谢一路携手共进的同事们,给予我很多工作上的支持。”邓志文感叹道。尤忆初到河西分公司的前三个月,邓志文几次带团去云台山旅游,游客总计300多人,返程后却只留下一位客户,自己心里难免失落,甚至开始自我怀疑,想要放弃。“是领导和同事的鼓励留住了我,我才能收获到后期工作成果。若没有河西分公司这个优秀的集体,没有游客朋友对茶旅品牌的信任及对我个人工作的支持,就没有我今天的收获。”
自此,邓志文充分明白了一个道理:任何事情不是因为有希望才坚持,而是坚持过后才会有希望。对待客户,邓志文以诚挚、以热忱、以真心,不负信任,细心照料。
作为一名业务员的时候,邓志文对自己要求十分严格,尽职尽责,当日事当日毕;成为一名管理者之后,他一如既往,并要求自己以身作则、身先士卒。四年来,邓志文陪伴、见证了集团的成长,由以一座茶园基地为蓝本,到如今发展成国家4A级景区。“我深刻相信在董事长李亮先生的带领下,在茶旅同仁的共同努力下,集团上市的目标和5A的愿景终会达成,这一天正在加速到来。”
工作之余,邓志文喜欢陪陪家人、带带孩子,也会偶尔抽时间看看书,充实知识储备,洗练自我精神。唐宋八大家之一韩愈说的“业精于勤,荒于嬉。行成于思,毁于随”是邓志文一直铭记于心、且时刻以此为工作指导方向的座右铭,他也常以此来勉励身边的同事。“新的一年已经开始,祝茶旅事业翻开新的篇章,攀上新的高峰,创造新的辉煌。”