如果我们表达言过其实…… 爱的语言—家庭工作坊（11）
诞生了
只为构建和谐家庭
通过学习
改变命运
改变家族
这是马氏家族里的鹿友马金明同学创作的“爱的连“”图画展示
马氏家族NVC功课
非暴力沟通
NVC功课：如果我们表达言过其实，别人可能会有怎样的反应？（例如：您从不关心我！你每次都这样保证！您总是不爱干净！……）
尹红琴分享：
如果我们的表达言过其实，别人可能会产生逆反心理，而不愿意做出友善的回应。对于我们大多数人来说，观察别人及其行为，而不评判不指责不以其他方式进行分析，是很难做到的。我们一旦将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到评论。如果我们能不受旧习惯的束缚，不带任何评论的只说我们眼睛看到的或者能给予别人温和的提醒，那么我们就会赢得尊重，并且与他人的感情也会加深。
“你从来都不关心我！”
“你每次都这样保证！”
“你总是不爱干净！”
我认为这些话都是贴标签都是评论，首先内心就比较抗拒，就想反驳别人。也许有过那么几次，却用“从来”“每次”“总是”让我们感觉不舒服，我们可能会有的反应是：一认为自己确实有问题，二把对方的话视为攻击而给予反击……
通过学习非暴力沟通，如果我能够改变自己的说话方式，肯定能收获到意外的惊喜，肯定能得到友善的回应。
马金明分享：
人与人之间的沟通是建立在平和的心态和柔性的言语上的，超过这个界限，就无法做到沟通，愤怒的情绪和激烈的语言只是责任的划分，高低的较量，所以即便是一件好事，因为语言表达的欠缺，也不会收到你要告诉他她一件好事的效果，这也许就是好事往往会变成坏事的一个主观原因，一件坏事因为使用了比较恰当的心态和语言，或许会收到坏事不坏的效果，所以我们在表达自己的主管意愿时能否先去观察，后去倾听，再去判断，切勿言过其实，过早的得出结论是语言暴力的开始，谴责性的语言无助于事情解决，只有平和的心态，理智的语言，才是办好事，处好人的标准。
马建萍分享：
如果我们的表达言过其实，别人可能会产生逆反心理。会造成许多情绪困扰。也不愿意做出友善的回应。
愤怒是我们的思维方式造成的，它的核心是尚未满足的需要。人们往往在观察他人及其行为，不评判，指责或以其它方式进行分析是难以做到的。“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。好多时候，因为某一件事情和对方发生摩擦时，矛盾升级是因为不够冷静，没有认真思考，没有倾听对方的需要。就直接给出了评论，我觉得你就是…………（此处省略好多种不可理喻的说法）把自己的想法强加在别人的行为之上。这种行为是很极端的。
你从来就不关心我！
你每次都这样保证！
你总是不爱干净！
这些话听起来好像是针对性的一种贴标签的评论。一般听到后可能很敏感。首先认为自己确实犯了错。有自责感。其次，有点恼怒，也有反驳在里面。
冷静思考后会我们会发现彼此之间最基本的信任。
要用心体会对方的感受和需要。通过了解我们的需要、愿望以及想法时，我们不再指责他人，而承认我们的感受源于自身。
如果我们改变一下自己的沟通方式，多去倾听。把需要和请求告知对方。培育尊重与爱，乐于互助，这样肯定能得到友善的回应。
马雪楠分享:
言过其实往往是对一个人或者一件事的评判与猜测，事情没有发生我们过早的下结论。 如果事情发生在我身上， 可能会给别人带来不信任，捏造，浮夸，让人反感，不愿意和你接近， 继而躲避保持沉默！大多数人们喜欢真实的，诚实的人，那种打着保票而无结果的人，人们避而远之！
安文玉分享：
三个例句中，“从来”，“每次”，“总是”是具有典型的评论的词，任何事情的发生都具有多面性，通过观察，我们或许只看到事实的一面，很容易以偏概面，所以说，不带评论的观察是人类智力的最高形式，这是非常重要的，但我们在日常生活中会直接做出反应，如果我们评论时言过其实，会妨碍我们全面了解一个人，对方会产生逆反心理，会让对方带上情绪反驳，不会做出友善的回应。
马春玲分享：
就这三种例句，充分体现了“我”当时的需要没有被重视和也没有达到预期的效果！所以很气愤的说了那三句话。以至于“别人的反应”是对我一般情况下有两种反应。@别人会另眼侧目看我！认为我太偏激，没耐心，评判的覆盖面过大感觉对方再没有机会悔改一样～等等！
别人还有一种反应是感觉我也对，因为对方长时间的不用心，没有责任感致使我“言过其实”！
大罗点评：
每一句话的背后，都是需要的表达。这个需要有时说话人自己都不清楚，所以，需要我们借助长颈鹿之耳去“翻译”出来，这样就能情意相通。